은행들이 7월1일부터 주5일 근무제를 실시키로 함에 따라 인터넷뱅킹에 대한 관심이 높아지고 있다. 은행들 또한 개인들의 창구거래를 줄이기 위해 인터넷뱅킹 서비스를 업그레이드하고 있다. 인터넷뱅킹은 시간뿐만 아니라 수수료 등 각종 비용을 절감케 해주는 장점이 있다. 주5일 근무라는 변화된 금융환경에 맞춰 인터넷뱅킹을 적극 활용하는 방안을 알아본다. ◆ 이용방법 및 서비스 종류 =먼저 은행 영업점을 방문,본인임을 확인한 후 인터넷뱅킹서비스 가입등록을 해야 한다. 이후 고객은 PC에서 은행 홈페이지에 접속해 인터넷뱅킹용 인증서를 발급받아야 한다. 인증서발급을 위해선 주민등록번호, 계좌번호 및 은행영업점에서 발부받은 가입자번호, 카드비밀번호 등을 입력해야 한다. 마지막으로 인증서 암호까지 설정하면 PC에 인증서가 설치된다. 자신이 설정한 인증서 암호 입력을 통해 인터넷뱅킹에 로그온하면 각종 은행서비스를 이용할 수 있다. 인터넷뱅킹을 통해선 24시간 계좌조회와 이체서비스를 비롯 △예금신규 △대출 △현금서비스를 포함한 각종 신용카드서비스 △외국환 관련업무 △공과금 납부 △자기앞수표 조회까지 은행 영업점에서 제공하는 거의 모든 업무를 이용할 수 있다. 기업 입장에선 △어음결제 △전자상거래 대출 △통합 기업자금관리 등의 업무도 손쉽게 처리하는게 가능하다. 한마디로 토털 금융서비스를 제공받을 수 있는 것이다. 또 e메일 서비스를 통해 금융계 시장동향, 환율정보, 부동산과 증권 재테크 정보 등 각종 정보서비스까지 받을 수 있다. ◆ 유리한 점은 =인터넷뱅킹은 은행거래 시간과 비용을 절약하는 가장 손쉬운 방법이다. 인터넷뱅킹 서비스는 온라인상에서 24시간 연중무휴로 운영되기 때문에 오프라인에서처럼 은행거래시간에 제한이 없다. 당행송금은 무료이며 타행송금수수료도 3백원에 지나지 않는다. 지점창구 대비 1회에 최고 7천원까지 송금수수료를 절감할 수 있다. 또한 인터넷대출 신청시 금리우대, 해외송금수수료 무료, 환율우대 등 다양한 혜택을 얻을 수 있다. 향후 인터넷뱅킹은 단순은행거래 중심에서 개인자산관리, 재무관리를 포함해 고객특성에 따라 차별화된 금융상품과 부가가치 높은 각종 정보서비스를 제공하는 종합 온라인 금융컨설턴트로서 그 역할이 커질 전망이다. 은행들은 또 인터넷뱅킹을 통해 증권 보험 등 여러 금융업무를 통합서비스하고 개별고객의 특성에 걸맞은 온라인 맞춤 금융서비스를 제공한다는 방침이다. 그만큼 고객의 편의는 증진되는 셈이다. 이성태 기자 steel@hankyung.com < 은행 인터넷홈페이지 현황 > 신한은행 www.shinhan.com 국민은행 www.kookmin-bank.com 하나은행 www.hanabank.com 외환은행 www.koexbank.co.kr 조흥은행 www.chb.co.kr 한미은행 www.goodbank.com 우리은행 www.wooribank.com 서울은행 www.seoulbank.co.kr 제일은행 www.kfb.co.kr 기업은행 www.kiupbank.co.kr