사업의 주목적은 최고의 매출과 이익을 올리는 것이다. 점포를 둘러싼 환경을 이해하고 대응책을 마련하는 일은 점포사업에서 대단히 중요하다. 자라온 환경을 알면 그 사람을 이해할 수 있듯이 해당상권의 성장사,특성,현황 등을 이해하면 내 사업이 보이게 된다. 점포를 중심으로 볼 때 상권은 그 점포를 이용하는 고객과 잠재고객이 존재하는 지리적 영역이라고 정의할 수 있다. 상권은 지리적 범위에 따라 보통 1차상권,2차상권,3차상권으로 구분된다. 1차상권은 고객의 60~70%,2차상권은 20~30%가 존재하는 지역범주를 말한다. 상권을 파악하려면 먼저 해당상권의 범위를 설정해 상권지도를 그리고 배후지의 규모,거주인구,소득수준,교육수준,주거형태 등을 파악한뒤 그 범위내 주거단지,지하철역,대형 상업시설,오피스가,핵심점포,학교 등 주요시설을 중심으로 주말 평일 성별 연령별 시간대별 유동인구의 흐름을 파악해야 한다. 또한 유동인구와 교통여건을 파악해 상권 및 점포로의 접근성을 검증해 봐야한다. 상권내 호황업종과 쇠퇴업종의 진단,업종분포도 작성,상권내 주고객층 취향,연령,경쟁점포의 동향,점포시세 및 거래상황 등을 파악해 상권의 특성과 요구하는 바를 이해하고 이들 정보를 기반으로 유망사업과 적정입지를 도출해야 한다. 상권은 고정되어 있는 것이 아니라 지하철 개통,아파트 등 주거단지, 백화점이나 할인점 등 대형상업시설의 신축,지역개발계획,청소년보호구역지정 등 정책변경에 따라 변화하기 때문에 이같은 요인에 주목하고 능동적으로 대응해나가지 않으면 안된다. 상권파악 및 입지선정에서 해당상권을 가장 잘 아는 사람들은 그 지역의 오래된 상인들과 중개업소이므로 이들로부터 조언을 받을 수 있다면 가장 생생한 정보를 얻을 수 있을 것이다.