기업은행이 취급하고 있는 온라인뱅킹서비스는 다양하다. 그중 대표적인 것이 '인터넷예금과 음성인식 텔레뱅킹서비스,FineTax Center 서비스' 등 세가지다. 대표적인 인터넷상품은 'fine e-저축예금'.인터넷을 통해 가입,거래할 경우 저축예금 금리에 0.2%포인트의 우대금리를 얹어 준다. 창구에서 이용할 경우 무통장으로 입금하면 된다. 직불카드를 사용하면 CD(현금자동지급기)나 ATM(현금자동입출금기)도 이용할 수 있다. 또 텔레뱅킹을 통한 거래도 가능하다. 텔레뱅킹이나 인터넷 뱅킹을 이용하면 최근 1개월간 거래내역을 조회할 수 있다. '음성인식 텔레뱅킹 서비스'는 국내 은행 처음으로 선보인 서비스다. 이 서비스는 전화로 텔레뱅킹을 이용할 때 전화기의 버튼을 누르지 않고 조회,이체 등의 서비스를 음성인식(대화형)으로 처리하는 첨단 서비스를 말한다. 이 서비스는 특히 시각장애인과 운전 중인 사람에게 편리하다. 'FineTax Center 서비스'는 인터넷뱅킹 통합공과금 조회·납부 서비스다. 인터넷뱅킹 가입고객은 국고금,지방세,지로요금,상하수도요금,아파트관리비,학교등록금 등 1백여개 과금기관 공과금 청구서를 창구를 방문할 필요없이 'FineTax Center'를 통해 가정이나 사무실에서 손쉽게 조회·납부할 수 있다. 특히 '아파트관리비 조회·납부 서비스'는 전국적으로 1천8백83개 아파트단지의 약 1백50만가구를 포괄하고 있다. 기업은행은 인터넷뱅킹과 온라인서비스의 이용실적을 포인트로 적립,부가서비스를 제공하고 있다.