금감원,금융소비사 보호강화

입력2006.04.01 22:37 수정2006.04.01 22:40

금융감독원이 내달부터 민원인들을 위해 토요일 전일근무제를 실시한다. 또 민원이 3회이상 반복되거나 20인이상의 다수가 개입된 경우에는 우선 처리하는 "민원처리 심의제"를 도입한다. 이외에도 하반기중 민원.분쟁의 신속한 처리를 위해 인터넷민원 즉시처리시스템과 콜센터를 개발,서비스에 들어가게 된다. [한국경제]

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