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나는 리더인가?
나는 리더인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 조직을 이끄는 리더는 무슨 역할을 하고, 어떤 역량을 갖추어야 할까요? 최근 팀장과 임원 대상으로 역할과 의사결정에 관한 강의를 진행하며 약간의 충격을 받고 있습니다. 당연히 잘 알고 있으리라 생각했지만, 내부 승진하는 경우가 대부분인 우리 기업은 상사가 했던 방식을 그대로 답습하는 경향이 많습니다. 체계적이고 지속적으로 관리자와 경영자가 되는 수업을 받지 못했습니다. 실무자에서 관리자가 되고, 관리자에서 경영자가 되었을 때, 내가 잘했기 때문에 직책 승진했다는 생각이 강합니다. 잘했던 성공 경험이나 방법을 역할이 달라졌음에도 불구하고 그대로 적용합니다. 상황이 이렇다 보니 실무자 때에는 일 잘하던 인재가 팀장이 되어서는 문제 조직장이 되거나, 최고의 성과를 내던 팀장이 임원이 되어서는 정대리 같은 정상무 같다는 말을 듣습니다. 리더는 어떤 역량을 보유해야 하며, 어떻게 일을 해야 할까요? 리더가 제대로 해야 할 일 하나를 말하라고 하면, 의사결정이라고 생각합니다. 이 의사결정을 잘하기 위해서 가장 중요한 역량을 지금까지는 전문성이라 생각했습니다. 전문성을 쌓기 위해 한 직무에서 다양한 전문가를 만나고, 관련 서적을 많이 읽고, 일을 하면서 개선하며 더 힘든 과제에 도전하는 것이 필수적이라 생각하고 노력해 왔습니다. 하지만, 오랜 기간 조직장 생활을 하면서 깨달은 것이 있습니다. 리더는 공동의 목표를 달성하기 위해 타인에게 자극이나 영향력을 행사하고 솔선수범하여 함께 성과를 창출하는 사람임을 알았습니다. 이를 위해 리더가 갖추어야 할 역량은
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2019년 임금인상 결정 시 고려사항
2019년 임금인상 결정 시 고려사항 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 보상이란 '인적자원을 활용한 대가로 근로자에게 제공하는 모든 형태의 반대급부'이다. 보상은 인적자원의 형성, 인적자원의 배치, 인적자원의 활용, 그리고 인적 자원의 유지 등 오로지 기업경영의 차원에서만 가능한 논의의 대상이 아니고 물가, 생산성뿐만 아니라 노사관계의 안정, 사회안정 등 거시적인 국민경제 차원에서도 중요시되고 있...
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교육, 꼭 해야 하는가?
교육, 꼭 해야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [어느 교육 담당의 고민 ] “CEO는 사람의 중요성을 인지하고 교육을 통한 직원과 회사의 동반 성장, 그 선순환의 중요성을 강조합니다. 대기업은 아니지만, 인사팀이 있어 구성원들이 필요로 하는 역량과 무슨 교육을 해야 하는가 설문과 외부교육업체와 고민으로 교육과정을 개발해 운영하고 있습니다. 그런데, 배움과 성장에 욕구가 있어서 교...
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직원을 키우는 상사
직원을 키우는 상사 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 직원을 바보로 만들고 싶은 상사는 없지만, 직원들이 자기 생각이나 아이디어가 없이 상사가 시키는 일만 하면 바보가 됩니다. 일의 바람직한 모습을 생각하며, 전략과 구체적인 과제를 도출하고 악착같이 추진하는 열정을 보여야 하는데, 일에 대한 결정권을 주지 않으면 직원을 바보로 만들고 있는 상사입니다. 이런 상사들의 공통점은 예전에 자신은...
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회장님 지시사항이야~
회장님 지시사항이야 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [사례] 징검다리 중간관리자 김회장은 이본부장을 불러 “많은 기업들이 핵심인재 제도를 운영하고 있는데, 왜 우리는 인재를 소중히 생각하지 않느냐?”며 '회사의 핵심인재제도를 수립'하라고 지시했다. 이본부장은 최팀장을 불러 회장님 지시사항이라며 핵심인재제도를 한 달 안에 수립하여 보고하라고 했다. 최팀장은 김차장에게 “김차장, 회장님 지...
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3년 연속 승진에서 탈락한 말년 홍대리 어떻게 할까?
