취약계층 42만명 기초생계·취업교육 등 지원…기업과 맞춤형 사회공헌 사업도
어디에 사용되나
○저소득층 아동 도시락·코딩교육 지원
지난해 사랑의열매는 3386억원을 사용해 취약계층의 기초 생계를 지원했다. 1만4857개 기관과 41만1819명의 개인이 지원을 받았다. 사랑의열매는 결식과 돌봄 사각지대에 놓인 아이들의 건강한 성장을 위해 푸드 서비스를 제공했다. 군포시 지역 내 결식, 돌봄 사각지대 아동·청소년 80명을 대상으로 지역 내 활동가들을 통해 밑반찬, 특식재료, 도시락을 제공해 아이들의 식단을 지원한 것이 대표적이다.단순히 음식을 제공하는 데 그치지 않고 1 대 1 멘토링 프로그램을 통해 아이들의 위생과 생활환경을 점검하고 정서적 지원도 보탰다. 이 밖에 실직이나 사고, 질병 등으로 경제적 위기에 빠진 취약계층이 다시 일어설 수 있도록 재무 컨설팅도 진행했다.
교육 불평등을 극복하기 위해 장학금과 교육비, 직업훈련과 기술교육 등에 864억원을 지출했다. 사랑의열매는 지난해 ‘아이들과미래재단’ 기관을 지원해 소외계층 아동이 대학생 멘토와 함께 코딩 교육을 경험할 수 있도록 도왔다. 시설의 보호를 벗어나 홀로서기를 앞둔 청소년들에게 생계비, 교육, 주거, 의료를 지원하고 나아가 자격증 시험에 응시하거나 학원에 다닐 수 있도록 도왔다.
○코로나 이후를 위한 ‘사회백신 프로젝트’
코로나19 상황에도 신속하게 대응했다. 지난해 1월 한국에서 첫 확진자가 발생한 뒤 신속한 대처로 한 달 만에 긴급지원사업에 10억원을 투입했다. 특별모금으로 1083억원의 성금을 마련했고, 기존 성금을 추가해 1142억원을 코로나 지원 사업에 사용했다. 위생관리, 생계지원, 복지 서비스 공백 지원, 의료 지원 등 4개 분야를 중심으로 신속한 지원이 이어졌다.화장실이나 샤워실이 부족해 개인위생을 지키기 힘들고 코로나 고위험군인 기저질환자가 많은 쪽방촌에는 방역용 소독약과 주민들의 개인 위생용품을 지원했다. 지난해 3월 초, 대구에서 코로나19 확진자가 급격히 늘어났을 때는 인공호흡기, 심전도기, 제세동기, 산소포화도 측정기 등 의료장비를 지원했다. 방역을 위해 복지관마저 문을 닫으며 발생한 복지 공백을 메우기 위해 독거노인에게 방역물품과 식료품 세트를 지원하기도 했다.
지난 3월부터는 코로나19 이후를 대비하는 ‘사회백신 프로젝트’를 진행한다. 코로나19로 인해 공백이나 문제점이 생긴 복지 시스템을 점검하고 인프라를 구축하는 사업이다. 이 같은 재난 상황이 또 발생했을 때 지역사회가 원활히 기능하도록 준비한다는 것이다. 사회적 거리두기로 인해 외출이 어려운 독거노인들이 정서적으로 고립됐을 때 정신건강을 증진시킬 수 있는 관계 유지 서비스 등이 대표적이다.
