동양생명은 서울 을지로 본사 9층에 있던 고객 창구를 9월 1일부터 1층으로 확장 이전하다. 특히 우수 고객을 위한 "VIP라운지"와 "민원 상담실"을 운영한다고 회사측은 밝혔다. 동양은 고객 창구 확장을 계기로 고객에 대한 서비스를 강화할 계획이다. [한국경제]