* 한국능률협회컨설팅은 11월26일부터 12월3일까지 7박8일간 미국 현지에서 "인터넷시대의 성공적 e-CRM(전자적 고객관계관리)및 1대1 마케팅전략"을 주제로한 연수프로그램을 운영한다.

미국 뉴욕의 e-CRM 전문컨설팅그룹인 페퍼스 로저스그룹을 방문, 이틀간 강좌를 듣고 뉴욕 샌프란시스코 등지의 기업을 찾아 E-CRM 활용실태를 확인한다.

참가인원은 15~20명이며 비용은 1인당 4백50만원(숙식 별도), (02)3786-0443, www.ekmac.com

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