전체메뉴 NEW

장경영 기자

전체 기간
  • [장경영의 마케팅 이야기] '아빠 스킨 냄새'가 문제였다

    [장경영의 마케팅 이야기] '아빠 스킨 냄새'가 문제였다

    탈모 샴푸 시장은 브랜드들의 격전장이다. 대개 탈모 방지 기능성을 강조하기 위해 한약 냄새를 넣는 게 일반적이었다. LG생활건강은 ‘시각의 전환’을 통해 남다른 길을 선택했다. 한경 CMO 인사이트의 마케팅 케이스 스터디(사례 분석)는 ‘아빠 스킨 냄새’를 없애고 젊고 세련된 향을 담아 탈모 샴푸 시장 점유율 1위를 달성한 LG생활건강 사례를 소개했다. 과거 탈모라는 단어는 ‘배 나온 중년...

  • 내 종목은 '헝다 리스크' 버틸 만큼 튼튼한가?

    내 종목은 '헝다 리스크' 버틸 만큼 튼튼한가?

    “헝다요? 오래된 이슈인데….” 펀드매니저 A씨는 한 1년은 된 것 같다고 했다. 시장에서 헝다 얘기가 돌기 시작한 시점 말이다. A씨는 대뜸 “헝다 주가를 보라”고 했다. 부도난 기업의 주가 차트처럼 쭉 빠지는 모양새라는 것이다. 헝다 주가는 올해 초 15홍콩달러 수준에서 줄곧 내리막길을 달려 6월엔 10홍콩달러까지 빠졌다. 이후 급락세를 보여 지난 20일 장중 2.06홍콩달러를 찍었...

  • 적절한 메시지로 날개를 달자

    적절한 메시지로 날개를 달자

    부적절한 관계. 부적절한 만남. 부적절한 행동. 부적절한 발언. 부적절한 표현. 부적절한 판단. 부적절한 처신. 부적절한 해석. 부적절한 자막. 부적절한 시선. 부적절한 자료. 부적절한 압력. 부적절한 개입. 부적절한 변경. 부적절한 질문. 부적절한 실언. 부적절한 조치. 부적절한 징계. 부적절한 비교. 부적절한 대처. 부적절한 사용. 부적절한 거래. 부적절한 자세. 부적절한 접촉. 부적절한 요구. 부적절한 관행. 부적절한 인사. 부적절한 대응...

  • 농구 게임 플레이를 따라 하는 NBA 2K의 틱톡 챌린지

    농구 게임 플레이를 따라 하는 NBA 2K의 틱톡 챌린지

    ■ 배경 1년 넘게 이어진 사회적 거리두기로 집에서 보내는 시간이 길어지자 지난해 미국 비디오 게임 지출 금액은 전년 대비 27% 가량 급증하며 사상 최고치를 기록했다. 호황을 맞은 동시에 수많은 경쟁 게임이 쏟아져 나오는 상황에서 새로운 게임 출시를 앞둔 NBA 2K는 틱톡 캠페인을 통해 NBA 농구팬을 중심으로 게임 팬덤을 형성하고 참여도를 높여 궁극적으로 매출 상승을 달성하고자 했다. ■ 방법 NBA 2K는 틱톡 내 150만 팔로워...

  • “근본적 변화의 첫 징후는 역발상 트렌드에서 찾을 수 있다”

    “근본적 변화의 첫 징후는 역발상 트렌드에서 찾을 수 있다”

    ■ 「코로나 시대의 역발상 트렌드」저자, 민병운 등 5인 코로나19 팬데믹, 그리고 포스트 코로나 시대에 대해 많은 트렌드 전망서와 전문가들이 공통적으로 언급하는 것은 크게 3가지다. 첫째, 코로나19 이후 절대 과거와 같은 일상으로 돌아갈 수 없다는 것. 둘째, 디지털 전환의 일상화로 비대면, 인공 지능, 로봇 중심 세상이 펼쳐질 것. 셋째, 그렇기 때문에 과거의 법칙이 통하지 않고 기존 트렌드는 엄청난 변화를 겪을 것이라는 점이다. 하...

