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기업 조직문화 이대로 옳은가?
기업 조직문화 이대로 옳은가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 구성원 니즈와 회사의 선택 Smart work와 Work smart의 두 개념이 있다. 구성원들은 당연 좀 더 편안하고 자유로우며 전망이 좋은 작업환경을 원한다. 회사가 제공하는 중식도 좀 더 맛있고 위생적이며...
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결국은 신뢰이다
결국은 신뢰이다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 미팅에 참석했는데 참석자가 – 과거의 잘못에 대한 사과는 없고 계속 억지와 변명만 하고 – 대안 없는 비난을 위한 비난만 합니다. – 자신이 속한 조직의 문제점은 철저히 감추거나 속이며 – 상대방의 성격과 무능함을 질책하고 – 원칙과 철학이 없이 횡설수설합니다. - 주체 측의 의도나 주제에...
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리더는 무슨 역량을 갖추어야 하는가?
리더는 무슨 역량을 갖추어야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 리더역량 체계를 구축하라 인재육성팀의 김과장은 경영전략본부장으로부터 리더역량체계를 구축하고, 이를 인사제도와 연계하는 안을 만들어 보고하라는 지시를 받았다. 통상 역량은 리더십 역량, 직무 역량, 공동 가치역량으로 나눈다. 리더를 대상으로 3가지 영역의 3개씩 역량을 뽑아도 9가지가 된다. 김과장의 고민은 이것 만이 아니다....
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아침에 출근하고 싶은 회사
아침에 출근하고 싶은 회사 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 일의 의미가 있으면 월요일이 기다려진다. 월요일이 기다려지는 회사, 출근이 기다려지는 회사가 있을까? 컨설팅 회사에 근무할 때의 일이다. 모든 회의가 월요일 아침에 있다 보니 일요일 저녁에 약속을 정하기가 무척 힘들고, 밤 늦게까지 회의 자료 준비를 해야만 했다. 이런 일이 반복되면 컨설팅이라는 직무가 싫어 질 수도 있다. 그러...
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성과를 내고 싶다면?
성과를 내고 싶다면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 자신의 목표가 무엇인지도 모르면서…… A그룹의 팀장 성과관리 강의가 있었다. 여러 환경의 영향도 있지만, 성과가 높지 않아 그룹 CEO의 특별 지시에 의해 실시되는 교육이었다. 200여 명의 팀장들이 그리 큰 기대를 하지 않는 모습으로 앉아 있었다. 어느 순간, 강단에 서서 교육생과 눈을 마주치면 강의에 대한 관심과 열정을 파...
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인성을 갖춘 인재를 뽑고 싶다면?
인성을 갖춘 인재를 뽑고 싶다면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 우리 회사는 인성이 중요하다. CEO가 호출한다. 최근 입사한 신입사원들이 회사와 직무에 대한 몰입도가 떨어지며, 개인주의 성향이 강해 팀워크를 약화시키고 있다. 조금만 주의를 주면 퇴직을 해버리는데 채용 단계에서 이런 경향이 있는 지원자를 걸러낼 방법을 모색하라고 한다. 인사담당자들과 함께 1박 2일 워크아웃을 진행하였다. ...
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인사평가 대상자가 1명일 경우, 어떻게 평가해야 하는가?
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com ) 과장이지만, 대리 이하 대상자 군에 넣어 평가합니다. 후배 한 명이 평가 문의를 했다. “저희는 팀별, 직위별로 상대평가를 하고 있습니다. 팀에 소수 직위의 인원이 있을 때 문제가 됩니다. 예를 들어, 사업전략팀에 과장이 1명밖에 없는 경우입니다. 이 경우 현재까지는 대리와 함께 묶어서 평가를 하고 있습니다. 이를 개선하려면 어떻게 해야 하나요?” 평가를 통해...
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두 사례를 통해 본 리더로서 나의 점수는?
