-
지시할 때, 이 3가지는 지키게 하라
지시할 때 이 3가지는 지키게 하라 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) A팀장은 김철수 사원 때문에 하루에도 몇 번씩 화를 참습니다. 방금 지시했는데, 엉뚱한 자료를 가져오거나, 지시한 내용과는 다른 보고서를 작성해 옵니다. 회의 참석자가 20명이니까 발표자료 20장 복사를 시키면 원본은 없고 20장 복사만 가져옵니다. 팀 점심 식사 함께 하자고 준비를 시키면, 12시에 자신이 좋아하는 식당으로 예약을 합...
-
신입 2년차에게 하고 싶은 이야기
신입 2년차에게 하고 싶은 이야기 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 꿈이 없어요 입사 2년차 사원의 교육에 2시간 특강을 하게 되었다. “여러분 중 20년 후에 임원이 될 것 같다고 생각하는 분은 손들어 주세요?” 한 명도 없었다. 다시 한번 물었으나 웃기만 할 뿐 용기 있게 손드는 사원은 없다. “여러분이 이 회사를 지원할 때는 두 마음이 있었을 것이다. 하나는 합격했으면 좋겠다. 다른 하나는 자기...
-
나는 리더인가?
나는 리더인가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 리더란? 기업 팀장을 대상으로 '팀장의 역할과 조직관리'에 대한 강의를 하면서 꼭 하는 질문이 있다. “팀장의 정의는 무엇인가?” 각자 정의를 내리게 하고, 조를 편성하여 조별 의견을 발표하도록 했다. '방향을 정하는 사람', '팀의 장으로 팀 성과를 이끈다', '팀의 역할과 책임을 인지하고 팀원들이 한 방향으로 가도록 안내하는 사람' 등 다양하다. ...
-
중견사원과 다이아몬드
혹시 조직 내 중견사원들의 꿈과 비전을 생각해본 적이 있는가? 그렇다면 이들은 조직생활을 하면서 미래에 어떤 꿈과 목표가 있을까? 필자는 몇몇 중견사원들에게 프로보노 코칭을 해주고 있다. 코칭을 하면서 그들에게 5년 뒤 모습을 그려보라고 주문하고 그 이유도 설명해 달라고 했다. 이들이 그린 5년 뒤 청사진을 소개한다. 리더나 중견사원에게 도움이 될 것이다. A과장은 9년차 엔지니어다. 커리어 청사진이다. 먼저 EM(Engineering Management)역량과 경험을 갖추고 PM(Project Manager)역할을 수행하기다. 아울러 지난 학기 시작한 MBA 졸업 및 토목구조기술사 취득하기다. 이를 통해 전공인 토목공학 공부하기와 경영학적 마인드를 갖추기다. 그리고 엔지니어로서 회사 내 핵심인재로 성장하기다. 또한 삶 측면에서 매력적이고 호감 가는 사람이 되기다. 이에 필자는 상기내용을 매일 지속적으로 하기와 6개월, 1년 뒤 달성할 것 세분화하기를 주문했다. 바로 EM관련 업무를 스케줄에 맞춰 이행하기, MBA 과목 공부와 더불어 인문학 책 읽기 등이다. 그리고 매일 웃는 연습 즉 아침마다 세면장에서 윗니 치아 8개가 보이도록 연습을 하기 아울러 1일 1칭찬하기 하겠다고 다짐 했다. 이중 인상적인 것이 있었다. 바로 6개월 뒤 자신에게 이야기를 터놓고 싶어 하는 사람 3명 만들기와 1년 뒤 평생 함께 할 수 있는 인생선배 1명 만들기 였다. B과장은 10년차로 제조업 교육업무를 하고 있다. 그는 5년 뒤 청사진에 <일-놀이-관계-개발> 네 가지를 담았다. 하는 일에서 전문성과 리더십 역량을 갖춘 리더 준비다. 이를 위해 글로벌 프로젝트 리딩 경험 축척하기와 5년 뒤 팀장 승진하기다. 놀이에서는
-
나의 경청 점수는?
나의 경청 점수는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 경청의 마음가짐 사례 1) 당신의 성격은 매우 내성적이고 남 앞에 서는 것을 극도로 싫어한다. 연구하고 그 결과를 저술하는 것을 평생 업으로 여기고 집과 연구실이 삶의 전부이다. 하루는 세계적 연구기관에서 당신이 올해의 연구자로 선정되었다며 본부가 있는 뉴욕에 와서 시상식에 참석하라고 한다. 당신은 남 앞에 서는 것이 싫어 연구기관에 상을 자신에게 ...
