서울 용산구는 구청 민원실과 각 동사무소에 인터넷 무료 전화를 설치,4월 1일부터 민원인들에게 개방한다.

구청과 동사무소에 설치돼있는 복사기와 팩스도 민원인들이 무료로 사용할 수 있도록 했다.