두 사례를 통해 본 리더로서 나의 점수는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) [사례1] “김팀장, 이 조직개편안 잘 정리해 오게” 회장 호출에 인사팀의 홍길동 팀장은 바삐 수첩을 들고 회장실을 향한다. 속으로는 '무슨 일일까?' 내심 불안하다. “회장님, 찾으셨습니까?'하니 여러 장의 종이를 보이며, “내년 조직개편에 대한 생각이니 장 정리해 가져오게”한다. 나가려는 홍팀장에게 회장은 “알아서 잘하겠지만, 발표 때까지는 보안이...
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지금 왜 동기부여인가?
지금 왜 동기부여인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 동기부여 이론을 통해 알아본 직원의 동기부여 동기부여는 직장생활을 하는 사람들이 조직의 목표를 향하여 특정한 행동에 열심히 임하도록 움직이게 만드는 과정이다. 따라서 어떻게 자발적으로 노력하고 싶은 마음을 불러일으키는가에 관심을 갖는다. 대표적 동기부여 이론으로 세 이론을 살펴볼 수 있다. 1) 매슬로우의 욕구 5단계 이론 욕구의 발달을 5단계로 보고 하위 욕구가 달성되...
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규칙을 지키지 않는 직원, 어떻게 할까?
규칙을 지키지 않는 직원, 어떻게 할까? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 조직내 규정이나 규칙을 가장 지키지 않는 사람은 누구인가? 만약 경영자 또는 관리자라면, 이 회사는 오래 가지 못한다. 직원들이 보고 배우는 것은 조직장의 말과 행동이기 때문이다. 조직장들이 자신들은 지키지 않으면서, 목표를 설정하고 하라고 하면 직원들은 '이 또한 지나간다'는 생각으로 대충 하는 시늉만 한다. 그러므로 조직장은 솔선수범의 본을 보여야...
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어느 망해가는 조직 구성원의 한탄과 옳은 생각
어느 망해가는 조직 구성원의 한탄과 옳은 생각 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 망해가는 팀의 모습 매년 팀 단위의 조직평가를 실시하는 회사가 있다. 10년 넘게 이 조직평가를 하고 있는데, A팀은 항상 최하위이다. 경영층에서는 이 팀을 없애자는 말도 있었지만, 논의 뿐, A팀은 존속하였다. A팀의 팀장은 팀장 중 가장 고참으로 A팀에만 7년차 근무하고 있다. 팀의 직원들은 다른 팀으로 전배를 희망하지만, 받아주는 조직이 없...
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조직설계 어떻게 할 것인가?
조직설계 어떻게 할 것인가? 조직은 외부의 경쟁환경, 내부 환경 등에 의해 기본적인 속성이 결정된다. 기업의 외부환경요인으로는 선진 시장의 환경, 고객환경, 기술적 환경, 정책과 법적 환경으로 나누어 살펴볼 수 있다. 내부 환경으로는 성장단계의 특성, 미션과 비전, 조직규모, 업과 과업의 특성으로 나누어 볼 수 있다. 일반적으로 조직은 1) 공동의 목표를 가지고 2) 이를 달성하기 위하여 의도적으로 정립한 체계화된 구조에 따라 구성원...
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일을 할 때 이 5가지만 실천하자.
일을 할 때 이 5가지만 실천하자. 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 전에 한경닷컴, 홍석환의 인사 잘하는 남자에 '일 잘하는 사람들의 12가지 비결'에 대해 기고한 적이 있다. 최근 관리자와 경영자를 대상으로 '성과를 창출하는 리더'에 대한 강의가 많다. 사실 리더는 올바를 품성과 높은 전문성을 가지고 조직과 구성원의 가치(경쟁력)을 향상시켜 성과를 창출하는 사람이다. 그래서 리더십 강의의 요체는 크게 조직관리, 일관리, 사람...
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성공한 사람들이 하지 않는 말들
성공한 사람들이 하지 않는 말들. 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 아무리 친한 사이라 해도 해서는 안되는 말이 있습니다. 사실, 상처가 되는 말을 한 사람도 자신이 말을 심하게 했다는 것을 압니다. 심한 말을 한 다음에 네 유형이 있는 듯합니다. 하나는 그 자리에서 잘못을 빌며, 다시는 하지 않는 사람, 둘은 잘못을 빌지만 다음에 비슷한 잘못을 하는 사람, 셋은 잘못을 빌지 않고 마음 속 내내 기억하며 힘들어 하는 사람, ...
