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임원의 품격
직원이 보는 것은 임원의 언행이다기업의 임원이라면 무슨 생각, 어떤 역할을 해야 하는가 고민 끝에 집필하여 출판된 책이 ‘임원의 품격’(행복 에너지, 2022)이다. 이 책에서 임원은 ‘사업과 연계하여 맡은 조직의 바람직한 모습, 방향, 전략, 중점과제를 만들고 정도 경영, 솔선수범, 악착 같은 실행으로 타인에게 영향을 주어 성과를 창출하는 CEO의 전략적 파트너’라고 소개했다.이 책에서 강조한 임원이 해야 할 5가지 역할과 행동은 다음과 같다.① 방향제시이다. 사업과 연계하여 길고 멀리 보며 방향, 전략, 중점과제를 만들고 내재화 하며 실천하게 해야 한다. 방향제시를 잘하는 임원들은 어떤 마음가짐과 무슨 강점을 갖고 실행을 할까? ② 전략적 의사결정이다. 올바른 의사결정을 신속하게 한다. 의사결정을 잘하는 임원에게는 그 만의 특징이 있다. 회사와 CEO를 명확하게 인식하고 전사적 관점에서 전략적 의사결정을 한다. 관련자를 한 곳에 모아 직접 설명과 이끌어 수행 방법이나 역할 분담 등의 결론을 낸다. 자신이 한 결정에 대해서는 그 어떠한 경우에도 책임을 진다. 이들의 의사결정의 원칙과 방법은 명확하고 일관성이 있어 구성원들이 금번 상황에 대해 이런 결정을 내려줄 것이라 생각한다. ③ 높은 성과 창출이다. 아무리 좋은 품성, 높은 전문성, 열린 소통을 잘한다 해도 임원이 성과를 창출하지 못하면 변명할 수가 없다. 성과 창출을 잘하는 임원들은 정도경영, 솔선수범, 악착 같은 실행의 모범을 보인다. 일관성과 지속성을 갖고 자신이 속한 조직은 물론 타 조직의 구성원과 열린 소통을 한다. 목표를 명확히 알고 점검과
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이렇게 서울 시장을 심사한다면?
이렇게 서울 시장을 심사한다면? 기업의 임원 심사 기준이 있다면? 요즘은 다소 빨라진 면도 있지만, 매년 12월초이면 대기업 임원인사가 발표된다. 직원들 입장에서 가장 큰 관심사는 '누가 승진했고 신임임원이 되었냐?'이다. 그 순간, 아무도 퇴임한 임원에 대해서는 관심이 없다. 그룹마다 사업의 특성, 최고경영자 철학, 회사와 임직원의 문화가 다르기 때문에 임원의 승진과 선임의 기준이 다른 것은 당연하다. 하지만, 큰 틀에서 본다면 4가지 심...
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퇴직 후 가장 중요한 것
퇴직 후 가장 중요한 것 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 내가 결정하는 퇴직은 행복하다. 모임에 참석했는데, 항상 웃던 후배의 표정이 굳어 있다. 말을 건내기도 어색하여 눈치를 보고 있는데 후배가 먼저 말문을 연다. “대표님, 회사가 너무 해요. 존경하는 상사가 내년 사업계획 보고 하루를 남기고 퇴직 통보를 받았어요. 하루 만에 퇴직하라고 하네요” 울먹이는 후배에게 무슨 말이 필요할까? 잠시 기다려 ...
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피드백은 선물이다.
“제가 고쳐야 할 단점과 개선사항을 제시해 주세요” 얼마 전 6개월간 코칭 세션을 마감하는 자리에서 모 임원이 한 말이다. 대개 임원이 자신의 단점을 제시해 달라고 하지는 않는다. 그런데 그는 이렇게 말했다. “그동안 임원으로서 리더십에 깊은 고민 없이 살아왔는데 임원이라는 무시무시한(?) 직책에 있다 보니 이제 리더십에 대한 많은 고민을 하게 되었고 반성합니다.” 사실 그는 <임원다운 임원>이 되기 위해 늘 깨어있는 정신으로...
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인사부서는 영업의 전략적 파트너가 될 수 있는가?
인사부서는 영업의 전략적 파트너가 될 수 있는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 어느 영업 조직장의 한탄 A조직장은 매일 8시 이전에 출근한다. 8시에 팀원들의 업무를 챙기며 지시사항을 개별적으로 문자로 전달한다. 현장으로 출근하고 현장에서 퇴근하는 팀원들 전부를 만날 수 있는 날은 1주일에 1번이다. 목요일 오후에 만나 각자 실적과 계획을 발표하고 가능한 저녁을 함께 하지만, 실적을 챙기고 회사의...