3년 연속 승진에서 탈락한 말년 홍대리 어떻게 해야 하는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) [사례] 3년 연속 탈락한 홍대리 홍길동 대리는 3년 연속 과장에서 탈락하였다. 동기들은 벌써 과장으로 해외 주재원 발령이 나고, 중요 프로젝트를 수행한다. 하지만, 3번 연속 과장 진급 탈락으로 홍대리는 말년 대리라는 불명예도 받고 있다. 이번에 승진 못 하면 퇴사할 생각이지만, 홍대리를 불러주는...
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승진 관련 9가지 사례에 대해 어떻게 생각하세요?
승진 관련 9가지 사례에 대해 어떻게 생각하세요? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 성과, 역량보다는 상사와의 관계가 승진을 좌우한다? 직장인의 꿈은 승진이다. 승진은 직위 승진, 직급 승진, 직책승진이 있지만, 가장 기쁜 승진은 발탁 팀장이나 본부장으로의 직책승진이 아닐까 생각한다. 많은 기업들이 업적과 역량평가의 결과를 반영한 승진 포인트 제도를 도입하여 운영하고 있다. 하지만, 평가 ...
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아침에 출근하고 싶은 회사
아침에 출근하고 싶은 회사 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 일의 의미가 있으면 월요일이 기다려진다. 월요일이 기다려지는 회사, 출근이 기다려지는 회사가 있을까? 컨설팅 회사에 근무할 때의 일이다. 모든 회의가 월요일 아침에 있다 보니 일요일 저녁에 약속을 정하기가 무척 힘들고, 밤 늦게까지 회의 자료 준비를 해야만 했다. 이런 일이 반복되면 컨설팅이라는 직무가 싫어 질 수도 있다. 그러...
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조직을 망치는 나쁜 조직장 6유형
조직을 망치는 나쁜 조직장 6유형 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 조직장이 하는 일이 무엇인가? 조직장이 해야 할 일은 '의사결정'이다. 이러한 의사결정을 잘하기 위해서는 자신이 속한 사업의 본질을 명확하게 파악하고, 길고 멀리 보는 전략적 식견, 자신이 하는 일에 대한 높은 전문성이 있어야 한다. 어떠한 상황에서도 굴하지 않는 굳건한 가치관을 갖추고, 비전/ 전략/ 중점과제/ 그라운드 ...
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회사에서 인정받는 사람들의 비밀
회사에서 인정받는 사람들의 비밀 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 회사에서 인정받는 사람들은 무엇이 뛰어날까? 인정받는다는 것은 경영자 또는 전문가로 성장하는 것 아닐까? 직장인의 꿈은 승진이고, 승진의 정상은 경영자일 것이다. 인정받지 못한다면 승진은 이루어지지 않을 것이고, 전문성을 갖춘 경영자가 된다면 가장 바람직한 모습일 것이다. 팀장, 실장, 본부장, CEO로 승진하는 사람들의 공...
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중소기업의 임원교육 어떻게 할 것인가?
중소기업의 임원교육 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) “임원 교육이 필요하다는 것을 알고는 있지만, 우리 회사는 규모가 작을 뿐 아니라 임원이 4명밖에 되지 않아 교육시키기가 어렵다.” 임원들도 교육 이야기를 꺼내면, 우리는 성과를 창출하는 사람이고 교육받을 수준도 아니며 여유도 없다고 한다. 임원들이 길고 멀리 보며 의사결정을 해야 하는데 시야가...
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성과는 낮은데, 적성이 맞지 않다고 타 팀 전배를 요구하는 직원 어떻게 할 것인가?
성과가 낮은데, 적성이 맞지 않다고 타 팀 전배를 요구하는 직원 어떻게 할 것인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 낮은 성과의 원인을 적성에 맞지 않는다고 하는 직원 7월 상반기 면담을 마치고 대부분 팀원들은 성과가 향상되었지만, 김과장의 성과는 좀처럼 향상되지 않는다. 지난 8월 개별 면담을 통해 의견을 듣고 새로운 방법 대신 팀의 선배인 이부장의 지원을 받아 프로세스와 방법을 모색하라...
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성과를 내고 싶다면?
성과를 내고 싶다면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 자신의 목표가 무엇인지도 모르면서…… A그룹의 팀장 성과관리 강의가 있었다. 여러 환경의 영향도 있지만, 성과가 높지 않아 그룹 CEO의 특별 지시에 의해 실시되는 교육이었다. 200여 명의 팀장들이 그리 큰 기대를 하지 않는 모습으로 앉아 있었다. 어느 순간, 강단에 서서 교육생과 눈을 마주치면 강의에 대한 관심과 열정을 파...