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기업의 글로벌 진출과 HR이 해야 할 일
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 많은 제조업 기업들이 국내 공장을 세우기 보다는 인건비 등 여러 요인에 의해 동남아 여러 나라로 공장을 이전한다. 영업을 주로 하는 기업들도 국내 시장의 포화로 해외로 눈을 돌리지만, 각 나라마다 경영환경, 법 제도, 문화의 차이로 인해 애로사항이 많다. 글로벌 기업화는 하루 아침에 이루어지지 않는다. 나름 단계가 있다. 중요한 것은 HR이 어떤 역할을 담당하는가에 있다. A기업의 전략부서에...
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"역량 떨어지는 고참 어떻게"…어느 조직장의 고민
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 어느 조직장의 고민 저는 재무팀을 맡고 있는 A팀장입니다. 2014년부터 팀장을 맡고 있지만, 팀리더가 갖춰야 할 역할과 성과관리 및 리더십에 대한 전문적인 교육은 받지 못했습니다. 리더라면, 올바른 품성, 높은 수준의 전문성, 목표와 성과를 연결하는 조직관리능력이 있어야 하는데, 겸손하지 못할 수도 있지만 세번째가 약합니다. 저희 팀은 타 팀에 비해 연차가 많은 사람으로 구성이 되어 있고, 한...
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조직의 R&R갈등 어떻게 처리할 것인가?
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) [상황1] 성과 있는 일은 서로 하려고 한다. 홍길동 과장은 최근 일할 맛이 나지 않아 회사를 그만둘 것을 심각하게 고민 중이다. 자신이 아이디어를 내고 추진 중인 A프로젝트에 대해, 본부장이 불러 “홍과장이 하고 있는 A프로젝트를 팀의 고참인 이부장에게 이번 주까지 전부 넘겨라. 사실 A프로젝트는 이 부장이 해야 할 일이고 타 부서와 협조해 가면서 잘 마무리할 것 같다”고 한다. 아이디어가 좋...
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채용 질문 어떻게 할 것인가?
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 외부 면접위원으로 공기업 면접에 참여하는 기회가 늘고 있다. 최근 공기업 면접은 블라인드 채용 방식이기때문에 면접장에서 입사지원서를 볼 수 있다. 30분 전쯤 급하게 입사지원서를 보고 면접에 임한다. 누가 면접관으로 참여하는 가는 그 자리에서 알게 되거나, 알려주지 않는 경우도 있다. 지원자가 들어오고 간단한 자기소개부터 시작된다. 사전에 면접관 간의 조율이 없었기 때문에 첫 질문은 지원동기와 ...
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사업 성장에 따른 조직운영 전략
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 기업 성장은 크게 4단계로 구분한다. 창업, 성장, 성숙, 쇠퇴(재 활성화) 단계이다. 첫째, 창업 단계는 창업자의 아이디어와 소자본을 기본으로 소규모로 출발하는 것이 일반적이다. 별도의 조직이라고 할 것도 없이 창업주를 중심으로 집권화 관리방식으로 시작한다. 그러나 사업 규모가 커지며 종업원이 증가하게 되면, 사업성장을 위한 적절한 관리기법이 도입되기 시작한다. HR부서는 조직과 제도를 설계하고...
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주52시간제 근로에 따른 기업의 대응방안
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 1. 주 52시간제 근로란 무엇인가? 7월 1일부터 300인 이상 기업은 주 52시간 상한제(이하, 주 52시간제)가 시행된다. 법이 적용하는 근무시간은 주 40시간이며, 부득이한 경우 야근, 휴일근무를 포함하여 주 52시간을 초과하지 못한다. 이를 지키지 않으면 불법이 된다. 전체적인 52시간제의 취지는 장시간의 노동시간을 줄이겠다는 것이다. 이를 통해 '저녁이 있는 인간다운 삶을 보장하겠다'는 바람...