네이버, 전문가 유료 상담 '지식인 엑스퍼트' 출시
네이버는 실시간 맞춤형 지식 상담 플랫폼 '지식인 엑스퍼트'의 베타(시험) 서비스를 시작했다고 27일 밝혔다.

지식인 엑스퍼트는 사용자가 특정 주제의 전문가를 직접 선택하고, 전문가가 산정한 지식 공유 금액을 네이버페이로 결제한 후 1:1 상담을 진행하는 방식으로 운영된다.

먼저 세무·노무·마음상담 등에서 시작해 반려동물·영양·다이어트 등으로 분야를 넓힐 예정이다.

네이버 지식인에는 이미 전문가 7천500여명이 활동하면서 1년에 약 78만7천개의 답변을 제공하고 있다.

엑스퍼트는 이보다 더 전문적이고 개인화된 상담을 제공한다는 것이 네이버의 설명이다.

김승언 아폴로 CIC 대표는 "지식 전문가는 새로운 온라인 비즈니스모델을 만들어 갈 수 있고, 사용자는 한층 깊이 있고 신뢰할 만한 맞춤형 지식 정보를 빠르게 얻을 수 있다"고 밝혔다.

/연합뉴스