  • 메타버스 시대의 마케팅 콘텐츠 포맷은

    메타버스 시대의 마케팅 콘텐츠 포맷은

    “머지않아 3D가 마케팅 콘텐츠의 기본이 될 것입니다” 공현주 어반베이스 마케팅팀장은 “메타버스 시대에 맞는 콘텐츠 포맷이 3D”라며 이같이 주장했다. 공 팀장은 “이미 많은 기업들이 로블록스나 제페토 같은 메타버스 플랫폼을 광고판으로 활용해 소비자들과 만나고 있는 상황”이라며 “영상 콘텐츠가 너무 당연시된 것처럼 3D가 일반화될 것”이라고 강조했다. 어...

  • '외인들 돌아왔다'고 믿었다면…당신은 주식 하수

    '외인들 돌아왔다'고 믿었다면…당신은 주식 하수

    ‘외국인 18일 만에 순매수…삼성전자 집중 매입’, ‘외국인 경기방어주는 사들인다’…. 2008년 글로벌 금융위기 직후. 당시 증권부 기자였던 필자는 외국인 관련 기사를 많이 썼다. 외국인의 ‘셀(sell) 코리아’가 한창일 때라 외국인 매수 종목은 ‘읽히는 기사’였다. 시간이 많이 흘렀지만 외국인이 무슨 종목을 사는지에 관심을 갖...

  • '될 놈'에만 몰리는 시장…'믿을 놈'은 친환경이다

    '될 놈'에만 몰리는 시장…'믿을 놈'은 친환경이다

    투자자 A씨는 답답하다. ‘잘 모를 땐 최고 우량주가 낫겠지’라는 생각으로 삼성전자에 투자했다. 올해 초엔 주가가 10만원을 넘보는 듯했다. 하지만 그 후로 줄곧 내리막길이다. B씨는 상황이 더 나쁘다. 오르는 것을 팔아서 빠진 것을 사볼까 하는 요량으로 과감하게 종목을 갈아탔다. 그런데 웬걸. 판 종목은 뛰고 산 종목은 떨어지면서 이중으로 손해봤다. 이러지도 저러지도 못하고 그냥 끌어안고 있다. 반도체 업황 불확실성으...

  • 질문 잘 하는 것도 경영자의 미덕

    질문 잘 하는 것도 경영자의 미덕

    시골에서 농사짓는 외삼촌댁에 놀러 갔을 때 있었던 일이다. 조금이나마 거들고 싶어 논에 가시는 외삼촌을 따라 나섰다. 그런데 타고 가던 경운기가 농로에서 갑자기 멈춰버렸다. 외삼촌은 종종 있는 일이니 걱정 말라며 당황해하는 나를 안심시키더니, 대뜸 이렇게 말씀하셨다. “박사니까 어떻게 좀 해 봐!” 말문이 막힐 수밖에. 외삼촌은 박사라고 하면 모든 걸 다 아는 만물박사로 생각하신 듯하다. 크크크. 보통 사람들의 생각...

  • 펩시, 세계적 축구 선수들과 듀엣 챌린지

    펩시, 세계적 축구 선수들과 듀엣 챌린지

    ■ 배경 펩시는 수많은 축구팬에게 가장 효과적으로 브랜드 메시지를 전파할 수 있는 방법으로 틱톡의 해시태그 챌린지를 선택했다. 새로운 축구 캠페인 영상을 보여주는 것에 그치지 않고 포그바(Pogba), 메시(Messi), 산초(Sancho) 등 펩시와 파트너십을 맺은 세계적인 축구 선수들과 함께 축구팬들이 쉽고 재미있게 참여할 수 있는 캠페인을 기획했다. ■ 방법 펩시는 축구 선수들이 축구 기술을 선보이는 영상에 듀엣을 하는 #Peps...

