“장군님, 시원하시죠”

강은구 기자

입력2020.04.09 17:33 수정2020.04.10 03:08 지면A31

서울시 관계자들이 9일 이순신 장군 동상을 물청소하고 있다. 서울시는 매년 봄 전문인력과 저압세척기 등을 사용해 광화문광장의 세종대왕과 이순신 장군 동상을 청소하고 있다.

강은구 기자 egkang@hankyung.com

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서울시 "유흥시설 4685개 영업 여부 점검"…영업 시 즉각 고발

서울시가 사실상 영업중지 명령을 내린 유흥주점과 단란주점 4685곳을 대상으로 현장 점검에 나섰다. 행정명령을 어기고 영업을 하다 적발되면 즉시 고발 조치되는 것은 물론 사업자와 손님까지 모두 최대 300만원의 벌금을 물게 된다. 나백주 서울시 시민건강국장은 9일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 정례 브리핑에서 "경찰 등과 협업해 유흥시설 4685곳을 대상으로 현장 점검을 실시할 계획"이라고 밝혔다. 서울시는 행정명령을 어기고 영업을 하는 업소에 대해 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 80조에 따라 고발 조치하고 사업자는 물론 이용자들도 300만원 이하 벌금을 물리기로 했다. 만약 코로나19 확진자가 발생할 경우 방역비와 치료비 등 손해배상도 청구할 방침이다. 서울시는 지난 8일 2146곳의 유흥업소에 오는 19일까지 집합금지 명령을 내렸다. 여기에 단란주점 2539곳도 추가로 집합금지 대상에 추가로 포함됐다. 서울시는 확진자가 발생한 강남의 대형 유흥업소 'ㅋㅋ&트렌드'로부터 고객 장부를 제출받아 업소를 방문한 이들에게 자가격리를 권고하고, 검사를 안내하고 있다. 이 유흥업소에는 CCTV가 있지만 녹화 기능이 없어 CCTV를 통한 방문자 확인은 어렵다고 서울시는 설명했다. 현재까지 확진 판정을 받은 유흥업소 종업원 A씨의 밀접 접촉자는 117명인 것으로 집계됐다. A씨의 동거인이자 같은 업소 종업원인 B씨는 확진 판정을 받았고 나머지 75명은 음성, 34명은 검사 결과를 기다리고 있다. 7명은 검사 예정이다. 박원순 서울시장은 이날 한 라디오 인터뷰에서 "서울시가 보유한 모든 정보를 동원해 역학조사를 진행하고 있기 때문에 설사 당사자가 거짓말을 하더라도 더 자세한 내용을 밝혀낼 수 있을 것"이라며 "거짓 진술을 하거나 고의로 사실을 누락할 경우 2년 이하의 징역 또는 2000만원 이하의 벌금을 받을 수 있다"고 강조했다.박종관 기자 pjk@hankyung.com
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조성일 서울시설공단 이사장 "스타트업처럼 일하는 공공기관 변신…현장 행정으로 애로사항 해결"

