#리더

  • 혁신과 공감 그리고 디자인 씽킹

    “요즘 시대 혁신을 하지 못하면 도태된다고 합니다. 혁신을 일상화하는 방법은 무엇일까요? “얼마 전 코칭 대화 시 모임원이 물었다. 어떻게 대화를 풀어갈까 하다가 IDEO가 제품개발 방법론으로 활용하여 성공함으로서 회자된 개념인 에 대한 질문을 던졌다. 그는 이에 대한 교육을 이미 받았고 개념과 프로세스도 알고 있었다. 그러나 실행은 이루어지...

  • 그 많던 리더는 어디 갔는가?

    그 많던 리더는 어디 갔는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 방향과 전략도 반대도 없는 침묵만 흐르는 회의 A회사의 경영회의가 시작되었다. 영업본부장이 전주 실적과 금주 계획으로 말문을 연다. 전주보다 금주는 99.3%의 마이너스 성장이다. 이익도 0.8% 정도 떨어진다. 생산량은 가동률이 60% 수준이다. 4개의 ...

  • 밀레니얼세대와 소통하는 리더

    요즘 박팀장은 고민이 많다. 다음 달이 연말이다. 국내경기기 L자형 침체에 접어들었다는 기사가 심심찮게 보도되고 있다. 실적이 예전보다 못하다. 박팀장은 개인적으로 내년도에 승진도 내심 기대하고 있다. 또한 푸짐한 성과급을 받아 팀원들에게 생색도 내고 주름진 가정살림에도 보탬이 되려고 했던 계획이 물거품이 될 수도 있다는 걱정이 앞서고 있다. 예전 같으면 ...

  • 했다 주의

    했다 주의 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 1. ‘했다 주의’란? A회사에 근무할 때의 일이다. 경영회의에 참석하면, CEO의 매주 반복되는 지적이 ‘했다 주의’다. 말로만 했다고 보고하고 실제 점검하면 실천이 하나도 되어 있지 않다고 질책한다. 대충 하고는 했다고 하거나 안전 불감증에 걸렸다고 지적한다. 대충 눈으로...

  • 나는 리더인가?

    나는 리더인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 리더란? 기업 팀장을 대상으로 ‘팀장의 역할과 조직관리’에 대한 강의를 하면서 꼭 하는 질문이 있다. “팀장의 정의는 무엇인가?” 각자 정의를 내리게 하고, 조를 편성하여 조별 의견을 발표하도록 했다. ‘방향을 정하는 사람’, ‘팀의 장으로 팀 성과를 이끈다’, ‘팀의 ...

  • 나의 경청 점수는?

    나의 경청 점수는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 경청의 마음가짐 사례 1) 당신의 성격은 매우 내성적이고 남 앞에 서는 것을 극도로 싫어한다. 연구하고 그 결과를 저술하는 것을 평생 업으로 여기고 집과 연구실이 삶의 전부이다. 하루는 세계적 연구기관에서 당신이 올해의 연구자로 선정되었다며 본부가 있는 뉴욕에 와서 ...

  • 대리들에게 묻는 4가지 질문

    대리들에게 묻는 4가지 질문 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) “대리는 대표이사의 준말이야” 하지만~ 직장인의 꿈은 승진이라고 한다. 승진이 주는 의미는 매우 크다. 승진에 따른 급여 인상은 차치하더라도 일에 대한 인정과 자부심이 더 크게 느껴진다. 상위 직위로의 승진을 도모할 수 있다. 통상 입사 4~5년차에 대리로 ...

  • 리더로서 자신을 소개하기

    조직 리더로서 자기 자신을 상사, 부하, 동료에게 어떻게 소개하는가? 임원 코칭을 하면서 묻는 질문이다. 아주 평범해 보이는 질문이지만 대개 머뭇거린다. 일부는 미처 생각해 보지 못한 강력한 질문이었다고 피드백 하기도 한다. 다음 다섯 가지 중에서 임원에게 선택하도록 해서 답변을 유도한다. 이 답변에서 그들이 진정으로 추구하는 목적 가치와 정체성을 느낄 수...

  • 피곤한 상사 1위는?

    피곤한 상사 1위는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 내 상사는 멍부 또는 똘부 아닌가? 오래된 농담 중의 하나가 상사의 4스타일이다. 첫째 유형은 똑똑하고 부지런한 상사로 일명 똘부라고 한다. 둘째 유형은 똑똑하고 게으른 상사로 똘개라고 하고 셋째 유형은 멍청하고 부지런한 상사로 멍부라고 한다. 넷째 유형은 멍청하고...

  • 역할이 다르면 하는 일도 달라야 한다.

    역할이 다르면 하는 일도 달라야 한다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 왜 팀장을 시켰는가? 김부장은 항상 8시 이전에 출근하고 가장 늦게 퇴근하는 직원 중의 한 명이었고, 주어진 업무에서 많은 성과를 냈기 때문에 금번 인사에서 팀장으로 승진하였다. 함께 근무했던 직원들은 김부장이 팀장이 된 것에 대해 좋아했고 축하해 ...

