NO. 612014. 04. 04 박영실박사 칼럼: 인기있는 CEO와 ‘사랑이’의 공통점
CEO 제프 와이너와 ‘사랑이’의 공통점 제프 와이너 링크드인 CEO와 추성훈선수의 딸 ‘사랑이’의 공통점은 많은이의 사랑을 받는 인기절정에 있다는 점이다. 월스트리트저널에 의하면 구인구직사이트인 글래스도어닷컴조사 결과, 와이너 CEO가 직원들로부터 100%의 지지율을 받은 것으로 나타났다. CEO가 직원에게 이런 불가능한(?) 사랑과 신뢰를 받는 것이 과연 가능할까? 믿기지 않지만, 글래스도어닷컴은 2013년에 기업 직원들이 올린 경영자 평가를 집계한 결과 그러했다고 밝힌다. 인기있는 CEO TOP 10 그럼 더불어 직원들에게 높은 평가를 받은 다른 경영자 순위가 궁금해진다.직원 수 1,000 명 이상인 기업 중 가장 높은 지지를 받은 기업 CEO 10 명의 순위는 다음과 같다. 1. 제프 와이너(링크드인): 100%2. 알란 뮬라리(포드): 97%3. 리차드 에델만(에델만): 97%4. 폴 제이콥스(퀄컴): 95%5. 크레이그 젤리넥(코스트코): 95%6. 브래드 스미스(인튜이트): 94%7. 로이드 블랭크페인, 골드만삭스그룹: 94%8. 하워드 슐츠, 스타벅스: 93%9. 마크 저커버그, 페이스북: 93%10. 래리 페이지, 구글: 93% 사람들의 마음을 끄는 이들의 비결 ‘사랑이’의 무공해 천진난만 미소는 많은이의 마음을 무장해제시키며 사르르 녹게만든다. 때로는 톰보이처럼 말괄량이같은 행동을 하고 맛있는 음식 특히 포도 앞에서는 먹방의 귀여운 모습을 보여준다. 어디 그뿐인가? 또래 남자친구 앞에서는 요조숙녀로 변신하기도 하는 사랑이의 알수없는 무한매력에 우리는 빠져있다. 그러한 순수한 무한매력이 사람들의 마음을 끄는 사랑이의 비결이다.그렇다면 커리어 계발 사이트인 링크드인의 CEO 제프 와이너의 매력은 무엇일까?바로 직원들의 마음을 끌고자 노력하는 자세가 바로 그의 매력이다.2011년 이후 급성장하면서 현재 전 세계에 약 2억7,700만 명의 회원을 보유하고 있는 링크드인의 CEO인 그는 직원들의 복지혜택에 특히 신경쓴다는 점이 인기비결중에 하나가 아닐까 싶다.직원들은 무료 요가 클래스, 교육 수당, 전 직원이 참여하는 와이너 CEO와의 격주 회의 등의 혜택을 받고 있는 등 회사로부터 최대한의 보살핌을 받고 있다. 그래서인지 링크드인에 몸담고 있는 한 회계 담당자는 “내가 일해 본 곳 중 최고의 기업”이라는 극찬을 글래스도어닷컴에 남겼다. 결국, 사랑이나 인기 CEO나 그들의 매력에는 바로 ‘사람을 끄는 그 무엇’이 있다하겠다.사랑이처럼 타고난 매력이든 인기 CEO처럼 노력을 통한 매력이든 그 중심에는 바로 ‘사람의 마음’이 있다. 인기있는 CEO들의 매력을 배우자 ‘톱50’ 순위에도 오르지 못한 유명 CEO들도 있다. 한 예로 마이크 제프리스 아베크롬비앤피치 CEO는 직원들로부터 25%의 지지율을 받는데 그쳤다고 글래스도어는 밝혔다. 제프리스 CEO는 의류 소매업체인 아베크롬비가 판매 부진을 겪는 와중에 최근 회장직을 박탈당했다. 올 2월에 자리에서 물러난 스티브 발머 마이크로소프트 전 CEO도 39%의 지지율을 받는데 그쳐 평균 지지율(69%)에 한참 못 미치는 부진한 성적을 보였다. 이런 흐름을 보면 회사의 이윤창출과 CEO의 인기는 분명 상호연관이 있다. 또한 글래스도어의 순위 산정 방법은 사실 그리 과학적이지는 않다. 글래스도어는 자사 사이트에 직접 접속해 자신이 몸담고 있는 기업을 평가한 직원들의 의견을 모아 순위를 집계했기 때문에 무작위 표본 추출 방식을 활용하지 않았다. 하지만 그럼에도 불구하고 제프 와이너 링크드인 CEO의 인기가 무의미함을 의미하지는 않기에 기업의 CEO라면 인기있는 CEO들의 매력을 찾아 배우는 노력이 필요하지 않을까 싶다. 박영실facebook