조성일 서울시설공단 이사장(62·사진)은 변화에 민감하다. 새로운 것을 받아들이는 일도 즐긴다. ‘안주하는 공무원으로 남지 않겠다’는 다짐에서 비롯된 성향이다. 젊은 시절에는 적어도 한 달에 한 번 용산전자상가와 교보문고를 찾아 변화의 흐름을 눈으로 보고, 몸으로 느꼈다고 한다. 지금도 최신 스마트기기를 남들보다 먼저 경험하고, 의식적으로 업무에 사용하려고 노력한다.조 이사장의 이 같은 성격은 서울시설공단의 일하는 방식도 바꿨다. 그는 국내 공공기관 최초로 지난해 7월 서울시설공단에 ‘오픈이노베이션’ 제도를 도입했다. 보직과 부서에 얽매이지 않고 누구나 의견을 제시하고, 토론할 수 있게 했다. 사내 아이디어 공모전도 적극적으로 시행했다. 조 이사장은 9일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “공공기관이라는 틀에 갇히지 않고 스타트업(신생 벤처기업)처럼 유연하게 일하려고 노력한다”며 “아래에서 위로 올라가는 의사결정 방식을 서울시설공단에 정착시키겠다”고 말했다.“부서 간 칸막이 낮추겠다”지난해 7월 30여 년간 몸담은 서울시를 떠나 서울시설공단으로 자리를 옮긴 조 이사장은 오픈이노베이션 제도를 도입하며 변화의 시작을 선언했다. 일반적으로 오픈이노베이션은 기업들이 필요로 하는 기술과 아이디어를 외부에서 들여와 새로운 제품이나 서비스를 만드는 방식을 뜻한다. 서울시설공단의 오픈이노베이션은 외부와의 협업보다는 공단 내 부서 간 협업에 초점을 맞췄다. 공단이 해결해야 할 주요 과제를 선정한 뒤 부서와 상관없이 누구나 자유롭게 의견을 공유하는 방식이다.조 이사장은 “공공기관은 2~3년 주기로 자리를 옮기는 순환보직 제도 때문에 직원들이 전문성을 쌓기가 어렵고, 부서 간 칸막이가 높아 부서를 한 번 옮기면 협업도 쉽지 않은 구조”라며 “부서 간 장벽을 없애고 주요 과제를 함께 고민하며 해결하기 위해 오픈이노베이션 제도를 도입했다”고 설명했다. 시행 10개월을 맞은 오픈이노베이션 제도가 자리를 잡으면서 조 이사장은 올해 부서 간 협업을 넘어 외부와의 협업으로 범위를 넓힐 계획이다.그는 “올해는 서울시와 한국건설기술연구원, 학계 등과 협업해 교량관리 분야에 오픈이노베이션을 적용할 계획”이라며 “이 프로젝트를 통해 얻은 성과는 공단 외부로도 공유해 국내 관련 기술 발전에 기여하겠다”고 말했다.직원 아이디어 사업에 적극 반영사내 아이디어 공모전도 조 이사장이 활성화한 제도 중 하나다. 그는 “현장의 디테일을 누구보다 잘 아는 사람은 사무실에 앉아 있는 관리직이 아니라 현장에 나가 있는 직원”이라며 “직원들이 현장에서 얻은 아이디어를 수용하고 적용하는 게 리더의 역할”이라고 강조했다.조 이사장은 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 대응하는 데도 직원들의 아이디어를 적극 활용했다. 시민들에게 큰 호평을 받은 ‘현금 징수 사업장의 화폐 소독’이 대표적인 예다. 서울시설공단은 코로나19 확산을 막기 위해 지난달 25일부터 남산 1·3호 터널에서 혼잡통행료를 현금으로 받을 경우 거스름돈으로 소독한 지폐를 지급하고 있다. 지폐가 코로나19 바이러스를 옮기는 매개체가 될 수 있다는 우려에서 시작된 아이디어다. 이 아이디어는 현장 직원의 머리에서 나왔다.조 이사장은 “거스름돈으로 지급하는 지폐의 오염 우려까지 고려하는 게 현장의 디테일”이라며 “훌륭한 아이디어를 낸 직원에겐 그에 합당한 포상을 하고, 미흡한 아이디어를 내더라도 질책하지 않는 것이 원칙”이라고 말했다. 이어 “내가 서울시설공단을 떠나더라도 직원들이 스스로 재미있게 일하고, 능동적으로 업무에 참여하는 조직문화만큼은 남았으면 좋겠다”고 덧붙였다.서울시의 능동적인 파트너조 이사장이 목표로 하는 서울시설공단의 역할은 서울시가 추진하는 정책을 대행하는 것을 넘어 완성시키는 데 있다. 그는 “지금까지 서울시설공단은 정책을 집행하고 시설물을 관리하는 데만 익숙해 현장에서 문제를 발견하고 개선 의견이 있더라도 이를 적극적으로 개진하지 않았다”며 “현장에서 적극적으로 문제점을 찾아 정책을 피드백하고 완성함으로써 서울시의 능동적인 파트너이자 정책 완성 기관으로 거듭나겠다”고 말했다.조 이사장은 ‘답은 현장에 있다’는 점을 다시 한번 강조했다. 그는 일정이 바쁘더라도 1주일에 3일은 현장에 나가 시설물을 살피고, 정책 설계자들이 고려하지 못했던 문제를 찾기 위해 노력하고 있다. 조 이사장은 “최근 공유 킥보드의 운영 현황을 알아보고 싶어 역삼역으로 가 젊은 친구들이 킥보드를 빌려 타고 이동하는 모습을 살펴봤다”며 “사무실 책상보다는 현장에 있는 시간을 늘려 적극적인 현장 행정을 펼칠 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.박종관 기자 pjk@hankyung.com
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코로나 피해 입은 지하상가 소상공인 위해…노후 가스시설 개선 나서