  • 성공에 열쇠를 찾는 순간은 언제인가

    성공하기 위해서는 무엇을 해야 할까? 성공으로 가는 문의 열쇠는 무엇일까? 그것은 바로 선택이다. 사업에서 성공한 사업가도 회사를 경영하기 위한 의사 선택에서 시작한다. 무엇을 하기 위해서는 선택을 해야 한다. 어떤 직업을 선택해야 하는지에 대한 물음도 좋아하는 것을 해야 하고 10년 동안은 꾸준히 지속할 수 있어야 한다. 좋아하지 않는 것은 지속할 수가 ...

  • 전문직 비전문직 혼재되어 있는 조직을 살리려면

    “조직 내 전문직과 비전문직이 함께 근무할 때 비전문직은 어떻게 처신해야 하나요? 거기에다 조직의 리더라면?” 모 임원의 이야기다. 그는 신설 본부 책임자로 승진하면서 자신이 그동안 맡아왔던 인사, 역량개발, 노사 분야가 아닌 통계 및 정보화 업무를 맡았다고 했다. 여러 본부에 나누어져 있던 업무를 이번에 통합하여 출범했다. 여기에 통계분야의 조사팀과 분석...

  • 조직내 저성과자가 있다면!

    이는 지난 학기 경영대학원 마지막 수업시간에 토의한 내용이다. 조직 내에 저성과자가 없기를 바라는 것이 리더의 바람이지만 현실은 어쩔 수 없다. 이날 토론한 내용 일부를 소개한다. #학생 1 "조직 내에서 일하는 사람...

  • 1차 리더와 2차 리더의 차이

    “팀장에게 막혀 직원들과 소통이 어려워졌습니다. 제가 직접 팀원들과 일할 때와 상황이 많이 다릅니다. 어떻게 해야 하나요?” 공기업 모 임원의 하소연이다. 요즘 소통이 강조되는 상황에서 왜 이런 일이 일어날까? 왜 팀장들이 소통의 벽이 되었을까? 소속 직원 입장에서 1차 리더와 2차 리더의 영향력 차이는 무엇일까? 그는 자신이 1차 리더인 팀장일 때 직원들...

  • 어리석은(愚) 리더는 ‘모자람’만 들킨다.

    愚(어리석을 우) = 禺(원숭이 우 / 사기, 이용, 배신, 탐하다, 빼앗다) + 心(마음 심 / 생각) 愚(어리석을 우)는, 원숭이와(禺) 생각이(心) 결합된 것으로, 좋지 않은 생각을 가진 원숭이의 행동을 질타하는 의미로 해석하고 싶다. 생각은 자신의 말과 글을 통해 세상에 드러난다. 생각은 몸과 마음, 말과 행동을 지배하기 때문에 자신의 일부 또는 전...

  • 자신을 객관화해 보자!

    조직에서 리더가 되면 업무에 대한 노하우와 성공 경험이 쌓여간다. 그 과정에서 에고(Ego)도 함께 쌓여간다. 에고가 많아지면 강해지고 자신을 객관화해 보기가 어려워진다. 워런 베니스는 '리더가 된다는 것은 진정한 자기 자신이 된다는 것이다.'라고 이야기 했다. 진정한 자기 자신을 볼 수 있으려면 어떻게 해야 할까? 자신만의 거울이 있으면 얼마나 좋을까? ...

  • 리더의 말 한마디

    리더의 말 한마디 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 책임지는 말 한마디 11월 조직개편을 논의하던 중, 본부장이 갑자기 호출한다. 2년 전 본인이 영업본부장으로 근무하던 중 시작된 회사의 부정이 발단이 되어 회사에 큰 손실을 끼쳤다며, 조직도 상에 자신의 이름을 지우라고 한다. 2년 전의 일이었고, 새 영업본부장이 처리...

  • 리더는 무슨 역량을 갖추어야 하는가?

    리더는 무슨 역량을 갖추어야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 리더역량 체계를 구축하라 인재육성팀의 김과장은 경영전략본부장으로부터 리더역량체계를 구축하고, 이를 인사제도와 연계하는 안을 만들어 보고하라는 지시를 받았다. 통상 역량은 리더십 역량, 직무 역량, 공동 가치역량으로 나눈다. 리더를 대상으로 3가지 영...

  • 잘못된 의사결정

    잘못된 의사결정 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 리더의 일은 의사결정이다 신임임원과 신임팀장 강의에 자주 출강을 합니다. 기업 임원 출신으로 리더의 역할과 조직관리에 대한 컨텐츠와 강의 역량을 갖춘 분이 많지 않다고 합니다. 강의 중 한 팀장이 묻습니다. “팀장이 하는 일은 무엇입니까?” 팀장이 하는 일은 셀 수 없을...

  • 당신에게 최고의 질문은 무엇인가?

    얼마 전 모기업 K임원이 “업무추진 과정에서 지시하지 않고 질문하려면 어떤 질문이 좋은 질문입니까?”라고 물었다. 필자는 “지금까지 상사에게 받은 질문 중 가장 기억에 남는 질문이 무엇인지요?” 되물었다. 그는 이렇게 대답했다. “제가 어떤 일을 하려 할 때마다 이것을 왜 해야 하는가? 하는 질문이었습니다. 사실 어떤 때는 답변을 못했던 기억도 있습니다. ...