입사한 직원이 40일 만에 갑자기 출산휴가를 쓰겠다고 통보한 이야기가 온라인에서 화제다.24일 한 온라인 커뮤니티에 '입사 40일차 직원이 임신 사실 숨기고 출산휴가 쓴다네요'라는 제목의 글이 올라왔다.글쓴이 A씨는 경기도 외곽에서 식당을 운영 중이라고 자신을 소개하며 "입사 40일차 된 직원한테 주말에 뜬금없이 출산휴가 쓴다고 연락을 받았네요"라고 했다.글에 따르면 해당 직원인 B씨는 지난 20일 A씨에게 휴대전화 문자로 '6월1일 출산 예정일이라 앞뒤로 45일씩 총 90일의 출산휴가를 4월22일부터 쓰겠다'고 통보했다. 그러면서 "동료 직원이 임신이냐고 두번이나 물어봤는데 맞다고 하면 일을 못 시키고 부담가질까봐 아니라고 했다"고 말했다.또 B씨는 A씨에게 "전 직장에서 임신 사유로 부당해고를 당해서 합의금을 뜯어냈는데 여기서도 그렇게 하고 싶지 않다"며 "출산휴가는 법적으로 거부가 안 되는데 설마 그러시진 않겠죠?"라며 경고성 문자를 보내기도 했다. 갑작스러운 상황에 황당한 A씨에게 B씨는 다시 문자를 보냈다. 그는 "사장님은 나라에서 제 월급 이상 지원받을 수 있어 손해는 하나도 없다. 오히려 대체인력 지원금을 받을 수 있어요. 저와 사장님께 잘된 선택 아닐까 싶다"고 덧붙였다. A씨는 세무사, 변호사, 노무사와 문제를 상담했다고 전했다. 그런데 모두가 B씨에게 "당한 것 같다"고 말해준 것으로 확인됐다. 그 직원이 돈을 노리고 일부러 이런 일을 벌였다는 것.A씨는 "반협박을 당했다. 강제로 해고하고 싶어도 물고 늘어질 것이다. 어떻게 해야 할지 모르겠다"고 이야기를 마쳤다.A씨의 사연을 접한 네티즌
자이언트 판다 '푸바오'가 중국으로 환송되던 날 에버랜드에서 고객들에게 무료로 나눠준 깃발이 중고 거래 플랫폼에서 최고 20만 원에 거래되고 있는 것으로 나타났다. 이에 따라 에버랜드는 푸바오 깃발 2000개를 추가로 무료 배포할 방침이다.24일 업계에 따르면 에버랜드는 최근 홈페이지 공지를 통해 다음 달 5일까지 추첨을 통해 2000명에게 푸바오 깃발을 무료로 나눠준다고 밝혔다. 푸바오 깃발은 푸바오가 이달 3일 중국으로 가기 전 에버랜드에서 열린 환송 행사에서 에버랜드가 고객들에게 나눠준 제품이다. 푸바오를 배경으로 '너를 만난 건 기적이야. 고마워 푸바오'. '우리 다시 만나!' 등의 글귀가 적혀 있다. 당시 에버랜드는 푸바오가 탄 차량을 향해 푸바오 팬들이 깃발을 흔들 수 있도록 무료로 배포했다.그러나 이 깃발이 중고 거래 플랫폼에서 거래되는 글들이 올라오면서 논란이 불거졌다. 판매자들이 깃발을 1만 원에서 20만 원에 이르기까지 고가에 내놨기 때문이다.에버랜드가 추가로 푸바오 깃발을 무료로 배포하는 이벤트를 마련한 것도 이 때문이다. 에버랜드 측은 "플랫폼에 판매 중단을 요청했으나 개인 간 거래에 직접적인 제재를 가할 법적 근거가 충분하지 않았다"라며 "푸바오 배웅에 대한 진심이 훼손되지 않도록 응원 깃발을 추가 제작해 무료로 배포하기로 결정했다"고 밝혔다.한편, 푸바오가 중국으로 갔음에도 인기가 그칠 줄 모르자 이를 활용한 에버랜드의 굿즈 사업에도 청신호가 계속될 것으로 전망된다. 현재까지 푸바오를 활용한 굿즈는 400여 종으로 330만 개가 팔렸다.장지민 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com
스타벅스가 주변 건물이나 집값에 긍정적 영향을 미친다는 사실은 부동산 업계에서 정설로 통한다. 스타벅스 생활권이라는 의미의 ‘스세권’이란 단어는 일상어로 자리 잡은 지 오래다.그렇다고 스타벅스가 모든 지역에서 환영 받는 것은 아니다. 교통 여건이 안 좋은 곳에 스타벅스가 들어설 경우 방문객들이 쏟아져들어와 주변에 터를 잡고 생활하는 지역 주민들에겐 악몽이 되기도 한다. 지난 9일 경기 용인시 고기동에 문을 연 스타벅스 ‘고기동유원지점’이 그런 사례다.스타벅스 고기동유원지점은 고기동 일대를 가로지르는 석기천 변을 따라 편도로 차량 한 대만 지나갈 수 있는 고기로 옆에 위치해 있다. 풍광이 좋은데다 카페, 맛집들이 많아 평소에도 분당, 판교 등 주변의 경기 남부 핵심 도시들로부터 나들이객들이 밀려 드는 곳이다. 2021년부터는 5900여가구 규모의 대장지구가 입주해 용인서울고속도로에서 고기동과 대장동으로 진입하는 대장IC2교 등이 만성적인 교통난에 시달리고 있다. 이런 와중에 지하 1층, 지상 2층, 총 793.48㎡ 규모에 실내 좌석 160개, 야외 좌석 102개를 갖춘 스타벅스까지 입점을 하게 됐다. 이에 따라 이곳 주민들은&n