"택배노동자 처우 개선된다면"…배송지연 감내 87% 동의

신현아 기자

입력2020.11.10 10:06 수정2020.11.10 10:06

권익위 국민의견 조사
응답자 74% 택배비 일부 인상 동의

국민 10명 중 7명이 택배 종사자의 처우 개선을 위해서라면 배송 지연이나 택배비 일부 인상 등의 불편을 감내하겠다고 답변한 것으로 나타났다.

국민권익위원회는 지난달 29일부터 이달 5일까지 온라인 국민정책참여 플랫폼 '국민생각함' 홈페이지를 통해 국민 1628명을 대상으로 '택배 종사자 근로환경 개선'에 대한 의견을 물은 결과 이 같은 답변이 나왔다고 10일 밝혔다.

택배 종사자의 산재보험 의무가입 필요성에 대해 응답자의 95.9%가 찬성했고, 95.6%가 '종사자의 과도한 근로 시간을 줄여야 하는가'라는 물음에 동의했다.

이 같은 정책과 제도의 도입으로 배송이 지연되는 문제를 감내할 수 있는지에 대해서는 응답자의 87.2%가 택배종사자의 처우가 개선될 수 있다면 동의한다고 답변했다.

택배비 일부 인상에 대해서도 응답자의 73.9%는 택배 종사자 처우개선 등에 사용된다면 동의한다는 의견을 냈다.

권익위는 "설문 결과를 종합해보면 '조금 늦더라도, 조금 더 내더라도 안전이 우선'이라는 결론이 나온다"며 "이번 조사에서 나타난 국민의견과 택배 종사자 간담회에서 나온 의견을 종합해 제도 개선에 나서겠다"고 밝혔다.

신현아 한경닷컴 기자 sha0119@hankyung.com

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