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승진하지 않으려 해요
승진하지 않으려고 해요. 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 왜 승진하려 하지 않는가? 사례 1) A기업의 이차장은 3년 내내 가장 높은 성과를 창출했고, 주변 사람들과 관계가 좋아 일찍부터 팀장 후보로 회자되고 있었다. 위계문화가 강하고 보수적인 이 회사의 팀장은 지금까지 부장 중에서 선임되었다. 그러나, 회사가 성과 중심의 인사를 표방하고 첫번째 시도하게 된 것이 우수인재에 대한 조기 발탁 제...
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존경스러운 임원(Do)과 실망스러운 임원(Don't)
존경스러운 임원(Do)과 실망스러운 임원(Don't) 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 임원은 고민한다. CEO는 임원들을 바라보며, '왜 나처럼 생각하지 않는가?'하며 고민한다. 반면 직원들은 임원들이 작은 것부터 거시적인 것까지 다 해결해 주는 롤모델로서 완벽한 종합적인 사람을 기대한다. 팀장에서 임원이 되었을 때, 내가 잘해서 되었다고 생각하여 기존의 성공경험과 역량으로 밀고 나갔다가 얼마 되지 ...
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왜 임원은 악착같고 도전적이지 못하는가?
왜 임원은 악착같고 도전적이지 못하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 고민하는 임원이 많다. 김상무는 요즘 고민이 많다. 가끔은 회의와 보고를 뒤로 하고 창밖을 보는 시간이 많다. 어제 CEO에게 보고하던 중, “왜 김상무는 나처럼 생각하지 않지?”하고 질문한다. 당황하여 아무 말도 않고 있는데 CEO의 지적이 매섭기만 하다. “회사의 3년 후는 암흑이고, 지금 미국의 압박과 중국의 규제 강화로...
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다른 계층의 관심사를 얼마나 알고 있는가?
살면서 누구나 역지사지(易地思之)의 중요함을 인정할 것이다. 그렇다면 신입사원에서 CEO에 이르기까지 다른 계층의 주요 관심사를 얼마나 알고 있을까? 대개 자신 업무에 몰입되다 보니 상대의 관심사는 대충 이해하고 넘어가기 일쑤다. 과연 당신은 진정으로 상대방을 대하고 있는가? 곱씹어 볼 대목이다. 대학원 수업에서 교육생들이 속해 있는 조직에서 CEO, 임원, 팀장, 사원으로 나누어 인터뷰나 조사를 통해 그들의 니즈와 이슈를 사전...
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왜 김팀장은 임원이 되었는가?
왜 김팀장은 임원이 되었는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 나는 어떤 팀장인가? 조직장은 의사결정을 하는 사람이다. 길고 멀리 보면서 항상 사업의 성장을 생각해야 한다. 일을 하면서 얻고자 하는 바를 분명히 알고, 어떻게 일하는 것이 회사에 이익이 되는 가를 항상 고려해야 한다. 사업과 제품의 프로세스 전반을 꿰뚫고 선제적 대응을 해야 한다. 부서와 개인의 이기를 버리고 전체를 보며 종합...
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CEO가 임원에게 들려주고 싶은 3가지 이야기
CEO가 임원에게 들려주고 싶은 3가지 이야기 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 위기감이 없다 저성장입니다. 매출과 이익이 눈에 띄게 하락하고, 직원 사이에는 흉흉한 소문들이 회자됩니다. “이번에 무슨 사업부는 적자 폭이 크기 때문에 매각 예정이래”, “김상무는 실적 악화를 책임지고 사표를 냈다고 해”, “틀림없이 회사는 구조조정 10% 이상 할 거야. 지금 상태로는 견딜 수 없어”, ”이거 ...
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다시 임원이 된다면?
지난 칼럼 <다시 팀장이 된다면? >의 연장선에서 이야기를 하겠다. 통상 임원은 회사생활에서 별로 비유되고 있다. 승진하는 기쁨도 있지만 그 책임감 역시 막중하다. 가령 조직 전체, 미래, 조직 외부 등 지금까지와 달리 관점을 180도 바꾸어야 할 필요가 있다. 시야에 있어서도 매한가지다. 팀장이 서울의 남산 정상에서 업무를 바라본다면, 임원은 설악산이나 지리산 정상 같은 높은 산인 CEO의 관점에서 보아야 한다. 처음...
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중소기업의 팀장, 임원 선발 어떻게 할 것인가?
중소기업의 팀장, 임원 선발 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [상황] 우리는 체계적인 임원과 팀장을 할 수가 없어요. A기업은 대기업의 1차 협력업체로 생산되는 제품 100%는 납품된다. 150명의 중소기업이지만, 생산현장의 직원이 대부분이고 사무관리직은 소수이다. 인사와 총무업무는 대리 1명이 전담하고 있고, 임원은 CEO를 포함하여 4명이다. 3명의 임원은 CEO와 ...
