생활가전 렌털업체 코웨이가 올해 3분기 역대 최대 실적을 올렸다. 올 들어 분기마다 최대 실적을 기록하고 있다. 1인 가구 증가, 소비패턴 변화 등에 힘입어 렌털 시장이 급성장하고 있기 때문이란 분석이다.
코웨이는 3분기 매출 6698억원, 영업이익 1304억원(연결재무제표 기준)을 기록했다고 30일 공시했다. 지난해 같은 기간에 비해 각각 6.4%, 5% 증가한 수준이다. 국내외 렌털 판매량이 역대 3분기 중 최대치를 기록, 실적을 끌어올렸다. 전체 판매량은 지난해 같은 기간에 비해 13.1% 늘어난 45만1000대였다. 이 중 해외 렌털 판매량이 59.5% 증가한 12만9000대를 기록했다. 3분기까지 누적 렌털 판매량은 9.9% 증가한 142만 대다. 코웨이 관계자는 “국내외 렌털 판매량이 늘고 말레이시아 미국 등 해외 사업이 성장해 실적이 좋아지고 있다”고 설명했다.
3분기 해외 매출은 신제품 출시와 거래처 다각화 등에 힘입어 지난해 같은 기간에 비해 33.8% 증가한 1377억원을 기록했다. 국가별로 말레이시아 법인의 매출이 지난해 같은 기간에 비해 67.8% 증가한 923억원을 나타냈다. 영업이익도 170억원으로 역대 최대치다. 말레이시아 관리 계정은 48.6% 증가한 89만4000계정을 기록했다. 코웨이는 올해 말레이시아에서 100만 계정 이상을 판매한다는 목표다. 미국 법인의 3분기 매출은 35.5% 증가한 211억원을 기록했다. 공기청정기 등이 잘 팔린 결과다.
국내외 렌털 계정은 14만5000개 순증했다. 전년 동기 대비 99.8% 증가한 수준이다. 누적 계정수는 688만 계정이다. 국내 585만 계정, 해외 103만 계정으로 해외 계정은 처음으로 100만 계정을 넘어섰다. 코웨이는 올해 안에 711만 계정을 확보하는 게 목표다.
코웨이는 여러 제품을 묶어 할인해주는 결합 요금제 강화와 B2B(기업 간 거래) B2G(정부기관 거래) 시장 확대 등의 전략으로 성장세를 강화할 방침이다. 해외에선 말레이시아처럼 렌털 사업을 할 수 있는 동남아시아 국가를 지속적으로 발굴할 계획이다. 이재호 코웨이 부사장(CFO)은 “겨울이 포함된 4분기엔 공기청정기와 의류청정기 판매가 늘어날 것”이라며 “국내외 환경가전 수요가 계속 증가하고 있어 실적이 좋아질 전망”이라고 말했다.
진웅이라는 회사가 있었다. ‘진웅텐트’로 한때 세계 텐트 시장의 35%를 점유했다. 2000년 진웅에서 지누스로 사명을 바꾼 이윤재 회장은 미국 경제전문지 ‘포브스’의 표지모델로 나오고, 하버드 비즈니스스쿨에서 초청강연을 하기도 했다. 중국에 법인을 설립한 한국 최초 기업이라는 타이틀도 얻었다. 2000년대 초까지의 일이다. 외환위기 이후 이 회장과 진웅은 어려움을 겪기 시작했다. 무리한 사업 확장에 따른 유동성 위기, 중국의 저가 공세 등이 겹쳤다. 버텼지만 역부족이었다. 지누스는 2005년 상장폐지와 함께 국내 무대에서 퇴장했다. 잊혀진 기업 진웅이 지누스란 이름을 달고 국내 시장으로 돌아온다. 주력 품목은 텐트가 아니라 매트리스다. ‘북미 온라인 매트리스 시장 1위’라는 타이틀을 달고 국내 시장에 복귀하는 것이다.‘매트리스 인 어 박스’ 시장 개척자지누스는 다음달 초 ‘지누스(ZINUS)’라는 브랜드를 달고 국내 매트리스 시장에서 정식으로 판매를 시작한다. 북미 시장에서 판매하고 있는 1500여 가지 메모리 폼 매트리스와 침대 프레임 중 75가지만 선별해 판매할 계획이다. 내년 국내 증시 재상장에 한발 앞서 상품 판매도 다시 시작하는 것이다. 지누스는 국내에서는 잊혀졌지만 미국에서는 가장 대중적인 매트리스 브랜드다. 지난해 미국 아마존 매트리스 카테고리에서 가장 많이 팔린 제품 5개 중 4개가 지누스 제품이었다.13년 만의 화려한 귀환이지만 과정은 쉽지 않았다. 이 회장은 오래전 텐트만으로는 생존이 불가능하다는 것을 알았다. 외환위기로 유동성 문제를 겪은 뒤 이 생각은 굳어졌다. 