서울시는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 피해를 보고 있는 지하도상가 소상공인들에게 오는 8월까지 임차료 납부를 유예해주고, 관리비를 감면하기로 했다. 서울 지역 25개 지하도상가를 관리하고 있는 서울시설공단은 시민들의 안전을 위해 노후 가스 관련 시설 개선에도 나섰다.서울시는 지난 2월 기준으로 임차료 납입 시기가 오지 않은 11개 상가와 납부 시기가 지난 상가 중 미납 점포에 대해 8월까지 임차료 납부를 유예해주고 있다. 11개 상가는 강남터미널, 영등포로터리, 종각, 을지로, 종로, 소공, 회현, 동대문, 잠실역, 청계6가, 인현 지하도상가로 대상 점포는 1761개다.서울시는 관리비 항목 중 경비·청소 인건비의 임차인 부담을 한시적으로 감면해 점포당 39만5000원, 상가 전체로는 11억여원의 부담을 경감해 주기로 했다. 아울러 임차인 부담을 줄여줄 수 있는 관리비 항목을 찾아 지하도상가 관리비 부과체계를 개선하는 등 추가 대책도 마련한다는 계획이다.서울시는 천재지변이나 그 밖의 재난으로 경영상 중대한 어려움에 처한 지역상인도 임차료를 감면받을 수 있도록 지난 2월 행정안전부에 공유재산법 시행령을 개선해달라고 건의했다.서울시 관계자는 “최근 감염병 등 사회재난이 반복적으로 발생하면서 상인들의 피해가 이어지고 있다”며 “지역상인들이 임차료를 감면받을 수 있도록 행안부에 관련 규정 개선을 지속적으로 요구하겠다”고 말했다.서울시는 시민들이 안심하고 지하도상가를 찾을 수 있도록 지난 2월부터 주 1회 간격으로 심야 시간을 이용해 방역소독 작업을 하고 있다. 지하도상가 관리를 맡고 있는 서울시설공단은 노후 가스시설을 인덕션으로 교체하는 작업도 진행 중이다. 서울시설공단은 공단이 관리하는 25개 상가 2788개 점포의 가스 관련 시설을 전수조사하고, 노후 가스 누출차단설비를 최신 기종으로 교체하도록 유도하고 있다. 안전을 위해 신설 및 리모델링 점포에는 도시가스 사용을 전면 금지했다.김학진 서울시 안전총괄실장은 “온라인 유통 성장으로 오프라인 상업공간이 정체되는 것과 더불어 코로나19로 인한 이중삼중의 어려움에 처한 지하도상가 상인들에게 이번 감면이 조금이나마 도움이 되기를 바란다”며 지속적으로 실질적인 지원을 강화하고 지하도상가가 활력을 찾을 수 있도록 적극 돕겠다”고 말했다.박종관 기자 pjk@hankyung.com