-
대리들에게 묻는 4가지 질문
대리들에게 묻는 4가지 질문 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) “ 대리는 대표이사의 준말이야” 하지만~ 직장인의 꿈은 승진이라고 한다. 승진이 주는 의미는 매우 크다. 승진에 따른 급여 인상은 차치하더라도 일에 대한 인정과 자부심이 더 크게 느껴진다. 상위 직위로의 승진을 도모할 수 있다. 통상 입사 4~5년차에 대리로 승진하게 된다. 직장생활을 하며 처음 승진하는 것이기 때문에 더 기쁘기도 하다. ...
-
피곤한 상사 1위는?
피곤한 상사 1위는? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 내 상사는 멍부 또는 똘부 아닌가? 오래된 농담 중의 하나가 상사의 4스타일이다. 첫째 유형은 똑똑하고 부지런한 상사로 일명 똘부라고 한다. 둘...
-
역할이 다르면 하는 일도 달라야 한다.
역할이 다르면 하는 일도 달라야 한다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 왜 팀장을 시켰는가? 김부장은 항상 8시 이전에 출근하고 가장 늦게 퇴근하는 직원 중의 한 명이었고, 주어진 업무에서 많은 성과를 냈기 때문에 금번 인사에서 팀장으로 승진하였다. 함께 근무했던 직원들은 김부장이 팀장이 된 것에 대해 좋아했고 축하해 주었다. 팀장이 되고 3개월이 되지 않아 모두가 힘들어 한다. 팀장이 항상 가장 먼저...
-
직장 이직, 선택의 기로에 서서..
직장 이직, 선택의 기로에 서서 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) ' 이 곳은 내가 머물 곳이 아니다' 라는 생각을 가진 직원이 많다.’ 직장인 대상의 멘토링이나 상담을 하면, 10명 중의 3명은 현재 직장에 대한 고민을 토로한다. “더 이상 이 곳에 근무할 수 없어 이직을 생각하고 있다.”, “직장을 옮기려고 하는데 어떻게 하면 되느냐?”, 등의 하소연을 한다. 이직하려는 이유를 물어보면...
-
평가 무용론
평가 무용론 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 10 명 중 9명이 불만인데 왜 하느냐? A회사의 회장이 인사팀장을 호출했다. “김팀장, 평가결과에 만족하는 사람은 몇 명이라고 생각하는가?” “예, 30%는 만족하지만, 대부분 평가 결과에 불만을 느낀다고 알고 있습니다.” “왜 대부분 불만이며, 해결안은 무엇인가?” 인사팀장은 대답이 없다. 회장이 말을 이어 간다. “김팀장, 우리 회사의 평가 결과에 ...
-
존경스러운 임원(Do)과 실망스러운 임원(Don't)
존경스러운 임원(Do)과 실망스러운 임원(Don't) 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 임원은 고민한다. CEO는 임원들을 바라보며, '왜 나처럼 생각하지 않는가?'하며 고민한다. 반면 직원들은 임원들이 작은 것부터 거시적인 것까지 다 해결해 주는 롤모델로서 완벽한 종합적인 사람을 기대한다. 팀장에서 임원이 되었을 때, 내가 잘해서 되었다고 생각하여 기존의 성공경험과 역량으로 밀고 나갔다가 얼마 되지 ...
-
경력 면접 시, 고려할 10가지 포인트
경력 면접 시, 고려할 10가지 포인트 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 서류는 합격하는데 면접에서 떨어진다. 경력사원 면접관으로 참여하면, 신입사원 보다도 못한 답변에 놀란다. 회사가 경력사원을 선발하려는 의도를 전혀 모르는 듯 질문을 위한 답변을 한다. 우리 나라 기업 중, 경력사원 면접에A4지를 주며, 특정 상황에 대한 기안을 하라고 하는 곳은 ...
-
30년 후를 준비하자
30 년 후를 준비하자 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 단기 실적은 이기는 전략이 아니다 기업 조직장은 실적에 시달릴 수밖에 없다. 성과가 낮으면 좋은 평가를 받을 수 없고, 낮은 평가는 생존과 즉결된다. 임원의 경우, 그 해의 실적이 낮으면 본인의 의사와는 무관하게 회사를 떠나게 된다. 성과만은 아니라고 하지만, 퇴직의 가장 중요한 사유는 성과이다. 상황이 이렇다 보니, 당장 그 해의 성과...
