현대해상,통합 콜센터 시스템 오픈

입력2006.04.01 22:41 수정2006.04.01 22:44

현대해상화재보험은 4일 CTI기반의 통합 콜센터 시스템을 오픈했다. 이 콜센터 오픈으로 현대해상은 고객의 문의사항에 대해 원스톱 서비스가 가능해졌으며 계약자에 대한 감사전화인 해피콜까지 통합운영하게 됐다. [한국경제]

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