○기업과 손잡고 보호종료아동 등 지원
사랑의열매는 기업과의 협력을 통한 사회공헌 사업도 진행한다. 기업의 기부액을 이용해 기업이 필요로 하는 맞춤형 사회공헌 사업을 제안하고 성과를 체계적으로 관리하는 방식이다. 지난해에는 삼성(500억원), 현대자동차그룹(250억원), 신한금융그룹(130억원), SK·LG(각 120억원), 포스코그룹·KB금융그룹·하나금융그룹(각 100억원), 롯데그룹(70억원) 등의 기업과 함께 사회공헌 사업을 진행했다.삼성전자는 보호종료 아동과 청소년을 위한 ‘희망디딤돌 사업’을 진행했다. 만 18세가 돼 법적 보호 기간이 종료된 아동은 보육원이나 공동생활가정 등을 떠나야 하기 때문에 경제난에 직면할 가능성이 높다. 삼성과 사랑의열매는 이들이 자립할 수 있도록 주거 시설을 지원하고, 1 대 1 맞춤형 자립 역량 강화 사업을 펼쳤다.
LG그룹은 에티오피아의 취약계층 청소년들이 취·창업을 할 수 있도록 정보기술(IT) 교육, 전자기기, 교육환경을 지원했다. SK그룹은 청년 장애인을 대상으로 IT, 비즈니스 매너, 모의 면접 등을 교육해 취업을 도왔다.
최예린 기자 rambutan@hankyung.com
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김상균 사랑의열매 사무총장 "액수는 중요치 않아…크라우드 펀딩으로 기부 패러다임 바꾸겠다"
40대 중반을 넘을 때까지 그에게 남부러울 것은 없었다. 입사 11년 만에 증권사 지점장이란 타이틀부터 막대한 연봉까지. 하루하루 바삐 돌아가는 주식시장에 맞춰 ‘수익 창출’이란 목표만 머릿속에 그리던 ‘워커홀릭’이었다.그랬던 그의 머릿속에 문득 이런 생각이 떠올랐다. “남은 인생 동안 다수를 위해 살 수 있는 방법은 없을까.” 그렇게 15년 일하던 증권사를 관두고 2006년 발길을 돌린 곳이 사랑의열매 사회복지공동모금회의 계약직 자리였다. 계약직으로 시작해 사랑의열매 설립 23년 만에 내부 출신으로는 처음 사무총장에 오른 김상균 총장(58) 얘기다.지갑에 늘 시각장애인 점자가 새겨진 명함을 갖고 다닌다는 그는 27일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “단돈 1000원을 기부해도 좋다”며 “기부하는 마음만으로도 상대를 배려하는 마음을 갖게 되는 것”이라고 했다. 이어 “사회 통합의 길은 기부 문화 확산에 있다”며 “사랑의열매의 역할은 기부문화를 확산해 사회 여러 문제를 해결해 나가는 것”이라고 말했다.▷사랑의열매는 국내 최대 모금단체로서 어떤 역할을 하고 있습니까.“올해로 설립 23년째인 사랑의열매는 기부와 지원사업의 플랫폼 역할을 하는 사회복지법인입니다. 국민의 필요로 국회 동의를 얻어 제정된 사회복지공동모금회법에 따라 운영됩니다. 지난해 8461억원이 넘는 사상 최대 모금액을 달성해 전국 3만2477개 기관과 45만5790명을 지원했습니다.”▷다른 기부단체나 모금기관과 다른 점이 무엇입니까.“사랑의열매는 복지사업을 직접 하지 않습니다. 모금 활동으로 재원을 마련해 사회복지 사업을 하려는 단체나 기관을 지원하는 역할을 합니다. 세계 여러 나라에서 시행하는 ‘공동모금제도’입니다. 전문적으로 모금 캠페인을 펼치고, 모금된 자원을 지역사회에 배분하는 것이죠. 