근로복지공단이 사회보장행정 부문 국내 최초로 ISO 9001(품질경영시스템) 인증을 획득했습니다. 근로복지공단 관계자는 "ISO 9001 인증을 계기로 보다 고객 친화적인 업무표준 프로세스 구축과 글로벌 수준의 사회보장서비스를 펼치겠다"며 "이번 인증 획득으로 국내 여타 사회보장행정 기관들의 업무프로세스 혁신과 서비스품질 증진 노력에 경쟁을 촉진하는 계기가 될 것" 이라고 밝혔습니다. 한편, 근로복지공단은 2007년에 준정부기관 최초 베스트 HRD 인증 획득, 2008년 피터드러커 혁신상 수상과 2008년 지식경제부 기술표준원으로부터 사회보장기관 최초로 한국 서비스품질 우수기업 인증을 획득한 바 있습니다. 한창호기자 chhan@wowtv.co.kr