[신한(4,945 0.00%)금융투자 은행/카드/지주 김수현, 염종선]

*디지털 금융; 은행권 대규모 희망퇴직과 Digitalization

▶️19년 4대 대형은행 희망퇴직 규모는 1,680명 추산 (지난 4년간 9,950명)

- 은행권 대규모 희망퇴직은 1) 인력의 역피라미드 구조 개선, 2) 비용 효율화, 3) 금융 디지털 플랫폼 경쟁에 대응으로 해석

▶️모바일 뱅킹 거래 연평균 19.9% 증가 → 오프라인 채널 비중 감소

- 4대 은행 모바일 뱅킹 거래규모는 276조로 지난 5년간 연평균 19.9% 성장 + 오프라인 창구거래 비중 57.8%→50.8%로 감소

- 소매금융의 모바일 뱅킹 + 기업들의 디지털 거래 증가 → 오프라인 채널 비중 점진적으로 감소 추세

▶️AI 이전 단계인 RPA에 대한 은행권 투자 확대의 함의

- RPA는 은행권 디지털 투자 계획중 가장 많은 분야로 단순 반복 업무의 Back-office 영역 대체에서 AI까지로의 확대되는 중간 단계
- 관련 종목으로 모바일리더(24,600 -1.60%)(100030) 추천

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