#리더십

  • 자신의 경영철학을 선언하고 실천해 보자

    회사의 CEO든 부문 책임자이든 리더는 현재 조직이 처해있는 상황과 달성해야 할 목표를 늘 재점검해야 한다. 즉 현실과 미래를 꿰뚫어 볼 수 있는 시각이 요구된다. 경영자 코칭을 하다보면 조직의 책임자로서 자신의 경영철학을 어떻게 만들고, 이를 직원들과 어떻게 공유해야하는지에 관심이 많음을 알 수 있다. 이 때 필자는 이번 기회에 자신이 처해있는 조직의 상...

  • 탈피 탈각(脫皮脫殼)을 못하면 주검이다

    자연과학자 최재천 교수는 『생명이 있는 것은 다 아름답다』에서 고래의 행동을 이렇게 적었다. “고래는 비록 물속에 살지만 엄연히 허파로 숨을 쉬는 젖먹이 동물이다. 그래서 부상을 당해 움직이지 못하면 무엇보다도 물 위로 올라와 숨을 쉴 수 없게 되므로 쉽사리 목숨을 잃는다. 그런 친구를 혼자 등에 업고 그가 충분히 기력을 되찾을 때까지 떠받치고 있는 고래의...

  • 1차 리더와 2차 리더의 차이

    “팀장에게 막혀 직원들과 소통이 어려워졌습니다. 제가 직접 팀원들과 일할 때와 상황이 많이 다릅니다. 어떻게 해야 하나요?” 공기업 모 임원의 하소연이다. 요즘 소통이 강조되는 상황에서 왜 이런 일이 일어날까? 왜 팀장들이 소통의 벽이 되었을까? 소속 직원 입장에서 1차 리더와 2차 리더의 영향력 차이는 무엇일까? 그는 자신이 1차 리더인 팀장일 때 직원들...

  • 어리석은(愚) 리더는 ‘모자람’만 들킨다.

    愚(어리석을 우) = 禺(원숭이 우 / 사기, 이용, 배신, 탐하다, 빼앗다) + 心(마음 심 / 생각) 愚(어리석을 우)는, 원숭이와(禺) 생각이(心) 결합된 것으로, 좋지 않은 생각을 가진 원숭이의 행동을 질타하는 의미로 해석하고 싶다. 생각은 자신의 말과 글을 통해 세상에 드러난다. 생각은 몸과 마음, 말과 행동을 지배하기 때문에 자신의 일부 또는 전...

  • 리더의 말 한마디

    리더의 말 한마디 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 책임지는 말 한마디 11월 조직개편을 논의하던 중, 본부장이 갑자기 호출한다. 2년 전 본인이 영업본부장으로 근무하던 중 시작된 회사의 부정이 발단이 되어 회사에 큰 손실을 끼쳤다며, 조직도 상에 자신의 이름을 지우라고 한다. 2년 전의 일이었고, 새 영업본부장이 처리...

  • 동호회 총무와 스토리노믹스

    (101-32) 동호회 총무와 스토리노믹스 최근 들어와 스토리텔링에 대한 관심이 부쩍 커졌다. 스토리텔링이 문사철 중심의 인문학 분야에서 예전부터 관심의 대상이었던 것은 당연하다. 하지만 이제는 비즈니스에서 스토리텔링에 대한 관심이 크게 늘어난 것이다. 왜 그렇게 됐을까? 우선, 예전에는 상품을 만드는 기술이나 상품의 질에 차이가 컸지만 이제는 품질의 평준...

  • 동호회 총무와 오버슈팅이론

    (101-29) 동호회 총무와 오버슈팅이론 우리가 사용하는 말 중에 오버슈팅(overshooting)이라는 용어가 있다. 원래 가려고 했던 장소를 지나쳐 더 많이 가버린 경우를 말한다. 예를 들어 비행기가 활주로에 착륙을 하는데 조종사가 조종을 잘못해 비행기가 안전한 활주로 영역을 벗어나 제대로 된 착륙에 실패하는 경우가 이에 해당된다. 생태학에서도 오버슈...

  • 동호회 총무와 일물일가의 법칙

    동호회 총무와 일물일가의 법칙 경제학의 유명한 법칙 중에 ‘일물일가(一物一價)의 법칙(law of one price)’이 있다. 품질이 같은 상품에 대해서는 어떤 시장이든 간에 하나의 가격만이 성립한다는 것이다. 만약 한 곳의 가격이 다른 곳보다 비싸다면 싼 곳에서 해당 상품을 구입해 비싼 곳에 팔려는 사람들이 생기므로 결국 가격이 같아진다는 것이다. 즉,...

  • 더 나음을 가로막는 걸림돌(痛)

    무언가 얻으려면 주어야 할 것이 있듯, 더 나은 나(리더)를 추구하다 보면 그에 상응하는 버거움(痛)을 감수해야 한다. 痛(아플 통) = 疒(병들어 누울 녁) + 甬(길 용) '꿰뚫는다'는 뜻의 길 용(뛸 용甬)'에 병듦을 뜻하는 疒(녁)이 합해 지면서 '몸을 꿰뚫을 듯한 아픔이나 고통'을 나타내는 痛이 완성된다. 통(痛 아픔. 고통. 힘듦 / 이하 “痛”...

  • 리더는 어떻게 인재(人材)를 인재(人財)로 육성할 것인가?

    ‘요람에서 무덤까지’ 평생을 배워야 하는 평생교육시대이다. 개인도 기업도 학습의 끈을 놓아서는 안되는 세상이 되었다. 변화의 속도가 빨라졌기 때문이다. 삶은 변화의 연속이다. 생리적으로 물리적으로 변하지 않으면 도태되기 쉽다. 계속기업(going concern)으로 성장하기 위해서는 기업도 교육이 필요하다. 기업의 교육 대상은 구성원이다. 구성원의 교육은 ...

