우리홈쇼핑, 서비스품질 우수기업 인증

입력2006.04.04 08:01 수정2006.04.04 08:03

우리홈쇼핑은 산업자원부 기술표준원으로부터 `서비스 품질 우수 기업' 인증을 받았다고 7일 밝혔다. 우리홈쇼핑은 TV 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰 등 2개 사업 부문에서 서비스 품질 인증을 획득했다. 우리홈쇼핑은 주문 승인과 동시에 배송 예정일을 알려주는 `배송 예정일 서비스', 고객이 원하는 상품을 방송 전 휴대폰으로 알려주는 `모바일 알림이 서비스', 안전한 전자상거래를 위한 `공인 인증 서비스', 고객이 직접 상품 및 서비스 개발에참여하는 `우리 평가단 제도' 등을 운영하고 있다. 산업자원부 기술표준원은 서비스 품질에 대한 객관적 평가를 위해 지난 2001년부터 전문가들로 평가단을 구성, 서비스 품질 및 성과 등을 심사하고 있다. (서울=연합뉴스) 황윤정기자 yunzhen@yna.co.kr

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