  • “메가 트렌드를 뛰어넘는 20가지 비즈니스 전략”

    “메가 트렌드를 뛰어넘는 20가지 비즈니스 전략”

    ■ 「코로나 시대의 역발상 트렌드」저자, 민병운 등 5인 20개의 역발상 트렌드는 메가 트렌드와 마찬가지로 다양한 보고서, 통계, 사례, 사고 실험을 바탕으로 한다. 그리고 20개의 역발상 트렌드는 소비 시장과 라이프스타일, 소셜 미디어와 문화 콘텐츠, 헬스케어와 개인 건강, 초혁신 기술과 메타버스, 선한 영향력과 가치 소비 등 크게 5개의 주제에 따라 분류되었다. 이 중 마케팅적으로 주목할만한 역발상 트렌드 몇 개를 살펴보자. 소비 시...

  • 블록체인 잘 아는 마케터, 더 필요해진다

    블록체인 잘 아는 마케터, 더 필요해진다

    “블록체인과 실생활의 접목이 더욱 가속화될 것입니다” 김진기 마일벌스 마케팅팀장은 블록체인에 밝은 마케터다. 개발자는 아니지만 블록체인을 잘 이해하고 있어 기획자 겸 마케터로 일하고 있다. 김 팀장은 2008년 KT에서 QA(품질보증) 업무로 직장생활을 시작해 게임회사에서 기획 및 마케팅 경력을 쌓았다. 그러다 암호화폐 지갑 서비스 기업인 코인어스에 조인해 블록체인을 본격적으로 경험했다. 2019년 10월 마일벌스 설...

  • 月 800만명 쓰는 'KB스타뱅킹'…수십년 노하우로 맞춤 자산관리

    月 800만명 쓰는 'KB스타뱅킹'…수십년 노하우로 맞춤 자산관리

    월간 실사용자 수(MAU) 800만 명의 ‘KB스타뱅킹’앱, 휴먼 전문가와 로보 알고리즘의 자산관리 서비스 ‘케이봇 쌤’, 시니어 고객을 위한 ‘KB골든라이프X’. ‘2021 한경 생애자산관리 대상’ 심사위원들이 국민은행을 금융감독원장상인 대상 수상 회사로 선정한 이유다. 심사위원들은 국민은행이 디지털 전환을 효율적으로 추진함으로써 금융소비자의 생애자산관리를...

  • '한경 생애자산관리 대상' 국민은행

    국민은행이 ‘2021 한경 생애자산관리대상’을 수상한다. 한국FP학회(회장 송수영 중앙대 교수)는 7일 생애자산관리대상 심사위원회를 열어 국민은행을 대상(금융감독원장상) 수상회사로 선정했다. 생애자산관리대상은 금융소비자의 생애 전반에 걸친 자산관리에 기여한 금융회사를 대상으로 전문가 심사를 거쳐 선정, 수여한다. 심사위는 올해 생애자산관리 관점에서 금융회사의 디지털금융 강화 노력을 중점 평가했다. 심사위원장인 최현자 서울...

  • 증시 혼조세…폴더블폰 같은 개별 종목서 기회 잡아라

    증시 혼조세…폴더블폰 같은 개별 종목서 기회 잡아라

    “하반기엔 시장이 방향성을 잡을 줄 알았는데….” 뜻밖의 고백이었다. 시장 흐름을 잘 읽는 펀드매니저 A씨가 자신의 예측이 빗나갔다고 했다. 백신 접종에 속도가 붙고 경기 회복 기대가 커지면서 증시가 상승 추세로 방향을 잡을 것으로 봤단다. 이런 예측과 달리 요새 시장은 좀체 방향성을 알기 어렵다. 그래서 ‘혼조세’가 유행어처럼 쓰인다. 지난 1일 발표된 미국의 8월 민간부문 고용이 ...