-
성공 조직을 이끄는 10가지 비결
성공 조직을 이끄는 10가지 비결 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 조직이란? 현대 사회의 개인은 크고 작은 조직의 구성원으로 조직의 영향력에 의해 큰 영향을 받게 된다. 때로는 조직의 리더로서, 때로는 조직의 구성원으로 생활하지만, 조직을 어떻게 이끌고 가는가에 따라 삶의 방향과 수준은 판이하게 차이가 난다. 효과적인 조직관리는 구성원에게 의욕과 보람을 갖게 하지만, 비효과적인 조직관리는 갈등과 불만...
-
나를 힘들게 하는 직원
나를 힘들게 하는 직원 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 조직장이 기대하는 직원 많은 조직장들은 직원들이 스스로 제안 또는 아이디어를 갖고 주도적으로 일을 추진하며, 일의 진행 상황을 중간 중간 보고하여 어떻게 추진되고 있음을 소상히 알게 하고, 많은 문제점을 해결해 가면서 주어진 기일 이내에 일을 끝내 주기를 기대한다. 하지만, 스스로 일을 기획하여 추진하는 직원은 없다. 직원 대부분은 지시를 ...
-
육성하지 않는 기업은 위태롭다
육성하지 않는 기업은 위태롭다 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 저성장기의 인재 육성 전략 저성장기의 기업은 두 가지 전략을 구사한다. 하나는 모든 투자와 비용을 최대한 유보하거나 폐지한다. 회의비와 사무용품비, 좀 더 나아가 채용과 육성에 대한 축소 또는 동결, 심한 경우 폐지를 한다. 다른 하나는 다른 비용은 축소하더라도 채용과 육성은 유지하거나 더 집중한다. 저성장기이기 때문에 성장기에는 뽑을...
-
왜 질 수밖에 없는가?
왜 질 수밖에 없는가? 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 경쟁력의 차이는 실행의 차이이다 탁구장에 가면 항상 밝은 모습으로 인사를 하며, 공이 떨어지면 상대 쪽이더라도 가는 젊은 이가 있다. 고개만 끄덕이는 인사가 아닌 항상 깊이 고개를 숙이고 1초 이상은 머문 다음에 고개를 든다. 새로운 사람이 탁구장에 오면 항상 안내하며 룰을 알려 준다. 함께 탁구를 치는 사람이 어르신이면 공에 배려하는 마음이 보...
-
![왕초보 유쾌한 대리의 노동법 정복기 [20]](https://img.hankyung.com/photo/202103/0Q.25811728.3.png)
왕초보 유쾌한 대리의 노동법 정복기 [20]
연차휴가를 이월시키는 것이 왜 근로기준법 위반에 해당되는지 이해할 수 없다는 듯 다시 정노작에게 질문을 한다. 유대리: 연차휴가를 사용하도록 하는 의미에서 이월시킨 것인데, 왜 근로기준법 위반이 되나요? 정노작: 저도 유 대리님이 질문하신 내용에 공감을 합니다. 그러나 제가 설명드렸듯이, 근로기준법상 사용자의 귀책사유로 1년간 사용하지 못한 연차휴가는 소멸되지 않으므로, 회사는 수당을 지급하도록 규정하고 있습니다. 따라서 수당청구권을 근로자...
-
온정과 냉정
온정과 냉정 홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com) 1 군과 2군 프로야구와 프로 축구 등을 보면 1군과 2군이 있다. 1군 선수들은 경기에 참가하며 관중들의 사랑을 독차지한다. 하지만, 2군 선부들은 경기에 나가지 못한다. 경기에 나가기 위해서 연습을 통해 몸을 만들고 성과를 보여야만 한다. 한번 1군이 영원한 1군은 아니다. 1군에서 성적이 나쁘거나 몸 상태가 안 좋으면 감독이 언제까지 기용할 수 없...
-
조직내 저성과자가 있다면!
<리더의 입장에서 보면 조직 내 저성과자가 존재한다. 그들이 저성과를 내는 이유은 무엇이며, 어떻게 그들을 교육시키고 동기부여해야 할까요?> 이는 지난 학기 경영대학원 마지막 수업시간에 토의한 내용이다. 조직 내에 저성과자가 없기를 바라는 것이 리더의 바람이지만 현실은 어쩔 수 없다. 이날 토론한 내용 일부를 소개한다. #학생 1 “조직 내에서 일하는 사람, 한가로운 사람 따로 있을 수 없습니다. 저성과자는 그 자...