국민은행은 10일부터 전국 지점과 본부간 전산망을 연결해 운용한다. 이에 따라 고객들은 합병 이전에 어느 은행과 거래했는지에 관계없이 1천1백34개 모든 영업점에서 입출금을 자유롭게 할 수 있게 됐다. 이용할 수 있는 업무는 영업점 및 자동화기기(CD/ATM)를 통한 예금과 신탁자금 입출금,대출금 원리금 납부 등이다.