신동아화재는 8월1일부터 교통사고에 따른 대인.대물 보상부문 관련 피보험자에 대해 `보상처리 종결안내 휴대폰 문자전송서비스'를실시한다고 31일 밝혔다. 이 서비스는 보상종결과 동시에 피보험자에게 자동으로 '보상처리 종결안내 문자전송 서비스'를 실시, 고객의 알 권리를 충족시킨다는 것이다. 또한 보상종결 내용을 자세히 알고 싶은 피보험자를 위해 종결안내 문자전송서비스가 뜬 뒤 통화버튼을 누르면 곧바로 보상담자와 연결되는 `콜-백(Call-back) 서비스'도 실시한다. (서울=연합뉴스) 임상수기자 nadoo1@yna.co.kr