"모바일동행서비스 이달 출시"…해외 가족위치정보 제공 "이달 중 각국 여행경보 조정·신규발령…해외여행안전 종합대책 만들 것"
외교부는 헝가리 유람선 침몰 사고로 해외여행안전 문제가 크게 부각된 상황에서 앞으로 주요 관광지에 대한 안전점검을 직접 실시하겠다고 5일 밝혔다.
외교부는 "최근 전 재외공관이 우리 국민 관광객을 고객으로 하는 여행사 등 유관단체와의 안전간담회를 긴급 개최했다"며 "가급적 재외공관 직원이 여행사 관계자와 함께 관할지역 내 주요 관광지에 대한 안전점검을 직접 실시하여 취약점이 발견되는 경우 필요한 조치를 시행하도록 했다"고 밝혔다.
또 "(재외공관들이) 관할지역 관광지 특성에 맞는 안전교육을 실시하고 관광객들에게 여행자보험 가입을 적극 권유하도록 안내토록 했다"고 부연했다.
이와 함께 외교부는 해외의 가족 또는 지인에 대한 위치정보 전송 등 서비스를 제공하는 해외안전여행 애플리케이션인 '모바일 동행서비스'를 이달 중 출시할 예정이다.
또한 외교부는 전 세계 모든 국가를 대상으로 현재 발령돼 있는 여행경보의 적절성을 검토한 뒤 이달 중 필요한 조정이나 신규발령을 할 것이라고 밝혔다.
외교부는 "6월 중 필요한 국가 또는 지역에 대한 여행경보 조정 또는 신규발령을 완료하고, 조정되거나 신규 발령된 내용을 해외안전여행 홈페이지(www.0404.go.kr) 등을 통해 안내할 계획"이라고 말했다.
외교부는 "문화체육관광부 등 관계부처와 협력하여 우리 국민들의 해외여행 안전을 제고하기 위한 종합대책을 마련할 예정"이라고 덧붙였다.
외교부는 주(駐) 제네바 한국대표부 장성화 1등 서기관이 세계무역기구(WTO) 무역기술장벽(TBT)위원회 의장으로 선출됐다고 5일 밝혔다.임기는 1년이다.WTO TBT 위원회는 WTO 회원국들이 도입하는 표준·인증 등 기술규제 정보를 공유하고 이에 대한 다른 회원국의 입장을 논의하는 협의체로, 매년 3차례 정례회의를 개최한다.외교부 당국자는 이번 선출에 대해 "보호무역주의의 확산으로 주요국의 기술규제가 크게 증가하는 시기에 다자통상 무대에서 TBT 협정 준수와 이행 강화를 위한 노력에 기여하게 될 것으로 기대한다"고 말했다./연합뉴스
지난 8일 외교부에서는 어버이날에 맞춰 강경화 장관이 직원 부모들에게 보낸 감사 편지가 무더기로 반송되는 일이 발생했다. “훌륭히 키워주신 자제 덕분에 우리 외교가 큰 힘을 얻고 있습니다”는 내용의 장관 명의 편지가 주소가 잘못 기재돼 배달사고가 난 것이다. 외교부는 “외주업체의 실수”라고 둘러댔지만 내부에서조차 “제대로 하는 일이 없다”는 자조 섞인 반응이 나왔다.한국 외교의 ‘실종’에는 외교부의 느슨한 조직 문화와 폐쇄적인 인사, 이로 인한 기강해이 등 총체적 문제가 집약돼 있다는 게 전문가들의 지적이다. 이로 인한 각종 의전 실수와 보안 사고는 물론 최근에는 해외 공관 갑질 논란도 끊이지 않고 있다.31일 한국노동조합총연맹 재외공관행정직지부에 따르면 최근 갑질 논란에 휘말린 정재남 주몽골대사 이외에도 공관장급 인사 4명에 대한 비위 사건이 접수됐다. 한국노총 관계자는 “실무 외교관들까지 내려가면 접수된 제보가 수십 건에 달한다”며 “예전 같으면 직원들이 참고 넘어갔던 부조리들을 적극적으로 폭로하고 있다”고 말했다. 이로 인해 외교부 자체 징계 건수도 2015년 2건에서 지난해 14건으로 늘어났다. 올해는 지난 4월까지 이미 5건이었다.이 같은 흐름은 외교부의 폐쇄적인 인사 시스템과 느슨한 조직 문화에 강 장관 취임 이후 ‘워라밸(일과 삶의 균형)’을 중시하는 문화가 덧입혀지면서 생겨났다는 분석이 나온다. 