현재 금융산업은 규제완화 글로벌화 인수합병(M&A)등 급격한 환경변화에 직면해 있다.

이에 따라 전자화(e-Transformation)를 통해 차별화된 비즈니스 모델을 채택하는 금융기관만이 e비즈니스 시대에 경쟁력을 확보할 수 있다.

금융기관의 전자화에 핵심적인 성공 요소는 크게 두가지로 나눌 수 있다.

기존 조직간의 조화와 경쟁관계를 넘어선 통합적 제휴(Integrated Alliance)가 그것이다.

조직간의 조화는 조직 구성원들에게 성과에 따른 인센티브 등을 제공함으로써 달성할 수 있으며 통합적 제휴는 제휴대상과 범위가 체계적으로 정해져야 성공할 수 있다.

각 금융기관들은 e비즈니스 중심의 환경변화에 따라 기존 전략을 신축적으로 적용할 수 있는 능력을 길러야 한다.

< 최명주 PwC전무 >