이를 통해 사회복지 현장의 수요를 반영하고 복지 사각지대를 찾아 지원하고자 합니다.”▷사랑의열매가 가진 강점은 무엇입니까.“투명성입니다. 기부금을 어디에 어떻게 쓰고, 누구에게 어떤 과정을 거쳐 지원할지 배분하는 시스템이 아주 투명합니다. 이런 배분 방식은 세계적으로 벤치마킹의 대상이 될 정도입니다. 모금액을 집행하고 난 뒤 사후 평가도 합니다. 평가 결과에 따라 차후 지원 여부를 결정합니다. 법정 모금기관이다 보니 국정감사, 복지부 감사를 받습니다. 사회적인 재난이 발생했을 때 복지 사업을 즉각적으로 펼칠 수 있다는 점도 강점입니다.”▷코로나19 확산이 2년 가까이 이어지고 있습니다. 어떤 역할을 하고 있습니까.“코로나19 같은 재난이 발생할 때 정부와 지방자치단체 지원만으로는 한계가 있습니다. 기본·보편적 지원인 경우가 많기 때문이죠. 이 때문에 민간은 정부가 미처 지원하지 못한 복지 사각지대를 찾아 지원하는 것이 중요합니다. 코로나19 발생 초기 국민들에게 마스크를 신속하게 지원했습니다. 의료 접근성이 제한된 지역 내 취약계층을 대상으로는 의료-주거 통합 돌봄 서비스를 제공했습니다. 코로나19로 고생하는 의사와 간호사 등 의료진에게도 도시락 배달 지원을 했습니다.”▷코로나 취약계층을 위해 추진한 사업 중 기억에 남는 것이 있습니까.“올해 6~8월 진행했던 ‘사회백신 나눔캠페인’이 기억에 남습니다. 47일 동안 647억원을 모금해 생계·돌봄 등 6개 영역으로 취약계층을 지원했습니다. 이 캠페인은 사랑의열매가 처음 연 전국단위 연중 모금캠페인입니다. 그동안 연말 연시에만 모금 캠페인을 해왔는데, 시기에 상관없이 국민들이 어려울 때 모금 캠페인을 했다는 데 의미를 두고 있습니다.”▷코로나 확산으로 운영에 어려운 점은 없었습니까.“운영상 어려움보다는 저희가 착한가게로 선정한 자영업자, 소상공인 분들이 코로나19로 문을 닫게 되는 상황이 안타까웠습니다. 착한가게는 소외된 이웃을 위해 매출 일부를 기부하는 곳인데, 영업을 하지 못하다 보니 성금을 못 내는 일도 발생했습니다. 모금보다도 그동안 도움 주셨던 분들이 어려움을 겪는 것이 마음이 아팠습니다.”▷최근 관심을 갖고 추진하는 사업은 무엇입니까.“각 지역의 문제를 주민들이 직접 참여해 해결할 수 있도록 하는 것에 관심을 두고 있습니다. 주민, 공공기관, 지자체, 중앙정부가 함께 지역문제를 해결하도록 서로가 일종의 유기체적 관계를 형성하는 것이죠. 지난 15일 행정안전부, 보건복지부와 함께 ‘민관협력 모금캠페인 협약식’을 했습니다. 지역현안 및 복지 관련 두 개 정부 부처와 합동으로 처음 추진하는 모금캠페인입니다.”▷개인이 직접 관심있는 사업에 모금을 할 수도 있습니까.“크라우드 펀딩이 대표 사업입니다. 단순히 아동, 노인 등을 돕는 것이 아니라 청각장애인을 위한 투명마스크 지원, 소아당뇨환자 지원, 발달장애인 도서관 사서 보조 고용지원 사업 등 여러 프로그램을 진행해 왔습니다. 원하는 사업에 직접 모금을 해 복지 사업을 진행하는 것이죠.”▷한국에서 기부는 여전히 낯선 문화입니다.“근본적으로 풀뿌리 기부 문화를 만드는 것이 중요합니다. 액수는 중요하지 않습니다. 기부하는 마음을 갖는 것은 상대를 배려한다는 의미입니다. 기부문화가 생겨나고 상대를 배려하는 마음이 커지면 여러 사회문제가 해결될 것입니다. 