KB국민카드가 커넥티드카 솔루션 업체 오윈과 손잡고 하이패스처럼 차량 내에서 결제할 수 있는 서비스를 시작한다.KB국민카드는 11월 말까지 임직원 30명을 대상으로 하이패스형 디지털 전자카드를 시범 서비스하기로 했다. 블루투스와 디지털 전자카드 기술을 활용해 차량 내에서 결제할 수 있게 만들었다. 자동차 식별번호와 사용자 정보, 결제카드 번호 등을 오윈의 ‘오윈틱’ 앱(응용프로그램)에 등록해 놓으면 된다. 가령 주유소에서 기름을 넣은 뒤 휴대폰 알림을 클릭만 하면 자동으로 결제·할인·적립이 완료된다. 별도 기기 대신 하이패스 단말기를 활용한다.시범 서비스는 주유소 3곳과 식음료점 12곳 등 15개 매장을 대상으로 진행한다. 참가자와 해당 매장의 만족도를 분석해 상용화를 추진할 계획이다. KB국민카드 관계자는 “핀테크(금융기술) 기업들과 함께 금융소비자를 위한 혁신적 서비스를 지속적으로 발굴할 것”이라고 말했다.송영찬 기자 0full@hankyung.com
KB국민카드는 커넥티드카 솔루션 기업 '오윈(Owin)'과 손 잡고 '하이패스형 디지털 전자카드'를 활용한 커넥티드카 시범 서비스를 실시한다고 22일 밝혔다. 이 서비스는 스타트업 등 혁신 기업이 개발한 새로운 금융 서비스 사용권을 금융회사가 위탁 받아 시범 영업하는 금융위원회의 '금융규제 테스트베드'의 일환으로 11월 말까지 KB국민카드 임직원 30명을 대상으로 진행된다. 이 서비스는 디지털 전자카드(하이패스 카드)를 활용해 부여 받은 자동차 식별번호(Car ID)와 △사용자 정보 △차량 정보 △결제 카드 정보를 커넥티드카 서비스 전용 모바일 애플리케이션 '오윈 픽(Owin Pick)'에 등록하면 저전력 블루투스 기능(BLE : Bluetooth Low Energy)을 통해 자동차 안에서 위치 기반 주문과 자동 결제를 지원하게 된다.주유 결제를 지원하는 스마트 주유 서비스는 모바일 애플리케이션에서 △주문 △결제 △적립 △할인이 한 번에 이뤄지는 간편한 주유 환경을 제공하는 것이 특징이다.이 서비스는 모바일 애플리케이션에서 방문 주유소, 유종 등의 정보 입력 → 지정한 주유소 도착 → 모바일 애플리케이션으로 수신된 푸시 메시지 확인의 과정을 거치면 주유기에 주유 관련 정보가 전달되고 주유 완료 후에는 주유한 금액이 자동 결제된다.식음료점 결제를 지원하는 스마트 픽업 서비스도 매장 직원을 통하지 않고 모바일 애플리케이션에서 방문 매장과 메뉴 선택은 물론 결제까지 한 번에 이뤄지는 것이 특징이다.모바일 애플리케이션에서 주문과 결제를 완료하면 위치기반 정보를 활용해 고객의 매장 도착 예정 시간이 가맹점에 전송되고 고객은 매장 도착 즉시 주문한 물품을 수령할 수 있다.이번 시범 서비스에는 스마트 주유 서비스 이용이 가능한 주유소 3곳과 스마트 픽업 서비스를 제공하는 식음료점 12곳 등 총 15개 가맹점이 참여한다.KB국민카드는 이번 시범 서비스 기간 중 나타난 보완 필요 사항을 비롯해 참여 직원과 가맹점의 만족도 등을 종합적으로 검토해 참여 가맹점 확대 등 본격적인 서비스 시행을 위한 후속 업무를 진행할 계획이다. KB국민카드 관계자는 "성공적인 위탁 테스트를 위한 지원과 협업을 강화해 핀테크 기업들의 새롭고 혁신적인 금융 서비스가 고객들에게 지속적으로 제공될 수 있도록 할 것"이라고 말했다.차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
KB국민카드는 특정 업종에서 실물 카드 없이 카드번호 등 결제 관련 정보로만 승인 발생 시 정상 사용 여부를 확인하는 '카드 사용 확인 음성 안내 서비스'를 시행한다고 18일 밝혔다. 이 서비스는 매일 오전 9시부터 오후 8시 사이에 △안경점 △인삼판매점 △주방·가정용품점 △스포츠용품점 △레저용품점 등 5개 업종에서 결제 관련 정보를 카드 단말기에 입력하는 '키인(Key-in)' 방식으로 30만원 이상 승인이 발생한 경우 제공된다. 서비스 요건에 부합하는 카드 승인이 발생하면 자동응답시스템(ARS)으로 카드 이용자에게 전화해본인 여부 확인 후 카드 승인 시간, 금액에 대해 안내와 정당 사용 여부를 확인한다.확인 과정에서 본인이 사용하지 않은 승인으로 확인되면 고객센터 상담 직원 자동 연결 기능을 통해 사고신고 접수와 해당 카드에 대한 거래정지 조치가 취해진다.KB국민카드는 서비스 이용 고객들의 만족도와 업종별 부정 사용 위험도 등을 주기적으로 분석해 서비스 대상 업종을 확대·조정해 나갈 계획이다.KB국민카드 관계자는 "고객들이 안심하고 편리하게 카드를 사용할 수 있도록 다양한 안심 서비스를 선보이는 등 소비자 보호를 위한 노력을 한 층 더 강화해 나갈 것"이라고 말했다.차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com