스태프는 우리의 소중한 가족... 알바도 기업 복지 누린다! CU, 스태프 전용 복지몰 오픈

프랜차이즈 업계 최초 스태프 전용 복지몰 오픈··· 가맹점주 및 임직원과 동일한 쇼핑몰 이용
노무관리 앱 ‘퇴근해CU’ 통해 스태프 건의사항 청취하는 등 본부-스태프간 소통 채널 확대
우수 스태프 포상, 서류전형 면제, 가맹비 일부 지원 등 다채로운 스태프 복지 프로그램 운영

CU가 스태프(아르바이트)에게 차별화된 복지 혜택을 제공하기 위해 프랜차이즈 업계 최초로 스태프 전용 복지몰을 오픈한다고 1일 밝혔다.

CU는 지난 2015년부터 SK엠엔서비스의 복지 플랫폼 ‘베네피아’와 함께 가맹점주를 대상으로 ‘CU몰’을 운영해 실속 있는 다양한 혜택을 제공하고 있다. 이번에 오픈하는 스태프 전용 복지몰도 기존 가맹점주 및 임직원이 이용하고 있는 플랫폼과 동일하다.

해당 복지몰에서는 온라인 최저가 상품 판매, 콘도 및 리조트 예약, 의료서비스 및 렌터카 할인 등을 포함해 CU가맹점주들에게 제공되고 있는 복지에 준하는 스태프 전용 상생 혜택을 제공한다.

특히, 전국 100여 곳에서 검진 항목별 최대 50만원의 할인 혜택을 받고 종합건강검진을 이용할 수 있으며 라식, 라섹 등 시력교정 수술도 제휴 안과를 통해 정상가의 절반 수준 가격으로 이용 가능하다.

스태프 전용 복지몰 이용 방법은 CU 공식 홈페이지나 ‘베네피아(benepia) 앱을 다운받아 접속한 뒤 스태프 인증 과정을 거치면 된다.

스태프 복지 제도 확대와 더불어 전국 모든 점포에서 근무하고 있는 스태프들에게 신속하고 정확하게 정보를 전달하기 위한 본부-스태프간 소통 채널도 확대된다.

CU는 지난해 노무관리통합솔루션 샵솔을 서비스하는 위솝과 계약을 맺고 노무관리 원스톱 앱인 ‘퇴근해CU’를 개발했다. 해당 서비스는 근로계약서 작성부터 급여 계산에 이르기까지 쉽고 명확하게 처리할 수 있는 편리함 덕분에 현재 3만명이 넘는 스태프가 이용하고 있다.

CU는 퇴근해CU를 통해 스태프가 근무 중 자주 찾는 업무 매뉴얼, 행사 및 이벤트 등을 주기적으로 제공하고 스태프의 건의사항을 청취해 업무 개선에 반영할 계획이다.

이처럼 CU는 스태프의 업무 만족도를 높이기 위한 다채로운 복지 프로그램을 운영하고 있다.

반기별 우수 스태프를 선정해 시상하는 ‘CU ACE’ 제도를 통해 근무의욕을 고취시키고 있으며, 근무 중인 대학 졸업예정자(기졸업자 포함) 스태프를 대상으로 마케터즈를 선발해 BGF리테일에 입사 지원 시 서류전형 면제 혜택을 제공하고 있다.

또한, 1년 이상 근무한 스태프 중 가맹점주 및 영업부의 추천을 받은 직원을 대상으로 CU 창업 시 가맹비 일부를 면제하는 '일등스태프’ 제도와 지역사회에 선행을 베풀어 귀감이 된 우수 직원에게 가맹비 일부를 지원하는 ‘CU ANGELS’ 제도도 운영하고 있다.

이밖에도 CU는 업계에서 유일하게 세종사이버대학교와 손잡고 스태프에게 수업료 일부를 감면해주는 혜택을 제공하는 등 스태프의 자기계발을 전폭적으로 지원하고 있다.

BGF리테일 서기문 상생협력실장은 “전국 1만 5천여 점포 최일선에서 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있는 스태프들에게 차별화된 복지 혜택을 제공하기 위해 전용 복지몰을 기획했다”며 “우리의 소중한 가족인 가맹점주와 스태프의 근무 만족도를 높이기 위해 앞으로도 가맹본부는 다양한 노력을 이어갈 것”이라고 말했다.