사회 통합의 길을 기부 문화를 통해 마련하는 것이죠. 사랑의열매의 역할은 이런 기부 문화를 잘 만들어 사회 여러 문제를 해결해 나가는 것입니다.”▷기부문화 활성화 방안은 무엇일까요.“유산 기부가 블루오션이라고 생각합니다. 통계청 조사를 보면, 나눔문화 확산을 위한 질문에 ‘사회 지도층과 부유층의 모범적인 기부 증대’라는 답변이 43.9%로 가장 높게 나타났습니다. 한국에서도 오피니언 리더들의 노블레스 오블리주 정신에 입각한 적극적인 기부가 필요합니다. 유산 기부를 하는 사회는 기부 문화에 대한 인식도 성숙한 곳이 많습니다. 이런 차원에서 아너 소사이어티 회원(1억원 이상 기부한 고액 기부자)을 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다. 현재 아너 소사이어티 회원은 2700여 명입니다. 이런 분들이 20만~30만 명이 되면 우리 사회에 기부 문화는 자연스레 정착될 것으로 봅니다.”▷연말이 되면 나눔의 상징인 사랑의온도탑이 떠오릅니다.“연말이 되면 많은 사람들이 한 해를 되돌아보며 성찰을 합니다. 그때 나보다 어려운 사람을 위해 손을 내밀 수 있는 기회를 가져보는 것은 의미있는 일입니다. 사랑의열매는 12월 1일부터 내년 1월 31일까지 ‘희망2022나눔캠페인’을 전개합니다. 1998년부터 시작해 올해로 24번째입니다. 국민 모두가 모여 사랑의열매 배지를 차고 기부의 의미를 되새기면 보람차지 않을까요. 코로나19와 경기침체로 모두가 어렵고 힘든 시기를 보내고 있지만, 그 어느 때보다 도움이 절실한 이웃들에게 꼭 필요한 지원이 이뤄질 수 있도록 관심과 참여를 부탁합니다.”양길성 기자 vertigo@hankyung.com
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"지역사회 문제 주민이 직접 해결"…민·관 공동모금 프로젝트 출범
사랑의열매 사회복지공동모금회는 최근 들어 새로운 고민에 빠졌다. 코로나19라는 전에 없던 팬데믹이 가져온 사회 변화 때문이다. 비대면의 일상화는 도움이 필요한 취약계층의 고립으로 이어졌다. 급격하게 사회 환경이 바뀌면서 어느 분야에, 어떻게 도움을 줘야 하는지도 고민해야 하는 상황이 됐다.이 같은 문제 의식에서 사랑의열매는 최근 행정안전부, 보건복지부, 지역문제해결플랫폼과 손잡고 지역 문제 해결을 위한 ‘주민참여형 민·관 공동 모금 프로젝트’를 진행키로 했다. 민관 협력 모금 캠페인에 정부 부처들이 합동으로 참여한 것은 이번이 처음이다. “이번 프로젝트는 코로나19의 영향으로 고용·주거·문화·환경 등 다양한 영역에서 문제가 발생했고, 이를 해결하기 위해서는 민·관 협력이 필요하다는 의견이 모아진 데 따른 것”이라고 사랑의열매 측은 설명했다.캠페인의 슬로건은 지역사회 문제를 함께 고민하고 변화해가자는 뜻을 담아 ‘지역문제 공감, 해결하는 나눔’으로 정했다. 다음달부터 내년 1월까지 시범기간을 갖고 2024년까지 3년간 진행할 예정이다. 전국 공기업·공공기관을 비롯해 지역사회와 함께 성장하고자 하는 기업 등이 모금 대상이다.캠페인을 통해 모인 기부금은 △코로나19로 인한 사회적 격차 완화 △주민 주도 기후위기 대응 △지역중심 돌봄 및 사회서비스 분야 등 지역별 사회문제와 관련한 지원사업에 쓰이게 된다. 