#심리

  • 리더의 마음관리 수업: 심리적 안정감 첫 번째, 자기수용(1)

    앞서 언급한 캐롤 리프 교수의 ‘심리적 안녕감’의 세부 내용을 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 첫 번째로, 자기 수용입니다. 자기 수용은 자신을 있는 모습 그대로를 인정하고 사랑하며 수용하는 것입니다. 즉 자기 수용이란 자신에 대해서 긍정적인 태도를 갖고 있으며, 자신의 ‘좋은 점들’과 ‘나쁜 점들’을 모두 포함한 자신의 여러 측면들을 인지하고 수용하는 것을...

  • 사람의 심리를 활용한 설득 기법 2

    지난 칼럼에 이어 사람의 심리를 활용한 설득 기법 가운데 대인 거리,공간과 설득에 대한 이야기를 하자면, 화자와 청자가 어느 정도의 거리를 취하고 설득하느냐에 따라 설득의 성공 여부에 영향을 미친다. 미주리 대학의 심리학자 모튼 골드먼 박사는 대학생을 상대로 실험을 하였는 데, 화자와 실험 참가자와의 거리가 60~90 센티미터떨어진 조건과 120~150 센...

  • 사람의 심리를 활용한 설득 기법

    사람의 심리를 활용한 설득 기법 사람은 여러 가지 상황 즉, 온도와 시간, 공간 상의 거리, 공간 등에 따라 같은 설득 내용이라도 결과를 달리한다. 예를 들어, 너무 춥고 너무 더운 상황에서는 짜증이 나기 때문에 설득 효과가 떨어진다. 여름에는 서늘한 날에 설득하기 쉽고, 겨울에는 포근한 날에 설득하기 쉽다. 미주리 대학의 크레이그 앤더슨 박사 팀은 방의 ...

  • 개와 고양이 부부

    동물학자들의 조사에 의하면 개와 고양이는 쉽게 친해질 수 없는 사이라고 하는데 그 이유는 서로의 정서 표현이 정반대이기 때문이라고 한다. 개는 고양이가 반가워서 꼬리를 세우고 다가가는데 고양이는 이를 보고 자신을 공격하는 것이라고 생각해 방어 자세를 취한다. 그 모습을 본 개는 결국 마음의 상처를 입는다는 것이다. 이처럼 인간과는 다르게 거의 본능에 따라 ...

  • 우린 지금 행복한 거다.

    지구상의 약 63억 인구를 100명으로 압축했을 때의 통계가 흥미롭다. 100명 중 20명은 영양실조이고, 1명은 굶어죽기 일보 직전이며, 43명은 위생시설이 갖춰지지 않은 곳에서 살고 있고, 18명은 깨끗하고 안전한 물조차 마실 수 없다고 한다. 또한 18명은 1,000원도 안 되는 돈으로 하루하루 버티기에 급급하고, 자가용을 보유한 자는 100명 중 7...

  • 인간관계 황금열쇠

    심리학에서 처음 제시된 정보가 나중에 제시된 정보보다 기억에 더 큰 영향을 주는 현상을 초두효과 라고 한다. 첫인상의 중요성을 뒷받침하는 이론적인 근거가 되고 있다. 실제 전문가들에 의하면 사람의 첫인상은 15초면 결정된다고 한다. 그리고 한번 인식된 첫인상을 바꾸는데 걸리는 시간은 40시간 이상이 걸린다고 한다. 비즈니스 세계에서 15초는 대략 미팅룸 문...

  • 마윈과 기개

    인터넷 역사에 마윈만한 사람이 있을까요? 명문대를 나온 것도 아니고, 재산을 물려받은 것도 아님에도 마윈은 49세의 나이에 역대 최대규모의 IPO를 기록했습니다. 마윈은 IPO이전에 이미 중국 최고의 부자였습니다. 1999년 80명의 지인으로부터 1억 원도 채 안 되는 돈(50만 위안)을 모아 시작한지 15년만의 일입니다. 이런 성공을 거둔 사람답게 상당히...

  • 데이터과학은 과학일까?

    요즘 유행하는 말이 “빅데이터”입니다. 더 나아가 “데이터과학”이란 말도 나옵니다. 그런데 빅데이터란게 무엇일까요? 말 그대로 “방대한 양의 자료”입니다. 데이터과학은 그러한 방대한 양의 자료를 다루는 학문을 가리키는 용어로 쓰입니다. 그런데, 데이터과학이란 용어는 “공공연한 비밀”처럼 형용모순(oxymoron)입니다. 비밀이 공공연할 수가 없는 것처럼 “...