주택도시보증공사(HUG) 한국토지주택공사(LH) 등 47개 공공기관이 정부가 한 고객만족도 조사에서 '미흡' 평가를 받았다.기획재정부는 17일 이런 내용의 '2023년도 공공기관 고객만족도 조사' 결과를 발표했다. 그 결과 우수 기관은 45개, 보통 기관은 90개, 미흡 기관은 47개로 집계됐다. 우수 기관과 보통 기관 비중은 전년보다 4.4%포인트 증가한 24.6%, 49.2%로 집계됐다. 미흡 기관은 6.4%포인트 감소한 25.7%로 나타났다.이번 평가는 공기업 21개, 준정부기관 52개, 기타 공공기관 등 183개 공공기관을 대상으로 했다. 전년보다 69개 감소한 수준이다. 소규모 기관과 고객 표본 수가 작은 기관, 국민 생활 밀접성이 낮은 기관 등 조사 실효성이 낮은 기관은 제외한 것이다.미흡 평가를 받은 공기업은 HUG와 LH를 비롯해 한국석유공사 한국마사회 제주국제자유도시개발센터 에스알(SR) 등 6곳이다. 준정부기관 중에선 근로복지공단 예금보험공사 한국고용정보원 한국교통안전공단 한국방송통신전파진흥원 한국보훈복지의료공단 한국사회보장정보원 한국산림복지진흥원 한국연구재단 한국자산관리공사(캠코) 등 10곳이 미흡 진단을 받았다.기타 공공기관 중에서는 강원대병원 국립중앙의료원 경상국립대병원 서민금융진흥원 서울대치과병원 등 31개 기관이 이름을 올렸다. 기재부 관계자는 "미흡 기관은 대국민 서비스 개선 계획을 수립해 주무 부처가 분기별 이행실적을 점검할 예정"이라며 "공공기관의 전반적인 고객 중심 경영체계가 정착되도록 컨설팅 교육 등을 하겠다"고 말했다.한편 KOTRA 한국무역보험공사 축산물품질평가원은 지속적인 서비스 개선 노력으로 5년 연속 우수기관으로 선
최근 산업용 전기요금이 인상되고 있는 가운데 전력 효율을 개선하는 장치에 대한 필요성이 커지고 있다. 공간에너지테크가 개발한 전력효율개선장치(SEPIS·사진)는 기존 전기설비에 병렬로 설치해 효율을 향상시키는 시스템이다.이 회사 관계자는 “지구 온난화를 극복하기 위한 탄소세 도입이 검토되고 있고 RE100(신재생 에너지 100%) 등 재생에너지 사용 비율을 획기적으로 늘려야 하는 상황에서 전기사용량 절감은 피할 수 없는 과제”라며 “전기를 많이 사용하는 공장과 대형 빌딩. 관공서 등을 중심으로 SEPIS 설치 수요가 늘고 있다”고 설명했다. 공간에너지테크에 따르면 SEPIS는 현재 천일제지, 한솔페이퍼텍, 현대위아 멕시코 공장, 여의도 삼성생명 빌딩, 서초구청, 한국전력공사 8개 지사 등에 설치됐다. SEPIS를 사용하면 모터 수명이 연장되고 전동 교체량도 감소해 설비 고장률 감소 효과도 있다는 게 회사 측의 설명이다. 회사 관계자는 “SEPIS는 4.5~7%의 전력 효율을 향상시켜 2년 내 투자비 회수가 가능하며, 연간 약 170tco2(시간당 1000kwh 사용 기준)의 탄소가스 배출 억제 효과가 있다”고 말했다. 국내 연간 전기사용량은 약 5600억kwh(2021년 기준)이고 이중 산업용으로 사용되는 전기는 55%에 이른다. 최근 1년 새 전기요금은 30% 이상 인상된 상태다. 앞으로 탄소세 부과 등이 논의되고 있는 상황이어서 전기 절약의 필요성은 갈수록 커질 전망이다.이정선 중기선임기자
조선소 현장에 근태 관리용으로 설치한 안면인식기를 무단으로 철거한 HD현대중공업 협력업체 노동조합 간부들이 무더기로 고소당했다. 협력업체 노조는 인식기 설치가 근로자를 감시·통제하려는 술책이므로 발견되는 족족 철거하겠다고 경고하고 나섰다. 반면 현대중공업과 협력업체는 인건비 허위 청구 방지와 보안 관리를 위해 인식기 설치가 불가피하다는 입장이다. 안면인식기 무단 철거...'실력행사' 나선 노조17일 HD현대중공업 하청지회 등에 따르면 HD현대중공업 사내협력사들은 올해 2월부터 원청인 현대중공업의 지원을 받아 울산조선소 작업 현장에 안면인식기를 설치하기 시작했다. 협력업체 근로자들의 출퇴근과 보안 관리가 되지 않고 있다는 이유에서다. 실제로 결근했으면서도 출근한 것처럼 꾸며 임금을 타가거나 퇴직근로자 출입증을 타인에게 대여하는 등 보안 문제가 발생하는 일이 적지 않았다는 게 회사 관계자들의 설명이다.현대중공업도 협력사에 인식기 설치를 권장하고 있다. 협력업체 근태관리가 제대로 안되면 협력업체가 원청인 현대중공업에 청구하는 인건비가 과다 계산되기 때문이다. 현대중공업은 ‘조선업 원·하청 상생협약’