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임원의 스케줄엔 빈칸이 필요하다
한 임원이 코칭세션에서 물었다. 그는 서울과 지방 동시에 사무실을 갖고 있고 업무상 해외 출장이 많다. “저의 스케줄은 언제나 꽉 채워져 있습니다. 빈칸이 없습니다. 새벽 열차를 타고 다닙니다. 이게 옳은 방법이 인가요?” 일에 대한 열정이 남다른 편이다. 그렇지만 언제까지 지속할 수 있을까 걱정이 앞섰다. 필자의 경험에 따르면 임원에게 보고하려면 늘 대기해야만 했다. 왜냐하면 보고가 밀려있기 때문이다. 그런데 임원이 되고 나서도 마...
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갈까 말까 할 때는 가라
얼마 전 임원 코칭에서 나온 질문이다. ▪팀에게 의사결정권을 주어야 하는데 제가 직접 결정해서 지시하는 버릇이 있습니다. 안 그래야 한다고 하면서 계속 그렇게 하는 제 모습을 봅니다. 어떻게 해야 할까요? ▪소속 팀장 중에 의사결정 장애자는 아니지만 항상 의사결정의 타이밍을 놓치는 경향이 있는데 어떻게 하면 좋을지요? 의사결정을 효과적으로 하는 것은 쉽지 않다는 이야기다. 그렇다면 어떻게 해야 할까? ...
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평가에 관한 8가지 이슈
평가에 관한 8가지 이슈 A그룹 인사팀장이 “그룹 평가제도를 개선하려고 하는데, 각 사 인사평가 담당자를 대상으로 1주일 후 그룹 인재원에서 평가 전반에 대한 강의를 부탁한다.”는 긴급한 요청을 한다. 그룹 평가담당자와 끝장토론을 한다고 하는데 각 사마다 수준의 차이가 있어 이슈 중심으로 하나씩 설명해 달라고 한다. 평가 전반에 대한 이슈를 어떻게 선정할 것인가? 평가에 대한 8가지 평가의 이슈 및 이슈별 질문에 여러분은 어떻게 답할 것인가...
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누가 임원이 되는가?
누가 임원이 되는가? 공무원 리더 육성 세미나에 참석하여 공직사회가 더 강한 리더를 육성하기 위해서는 사무관 이전부터 선발형 리더 육성을 해야 한다고 주장했다. 공평의 논리로는 국내 경쟁을 버틸 수 있지만, 글로벌 경쟁은 이겨내지 못한다. 정년 보장과 상명하복의 문화가 깊숙이 자리잡은 공직사회에서 특정 직급의 선발 인원을 육성하여 승진 등 혜택을 주는 것은 어렵다고 한다. 이제는 틀을 깨야 한다고 주장하며 기업의 사례를 전해 주었다. '한 ...
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성공한 임원들은 콤플렉스와 싸우지 않는다
삼성에버랜드 서비스아카데미 근무 당시 그룹교육을 위해 참 자주 드나들었던 삼성인력개발원 창조관을 다녀왔다. 리모델링을 통해 더 멋지게 거듭난 이 곳에서 내 20대의 열정과 향기를 추억하니 의미가 남다르고 따뜻했다. 2016년 새해 신임 Master 대상으로 '신뢰받는 임원의 Styling Class' 를 진행하면서 느낀 것은 바로 성공한 임원들은 콤플렉스를 그대로 받아들인다는 것이다. 오히려 콤플렉스를 당당하게 드러냄으로써 상대에게 호감을 ...
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임원은 '구름 너머 별을 보려는 거인'
예년에 비해서 올해는 1월에 임원교육의뢰가 늘었다. 2016년 새해 1월에만 임원교육을 5차수 진행하면서 조직에서 임원의 존재의 중요성에 실감하고 있다. “모두가 땅을 볼 수밖에 없을 때 구름 너머 별을 보려는 사람이 임원이다”라고 미생이라는 드라마에서도 나온것처럼 한 조직의 임원들은 뭔가 특별함이 있는것이 사실이다. 특히 며칠전에 한 조직의 신임임원대상으로 ‘글로벌비즈니스매너’교육을 진행하면서 인간적인 매력이 풍...
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부장과 임원
사진=영화<Fifty Shades of Grey> 모든 직장인들의 꿈을 꼽으라고 하면 아마도 대부분은 기업의 별이라는 임원이 되는 꿈일 것이다. 지난해 조사 자료에 의하면 대졸 사무직 신입사원 1000명 가운데 7.4명 정도만 ‘기업의 별’인 임원이 되며, 입사 후 임원 승진까지 걸리는 기간은 평균 22년이 넘는 것으로 분석됐다. 기업의 규모에 따라 상응하는 대접은 다르겠지만 최소한 임원이라는 타이틀은 자신...