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인성을 갖춘 인재를 뽑고 싶다면?
인성을 갖춘 인재를 뽑고 싶다면? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 우리 회사는 인성이 중요하다. CEO가 호출한다. 최근 입사한 신입사원들이 회사와 직무에 대한 몰입도가 떨어지며, 개인주의 성향이 강해 팀워크를 약화시키고 있다. 조금만 주의를 주면 퇴직을 해버리는데 채용 단계에서 이런 경향이 있는 지원자를 걸러낼 방법을 모색하라고 한다. 인사담당자들과 함께 1박 2일 워크아웃을 진행하였다. ...
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어떻게 정시 퇴근할 수 있을까?
어떻게 정시 퇴근할 수 있을까? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 매일 해야 할 일들이 밀려 있다. 주 52시간제 도입은 적지 않은 파장을 낳고 있다. '가정이 있는 삶'이 강조되며 주 40시간 일한다는 의식이 점차 확대되고 있다. 주 52시간을 넘으면 법을 어기게 되다 보니, 일의 생산성을 올리지 않을 수 없다. 하지만, 아침에 출근하면 해야할 일이 산더미처럼 쌓여 있고, 자리에 앉아 한...
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팀장이 되고 싶은가?
팀장이 되고 싶은가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 누구의 잘못인가? 내년 2월 승진심사를 앞둔 김부장의 마음은 바쁘다. 만약 이번 승진에 떨어지면, 말년 부장으로 퇴임을 해야 한다. 부장으로만 20년 근무하고 퇴직하는 자신의 모습을 상상하니 끔찍하다. 본부장인 이상무도 김부장 때문에 고민이 많다. 내년 2월에 승진대상자가 되기 위해서는 금년도 업적과 역량 평가가 'S'등급을 받아야 ...
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직장인에게 꼭 필요한 4가지 목표
직장인에게 꼭 필요한 4가지 목표 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 나는 나를 사랑하는가? 기업 강의를 하면서, 꿈이 무엇이냐고 묻는다. 기업 팀장이나 임원들은 어느 순간 꿈이 없다. 물론 집요하게 물으면, “자녀들이 원하는 직장에 입사하고 좋은 배필을 만나 행복하게 사는 것'이 꿈이라고 말한다. “그것은 자녀들의 꿈이지 여러분의 꿈은 아니지.” 하며 다른 질문을 한다....
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좋은 인간관계를 맺는 10가지 비법
좋은 인간관계를 맺는 10가지 비법 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅) 대표(no1gsc@naver.com) 카네기 공과대학은 실패한 사람 10,000명에게 질문한 결과, 85%가 “성공은 인간관계에 달려있다.” 라고 정리했다. 보스턴 대학도 성공하는 사람들은 1) 다른 사람들과 어울리는 능력 2) 좌절을 대하는 태도 3) 감정조절 능력이 뛰어나다고 발표했다. 기업에서 팀장이나 임원이 되기 위해서는 남들보다 뛰어난 성과는 기본이다. ...
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(4) 사이렌의 유혹
호메로스의 [오디세이아]에는 아름다운 목소리로 선원들을 유혹하여 배를 좌초시킨 후 선원들을 잡아먹는 사이렌의 이야기가 나온다. 신체의 반은 새, 반은 사람인 사이렌들이 있는 이타나 섬에는 난파된 배와 뼈가 산처럼 쌓여갔다. 이 섬을 지나야 하는 오디세우스는 키르케의 조언에 따라 자신의 몸은 돛대에 묶게 하고, 부하들은 노래를 듣지 못하도록 밀랍으로 귀를 막게 했다. 사이렌들은 선원들을 보자 매혹적인 노래를 부르며 유혹을 시작했다. 오디세우스는 ...
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조직을 병들게 하는 사소한 행동 10가지
조직을 병들게 하는 사소한 행동 10가지 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 한마디 말에 힘이 쭉 빠진다. 개강이 되어 첫 수업에 대한 기대가 크다. 학생 한 명 한 명의 사진을 보며, 이번 학기는 이 수준으로 가져가겠다는 각오를 다지고 연단에 오른다. 학습 목표와 15주 학습 내용을 설명하며 매주 3명의 학생에게 발표를 하겠다는 말을 하는 순간, “이런 것 좀 안 했으면 좋겠다”란 한 학생의 말에...