신사업을 찾아 나섰다. 1999년 ‘디지털 기업으로의 변신’을 꾀한 것도 이런 이유 때문이다. 광통신 등으로 사업을 확대했다. 한때 ‘변신에 성공한 기업’이라는 찬사도 받았다. 하지만 수익이 나지 않았다. 신사업은 돈이 되지 않고, 기존 텐트 사업은 중국산 저가 제품에 밀렸다.이 회장은 다른 사업을 찾아냈다. 매트리스 사업이었다. 이미 생산하고 있는 텐트 밑에 깔리는 매트리스 기술을 기반으로 했다. 메모리 폼 매트리스를 돌돌 말아 프레임과 함께 작은 박스 안에 넣어 쉽게 배송할 수 있는 ‘롤팩 기술’도 개발했다. 상장폐지 직전인 2004년 북미 매트리스 시장에 진출했다. 이듬해부터 지누스는 미국 시장에 올인했다. 과거 진웅의 전성기를 열었던 거래처들이 대부분 미국에 그대로 있었기 때문에 이를 활용하기 위한 전략이었다.10여 년을 버텨낸 힘미국에서도 자리를 잡을 때까지 10년은 ‘버티기’에 집중했다. 주문자상표부착생산(OEM) 납품을 하거나 월마트 등 오프라인 시장에서 제품을 판매하며 근근이 생존했다. 그래도 포기하지 않았다. 2014년 지누스는 부활의 전기를 마련했다. 미국 아마존 입점에 성공했다. 업계와 소비자들은 새로운 모델에 긍정적 반응을 보였다. 업계에서는 ‘매트리스를 압축해 택배로 배송하는 모델’을 온라인 가구 시장의 성장과 맞물린 ‘혁신’으로 받아들였다. ‘매트리스는 운반비가 많이 든다’는 개념을 깨버렸기 때문이다. 소비자들은 구매 버튼을 누르기 시작했다. 지누스가 만들어낸 ‘매트리스 인 어 박스’ 시장의 성장세를 눈여겨본 캐스퍼 등 다른 후발업체들도 생겨났다. 현재 북미 가구 시장에서 온라인 매트리스 시장이 차지하는 비중은 13%. 이 시장 1위는 지누스다.‘착한 가격’도 인기 요인이다. 아마존에서 지누스의 그린티 메모리 폼 매트리스 가격은 30만원 수준이다. 지누스의 지난해 매출은 2016년에 비해 76.4% 증가한 6027억원을 기록했다.한국 시장도 변하고 있다이 회장은 미국을 주무대로 재기에 성공했지만 법인은 한국에 그대로 뒀다. 한국 기업이라는 생각 때문이었다. 재상장도 국내에서 한다. 가구업계 관계자는 “이 회장이 개인적으로 한국 시장에 대한 애착이 크다”며 “기업공개(IPO)를 미국이 아니라 한국 시장에서 하는 것도 이 때문”이라고 말했다. 또 다른 이유는 시장성이다. 국내 시장이 스프링 매트리스 일변도에서 벗어나고 있어 충분히 시장성이 있다고 봤다. 메모리 폼 매트리스의 국내 시장 점유율은 10%대로 올라왔다. 템퍼 등 해외 유명 업체들도 적극적으로 시장을 공략 중이다.지누스는 미국에서 판매하는 매트리스를 한국인의 체형에 맞는 크기와 디자인으로 변형해 내놓을 계획이다. 미국 아마존에서의 성공 경험을 바탕으로 국내에서도 오픈마켓과 소셜커머스를 판매채널로 활용할 것으로 알려졌다. 주요 제품 가격 역시 미국과 차이가 없는 20만~30만원대로 정해 저가 시장을 공략할 예정이다.심성미 기자 smshim@hankyung.com
요즘 예비 부부들이 혼수로 매트리스를 구매할 때 가장 많이 고려하는 브랜드는 템퍼와 시몬스다. 템퍼코리아는 매년 15%씩 성장하는 메모리폼 매트리스 업체다. 에이스침대 시몬스 등이 스프링 매트리스로 점령하고 있는 국내 시장에 템퍼코리아는 2011년 메모리폼 매트리스를 가지고 진출했다. 6년 만에 매출을 700억원대로 늘렸다. 250만원(퀸 크기 기준) 이상 고가 매트리스 시장 점유율은 20% 선인 것으로 업계는 추정하고 있다.30일 서울 역삼동 템퍼코리아 사무실에서 김영무 대표를 만나 고속성장의 비결에 대해 물었다. 그는 세 가지를 꼽았다. 첫 번째는 국내 수면시장이 급성장한 것이라고 했다. 김 대표는 “소득 수준이 높아지면서 ‘질 좋은 수면’에 대한 욕구도 갈수록 커지고 있다”며 “한국 사람들은 스피커나 자동차처럼 자신이 중요하다고 생각하는 몇 가지에는 돈을 아끼지 않는데 수면시장도 그중 하나”라고 설명했다.다음 성장 비결로는 ‘프리미엄 마케팅 전략’을 꼽았다. 