ISO 인증 심사는 희망기업이 신청서 등의 기본서류를 내면서부터 시작된다.

인증기관은 서류를 검토하고 2명 이상의 심사원이 참여하는 심사반을 구성한다.

이들은 필요할 경우 예비 방문을 하고 난 뒤 본격적인 문서심사에 들어간다.

이 과정에선 품질매뉴얼과 문서작성 수준 및 연계성 등을 집중적으로 검증한다.

문서심사를 통과하면 현장심사를 받는다.

심사반은 경영자와 종업원들을 면담하고 품질매뉴얼이 실제로 실행되고 있는지를 살핀다.

여기서 지적받은 사항은 심사기간에 고친 뒤 다시 확인을 받아야 된다.

마지막으로 심사반은 보고서를 만들어 판정위원회에 올린다.

위원회는 최종 검토 후 등록승인을 알리고 등록증을 교부한다.

이 후엔 1년에 2회 정도의 사후관리 심사를 받게 된다.

서욱진 기자 venture@hankyung.com