현대카드는 16일부터 노년층 고객을 위한 전문상담원 제도(실버케어 전문상담 서비스)를 운영한다. 만 65세 이상 고객이 상담센터(1577-6000)로 전화할 경우 복잡한 과정을 거칠 필요 없이 전문상담원과 바로 연결된다고 회사 측은 설명했다.