이밖에도 지역주민이 직접 문제를 찾아 제안하고 해결하는 플랫폼을 활성화해 다양한 사회 문제를 해결한다는 목표다. 사랑의열매 관계자는 “이번 캠페인은 지역 현안 및 복지와 관련해 민관 협력으로 추진되는 만큼 지역문제 해결과 대응을 위한 새로운 모델이 될 것으로 기대하고 있다”고 설명했다.사랑의열매는 중앙회 및 전국 17개 시·도 지회를 통해 모금 캠페인과 지원사업에 대한 전반적인 관리를 맡는다. 행안부와 복지부는 지역사회 현안 발굴을 비롯한 민간 자원 연계 등을 담당한다.지역문제해결플랫폼은 공통 의제 발굴과 실질적 사업을 수행한다. 지역문제해결플랫폼은 주민이 직접 지역사회 문제를 발굴하고, 이를 지방자치단체, 기업, 시민단체, 대학 등 다양한 이해관계자들과 상호 협력해 사회문제를 해결하고 성과를 내는 협의체다.지난 15일 열린 캠페인 협약식에 참석한 전해철 행안부 장관은 “앞으로 지역문제는 지역주민과 기업의 자발적인 참여 및 협력을 통해 해결하는 것이 중요하다”며 “지역사회를 살리기 위한 참여를 확산하는 좋은 계기가 되길 바란다”고 말했다.권덕철 복지부 장관은 “다양한 분야의 적극적인 참여와 협조를 기반으로 한 이번 캠페인을 통해 지역사회 돌봄, 사회서비스 확충 등 국민 삶의 질을 높이는 데 기여할 수 있을 것”이라고 강조했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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CJ ENM, 방송·OTT·음악 전방위 확장…"글로벌 엔터 기업 도약"
올해로 개국 15주년을 맞은 CJ ENM의 채널 tvN은 많은 시청자의 사랑을 받으며 성장을 거듭해왔다. 개국 첫해와 올해를 비교하면 연간 가구 평균 시청률은 6.5배, 20~49세의 타깃 세대 평균 시청률은 7.4배 뛰었다. 콘텐츠 판매액은 지난 5년간 241% 증가했다.CJ ENM의 온라인동영상서비스(OTT) 티빙의 성장세도 가파르다. 티빙은 tvN, Mnet, OCN 등 다양한 채널의 콘텐츠는 물론 자체 제작한 오리지널 콘텐츠를 선보이고 있다. 이에 힘입어 티빙은 독립법인 출범 1년 만에 유료 가입자가 세 배 늘었다.이처럼 방송, OTT, 음악 등 다양한 장르에서 뛰어난 성과를 내고 있는 CJ ENM은 또 한 번의 도약을 준비하고 있다. 국내에서의 빠르고 탄탄한 성장을 발판으로 해외로 적극 뻗어 나갈 기세다.지난 5월 열린 ‘비전 스트림’ 행사에서 강호성 CJ ENM 대표는 “5년간 5조원을 콘텐츠 제작에 투자해 글로벌 토털 엔터테인먼트 기업으로 도약하겠다”고 발표했다. CJ ENM은 이를 위해 고객과 직접 소통하는 양방향 커뮤니케이션으로 고객의 취향을 실시간 반영하고, 콘텐츠 제작 형태를 다변화해 다양한 고객의 니즈를 충족해 나간다는 방침이다. 콘텐츠 제작 역량 고도화에 총력CJ ENM은 글로벌 기업으로 도약하기 위해 차별화된 콘텐츠 제작 역량을 더 고도화할 계획이다. 이를 위해 원천 지식재산권(IP) 확보에 집중하고, 다양한 형태로 변형되고 파생되는 가치주기(LTV·lifetime value)를 가진 프랜차이즈 IP도 지속적으로 개발한다.CJ ENM이 지금까지 수많은 웰메이드 콘텐츠를 만들어낸 것은 제작 역량 강화를 위해 대규모 인적·물적 투자를 한 결과다. 