조세영 외교부 제1차관은 지난 24일 취임사에서 “특정 분야에 속한 동료들끼리 보직을 주고받기 하는 식으로 1년 반 정도의 짧은 기간만 국·과장으로 일하고 해외에 나가는 풍토는 개선돼야 한다”고 지적했다. 외교부 내에 관행처럼 자리잡은 ‘끼리끼리’ 인사 풍토를 타파해야 한다는 뜻이다.외교부 간부들 사이에서는 강 장관 부임 이후 ‘워라밸’이 강조되면서 긴장감이 풀어졌다는 볼멘소리도 나온다. 시차가 있는 해외 공관과의 협조 등 외교부의 업무 특성상 상명하복의 지휘계통을 따라 움직여야 하는 경우가 적잖지만 조직 문화가 바뀌면서 연결고리가 약해졌다는 지적이다. 한 중견급 외교관은 “외교 업무 특성상 돌발적이고 불규칙한 상황이 많지만 요즘엔 직원들에게 마음 놓고 일 시키기도 어렵다”고 토로했다. 상대국 국가명 오기, 구겨진 태극기 게양, 정상 간 통화 내용 유출 등 최근 일어난 기강 해이 사건들도 이 같은 분위기 속에서 생긴 것이라는 분석이 나온다.이처럼 사건 사고가 잇따르면서 ‘관리의 실패’에 대한 리더십 부재 문제도 제기된다. 익명을 요구한 전직 외교관은 “잇따른 기강 해이 사건을 모두 강 장관의 조직 장악력과 연결지을 수는 없지만 강 장관이 통제를 못 하고 있는 건 명백해 보인다”며 “정상 간 통화내용 유출 같은 사건이 왜 일어났는지 곰곰이 곱씹어봐야 한다”고 말했다.임락근 기자 rklim@hankyung.com
“헨리 키신저 같은 안보전략가가 필요하다.”익명을 요구한 전직 외교 고위관료의 고언이다. 한국 외교가 ‘사면초가’ 신세에서 벗어나기 위해선 과감한 인적 쇄신이 필요하다는 얘기다. 키신저 전 미국 국무부 장관(사진)은 1970년대 냉전기에 미국 외교의 지평을 중국, 베트남, 중동 등으로 넓힌 인물이다.전문가들이 공통적으로 지적하는 문재인 정부 외교·안보의 약점은 전문가층이 두텁지 못하다는 것이다. 청와대가 ‘키’를 쥐고 외교부 관료들을 지휘하는 형태인데, 정작 청와대에 전문적이고 중·장기적인 안보 전략을 가진 이들을 찾아보기 어렵다는 것이다.정의용 청와대 국가안보실장만 해도 통상 분야 전문가다. 취임 당시에도 사드(고고도 미사일방어체계), 북핵, 과거사 등의 현안을 다루기엔 현장 경험이 적다는 지적이 끊이지 않았다. 강경화 외교부 장관에 대해서도 마찬가지 평가가 많다. 자유한국당의 한 중진 의원은 “강 장관 임명은 청와대가 자신들의 입맛대로 외교전략을 짜기 위한 인사라는 말이 현 정부 인사들의 입에서 나오고 있을 정도”라고 말했다.문재인 정부가 외교를 선과 악이라는 이분법적 사고를 토대로 다루고 있다는 비판이 나오는 것도 이런 배경에서다. 한 외교 전문가는 “외교가 이처럼 펀더멘털리즘(근본주의)에 휩쓸리는 것은 대통령의 신념이나 판단에 의존해서 외교적 결정을 내리기 때문”이라고 분석했다.전문가들은 동북아시아의 지정학적 환경이 급변하고 있다는 점에서도 과감한 인적 쇄신이 필요하다고 입을 모은다. 문재인 정부의 출범 토대인 탈냉전적 사고로는 대응하기 힘든 ‘힘의 충돌’이 동북아 곳곳에서 벌어지고 있다.아베 신조 일본 총리가 동북아 외교의 중심에 서 있다는 점도 우리로서는 방관하기 어려운 일이다. 아베 총리는 기업인 500여 명을 데리고 중국을 방문해 시진핑 중국 국가주석 앞에서 일대일로에 참여하겠다고 서슴없이 말했다. 그러면서 지난 26일 도널드 트럼프 미국 대통령과의 정상회담에선 미국의 인도·태평양 전략에서 일본이 핵심 일원임을 재차 강조했다.박동휘 기자 donghuip@hankyung.com
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