  • 바이든 대통령 연설에서도 상관성이 빛났다

    바이든 대통령 연설에서도 상관성이 빛났다

    “나랑 상관없는 일이야.” “너랑 상관없는 일이니 신경 쓰지 마!” 참으로 공허하고 무책임한 말이다. 눈앞에서 무슨 일이 벌어지고 있는데도 신경 끄라고 하니, 돌아앉은 돌부처라도 되라는 뜻일까? 경영자의 말이나 글도 사람들에게 상관없는 메시지가 될 때가 많다. 내용도 없이 한껏 목청만 높이는 정치인의 연설도 마찬가지다. 자신과 조금 관련되는 메시지라 할지라도 사람들이 그냥 지나치기 쉽다. 포드 ...

  • 마크제이콥스, 듀엣 챌린지로 자기애와 자신감 전해

    마크제이콥스, 듀엣 챌린지로 자기애와 자신감 전해

    ■ 배경 마크제이콥스 향수(Marc Jacobs Fragrances)는 통통 튀는 디자인의 신제품, ‘퍼펙트(Perfect)’를 런칭하며 틱톡을 통해 브랜드 인지도를 높이고 ‘자신의 모습을 있는 그대로 존중한다’는 퍼펙트의 메시지를 전달하는 한편, 틱톡 커뮤니티에 영감을 줄 개성있는 콘텐츠를 만들 방법을 고민했다. ■ 방법 마크제이콥스는 틱톡 브랜드 해시태그 챌린지 #PerfectAsIAm(#나...

  • “메가 트렌드를 뒤집으면 새로운 시장과 기회가 열린다”

    “메가 트렌드를 뒤집으면 새로운 시장과 기회가 열린다”

    ■ 「코로나 시대의 역발상 트렌드」저자, 민병운 등 5인 최근 코로나19로 인한 변화가 심했고 그에 따라 트렌드 전망에 대한 관심도 높아졌다. 실제로 트렌드 전망서 출간은 2017년 9종에서 2021년 30종으로 약 2.3배 증가할 정도로 추세가 가파르다. 하지만 트렌드 전망서의 내용이 대동소이하고, 기존 트렌드 전망서의 내용만 따라간다면 경쟁에서 이길 수 없을 것이라는 우려가 생겼다. 그래서 2021년 1월까지 출간된 30종의 트렌드 ...

  • “골프 산업, 그야말로 전성기다”

    “골프 산업, 그야말로 전성기다”

    “골프 붐이 일시적 유행이 아니길 기원하고 있어요” 김다란 볼메이트 마케팅 매니저는 제2의 전성기를 맞은 골프의 인기가 이어지길 염원한다고 했다. 김 매니저는 골프 네트워크 서비스 스타트업인 볼메이트의 마케팅 업무 전반을 책임지고 있다. 그는 “코로나19로 해외 여행이 어려워지면서 골프가 반사이익을 누리고 있는 상황이 골프 스타트업 마케팅 책임자로서 너무 감사하다”고 했다. 김 매니저는 교육회사...

  • 인간은 망각의 동물…'주식투자 실패노트' 만들어라

    인간은 망각의 동물…'주식투자 실패노트' 만들어라

    도쿄올림픽 스타의 TV 출연이 잦다. 흥미로운 사연으로 시청자의 눈과 귀를 사로잡는다. 유도 동메달리스트 안창림 선수가 대표적이다. 동메달 결정전에서 경기 종료 7초를 남기고 절반승을 거두면서 인기를 얻었다. 여기에 재일동포 3세로 일본의 귀화 제의를 뿌리친 스토리가 더해지면서 더 주목받게 됐다. 안 선수는 TV 예능 프로그램에서 자신이 중학생 때 ‘유도노트’에 적은 내용을 소개했다. ‘내가 지면 가족이 운다...