지난해 아카데미 시상식에서 4관왕에 오른 ‘기생충’도 CJ ENM의 작품이다. ‘응답하라~’ ‘꽃보다~’ ‘슬기로운~’ 등의 시리즈와 ‘삼시세끼’ ‘신서유기’ 등의 대표적 프랜차이즈 IP는 거대한 팬덤을 형성하고 있다.이 같은 성과를 인정받아 지난 14일 열린 ‘2021 케이블TV 방송대상’에서 CJ ENM은 드라마, 문화예술교양, 어린이, 주문형 비디오(VOD) 등 4개 부문에서 대상을 수상했다. 케이블TV 방송대상은 전년 방송된 프로그램 중 각 부문에서 뛰어난 작품을 선정하고 있다.콘텐츠 제작 역량을 강화하기 위해 멀티 스튜디오 설립도 추진 중이다. CJ ENM은 2016년 스튜디오드래곤을 통해 전문적인 드라마 제작 스튜디오 시대를 열었다.CJ ENM 관계자는 “더 나아가 예능 영화 디지털 애니메이션 등에서도 전문화된 멀티스튜디오 구조를 갖춰나갈 것”이라고 말했다. 디지털·음악 사업 확장으로 ‘도약’티빙을 중심으로 디지털 플랫폼 사업도 본격 확장한다. CJ ENM 관계자는 “티빙은 디지털 역량 강화 전략의 핵심축”이라며 “콘텐츠사업자가 고객과 직접 교류할 수 있는 D2C 유통 환경에서 고객의 취향을 충족시킬 수 있는 콘텐츠를 제공하고 있다”고 설명했다.티빙 이외에도 다양한 디지털 플랫폼을 구축할 예정이다. CJ ENM은 “콘텐츠 팬덤을 기반으로 고객이 직접 ‘참여-소통-창작’할 수 있는 독자적인 플랫폼을 구축하고, 미래 콘텐츠 소비의 핵심 플랫폼을 선점하겠다”고 밝혔다.음악 부문에서도 큰 영향력을 발휘하고 있다. 여성 댄서들의 서바이벌 프로그램 ‘스트릿 우먼 파이터’와 글로벌 걸그룹 프로젝트 ‘걸스플래닛 999: 소녀대전’은 최근 뜨거운 인기를 얻고 있다. 스트릿 우먼 파이터는 전국에 댄스 열풍을 불러올 만큼 많은 화제와 인기를 모으고 있다.K팝 열풍을 타고 해외에서도 성과를 내고 있다. 일본 아이돌 오디션 프로그램을 통해 배출한 JO1의 앨범들은 잇달아 오리콘 차트 1위에 올랐다. 이 프로그램의 두 번째 시즌을 통해 탄생한 INI도 다음달 정식 데뷔한다. CJ ENM은 HBO MAX와 손잡고 남미 K팝 아이돌 그룹 오디션 프로그램도 기획·개발하고 있다. 한국 기업이 남미에서 오디션 프로그램을 만드는 것은 이번이 처음이다. 콘텐츠 수출 넘어 제작 역량도 글로벌화CJ ENM은 오래전부터 글로벌 사업을 하며 다양한 노하우를 익혀왔다. 미국 유럽 일본 중국 동남아시아 등 현지에서 제작과 유통사업을 전개하는 전진기지를 구축하고 탄탄한 네트워크를 쌓아온 것이다.최근엔 미국 제작사 스카이댄스와 파트너십을 맺고 드라마를 공동 제작 중이다. 미국 방송사 HBO에서 방영 예정인 TV판 ‘기생충’ 제작에도 참여하고 있다. 지난 8일엔 일본 최대 애니메이션 기업 도에이애니메이션과 전략적 제휴를 맺고 양사 IP 활용을 통한 콘텐츠 공동 제작에 나섰다.CJ ENM은 K콘텐츠를 제작·유통하는 데 그치지 않고 현지 원천 IP를 CJ ENM의 제작 역량과 감성으로 재해석해 영상화할 방침이다. CJ ENM 관계자는 “다양한 전략을 통해 해외 현지에서 글로벌 주요 기업과 경쟁하겠다”고 강조했다.김희경 기자 hkkim@hankyung.com
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