  • 직원들의 마음 속에 각인된 리더의 성공 비결

    직원들의 마음 속에 각인된 리더의 성공비결 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 직원이 기대하는 리더의 모습 대기업인 A회사의 직원에게 ‘존경하는 리더들은 어떤 행동을 하는가?’에 대한 주관식 설문을 했다. 거창한 행동을 기대한 것은 아니었지만, 이들이 작성한 리더의 모습은 어떻게 보면 너무나 당연한 것들이었다. • 업무를...

  • 충전형 인재와 방전형 인재

    충전형 인재와 방전형 인재 사람마다 색깔이 다르다. 그 색깔은 인성이다. 환경에 따라 나타나는 행동으로 개인을 판단하는 중심축이기도 하다. 최근 기업 채용에서 인성의 중요도는 그 어느 때보다 높아지고 있다. 사회적으로 투명성은 더 높은 기준으로 요구되고 있으며, 전 세계가 같은 시간대에 동일한 뉴스를 접할 수 있는 초연결 시대이기에 인성은 더욱 강조되고 있...

  • 다시 임원이 된다면?

    지난 칼럼 의 연장선에서 이야기를 하겠다. 통상 임원은 회사생활에서 별로 비유되고 있다. 승진하는 기쁨도 있지만 그 책임감 역시 막중하다. 가령 조직 전체, 미래, 조직 외부 등 지금까지와 달리 관점을 180도 바꾸어야 할 필요가 있다. 시야에 있어서도 매한가지다. 팀장이 서울의 남산 정상에서 업무를 바라본다면, 임원은 설악산이나 ...

  • 다시 팀장이 된다면?

    회사생활에서 첫 전환점이 되는 분수령이 있다. 아마 팀장에 보임되었을 경우 일 것이다. 혼자서만 업무를 잘하면 되던 실무자에서 이제 팀장으로 직원과 함께 성과를 내야하기 때문이다. 현실적으로 구성원을 리더가 직접 선정하기 어려운 상황이다. 주어진 인력으로 최대의 성과를 내야 한다. 리더 자신은 첫 보직으로 의욕에 불타있지만 상황은 항상 녹녹지 않기 마련이다...

  • 동호회 총무와 펠츠만효과

    (101-19) 동호회 총무와 펠츠만효과 1976년 시카고 대학 경제학자인 샘 펠츠만(Sam Peltzman)이 세상을 시끄럽게 만든 논문을 발표했다. 이 논문에서 펠츠만은 안전벨트, 에어백 같은 새로운 안전 기술을 새로운 차들에 장착하도록 법적으로 의무화했지만 그 후에도 도로는 전혀 안전해지지 않았다고 주장한 것이다. 안전장치가 도입된 이후에 사고당 사망...

  • 총무와 행동경제학

    총무와 행동경제학 행동 경제학의 주창자인 허버트 사이먼은 인간이 완전히 합리적일 수 없다는 것을 ‘제한된 합리성 (bounded rarionality)’ 개념으로 설명한다. 사이먼은 경제학은 제한된 합리성을 가진 인간을 연구해야 하며 최적화 원리보다는 본인이 원하는 일정 수준 이상이 되면 선택한다는 만족화 원리에 입각하는 것이 맞다는 절차적 합리성도 주장했...

  • 총무와 하인리히 법칙 : 예측할 수없는 재앙은 없다

    (101-9)총무와 하인리히법칙:예측할 수 없는 재앙은 없다 1920년대 미국 한 여행보험 회사의 관리자였던 허버트 W. 하인리히는 7만 5000건의 산업재해를 분석한 결과 아주 흥미로운 법칙 하나를 발견했다. 그는 조사 결과를 토대로 1931년 “산업재해 예방‘이라는 책을 발간하면서 산업 안전에 대한 1:29:300 법칙을 주장했다. 이 법칙은 산업 재해...

  • 이런 조직을 맡게 된다면?

    이런 조직을 맡게 된다면? “김팀장, 이 조직을 맡아 성과를 내는 조직으로 탈바꿈시켜 주게” 업무 추진력이 강하고, 주변으로부터 신뢰가 높던 김부장이 금번 인사에 팀장으로 승진하였다. 하지만, 발령받은 부서는 회사 내 문제 많기로 소문난 A팀이었다. 팀원은 총 8명이었지만, 김팀장보다 입사 선배가 5명이 있고, 이들은 다른 팀에서 절대 받을 수 없다고 해서...

  • 팀장의 가장 큰 고민은?

    모기업 팀장 그룹코칭 세션에서 팀장들 이슈를 들었다. 팀장 7명이 생생하고도 많은 이야기를 했다. 몇 가지 주요 내용만 소개하면 다음과 같다. - 팀 내 객관적이고 공정한 평가로 팀원 수용성 제고 - 주 52시간 근무체제 하에 과부하 해소 - 선배들이 어떻게 후배들의 롤 모델이 될 수 있을까? - 직원들 간 업무상 오래된 갈등해소 방법 - 팀 단위 Work...

  • “리더십이 화두다“

    모 소프트웨어 개발사 CEO와 차를 한잔했다. “요즘 화두가 무엇인가?” 라고 묻자 그는 ”사업과 시간 관리에 선택과 집중이 필요한 것 같아요“ 답했다. 중요한 데 시간을 쓰는지 다시 생각할 계기를 주어 고맙다고 한다. 시 체육회 부회장 등 사업과 거리가 먼 많은 활동은 접고 지역 상공위원 정도만 집중하겠다고 덧붙였다. 일 잘하는 직원들을 만드는 것이 자기...