템퍼의 메모리폼 매트리스는 미국 항공우주국(NASA)으로부터 우주기술인증서를 받았다. 김 대표는 “우주 비행사의 척추와 등을 보호하기 위한 압력 흡수 소재가 사용된 고급 제품이라는 걸 마케팅 포인트로 삼은 게 효과가 있었다”고 밝혔다. 템퍼 매트리스의 시초가 욕창 환자를 위한 의료용 제품이었다는 사실을 강조한 것도 젊은 소비자들의 관심을 끌었다고 덧붙였다. 제품의 높은 경쟁력은 기본이라는 말도 했다. 그는 “지금도 매트리스 제조를 위한 메모리폼과 다른 원자재의 배합 비율을 정확히 아는 사람은 본사의 5명”이라며 “템퍼 등장 이후 후발주자가 많이 나왔지만 품질력 측면에서는 큰 차이가 있다”고 강조했다.김 대표는 ‘메이드 인 덴마크’라는 점도 고속성장에 큰 힘이 됐다고 했다. 템퍼 제품은 100% 덴마크에서 생산한다. 김 대표는 “유럽 제품을 선호하는 한국 소비자가 ‘메이드 인 덴마크’ 마크를 좋은 품질의 상징처럼 받아들였다”고 설명했다.미래 성장성도 낙관했다. 김 대표는 “앞으로 최소 3년은 지금처럼 연간 15%씩 성장할 것”으로 내다봤다. 국내 메모리폼 매트리스 시장이 아직 본격적으로 열리지 않았기 때문이라고 했다. 그는 “국내 소비자는 온돌 문화에 익숙하기 때문에 단단한 ‘오리지널 콜렉션’ 판매량이 전체 판매의 60%가량을 차지한다”며 “젊은 소비자들을 중심으로 ‘침대문화 선진국’인 유럽과 미국처럼 부드러운 매트리스에 대한 선호도가 점점 높아질 것으로 본다”고 덧붙였다.마케팅 전략에 대해서는 “소비자 체험 마케팅을 더 강화하겠다”고 했다. 김 대표는 “‘누워보면 선택할 것’이라는 자신이 있기 때문”이라고 말했다. CGV와 협업해 CGV 압구정점·부산센텀시티점·용산점에 템퍼 매트리스에 누워 영화를 볼 수 있는 ‘침대 극장’을 연 데 이어 백화점 매장 안에도 영화관 세트를 재현해 ‘템퍼 시네마미니 버전’을 설치할 계획이다.유통 매장도 공격적으로 늘릴 계획이다. 그는 “전국 대부분 백화점 매장에는 이미 템퍼가 입점해 있는 만큼 현재 45개인 전문점(템퍼 제품을 주로 판매하되 다른 브랜드도 함께 판매하는 매장) 수를 2025년까지 100개로 늘리겠다”고 밝혔다.심성미 기자 smshim@hankyung.com
바디프랜드 안마의자에 앉아 ‘브레인 마사지’ 기능을 작동하면 목·어깨 마사지와 함께 편안한 음악이 나온다. 귀 기울여 보면 낮게 깔리는 ‘웅’ 하는 소리를 들을 수 있다. ‘바이노럴 비트(binaural beat)’다. 조수현 바디프랜드 메디컬연구개발센터장(정형외과 전문의)은 “서로 다른 주파수의 소리를 양쪽 귀에 들려주면 뇌가 인지하는 제3의 소리가 바이노럴 비트”라며 “이 소리가 두뇌의 휴식을 유도한다”고 소개했다. 이를 통해 “뇌에 쌓인 피로가 풀리고 인지력과 집중력 창의력이 향상된다”는 것이다.박상현 바디프랜드 대표는 30일 서울 종로구 포시즌스호텔에서 열린 기자간담회에서 “안마의자에 적용한 브레인 마사지 효능을 임상을 통해 입증했다”고 밝혔다. 바디프랜드 메디컬센터는 최근 20~25세 성인 25명을 대상으로 임상을 진행했다. 대상자를 세 그룹으로 나눠 한 그룹은 브레인 마사지를 받게 하고, 나머지 두 그룹은 안마의자 마사지만 받거나 그냥 쉬게 했다. 이후 뇌파와 인지기능 검사를 한 결과 브레인 마사지를 받은 그룹의 뇌 피로도가 가장 큰 폭으로 감소한 것으로 나타났다. 집중력의 지속 시간이 길어졌을 뿐만 아니라 이미지 등 비언어적 장기 기억력도 큰 폭으로 좋아졌다.바디프랜드는 올봄 브레인 마사지 기능을 적용한 안마의자로 특허를 등록했다. 또 브레인 마사지 연구 논문을 국제 SCI(과학기술논문인용색인)급 저널에 게재했다.바디프랜드는 2016년 브레인 마사지 기능 연구개발에 착수, 2년간 개발 과정을 거쳐 올초부터 파라오 팬텀 람보르기니 등 주요 안마의자에 적용했다.전설리 기자 sljun@hankyung.com
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