창업의 실질적인 수단으로 프랜차이즈 산업에 대한 관심이 커지고 있다.

프랜차이즈 산업의 발전을 위해서 프랜차이즈 본사는 각 가맹점에 성실한 약속이행 및 경영 노하우, 기술지원 등으로 신뢰를 구축하고 각 가맹점은 고객들에게 최고의 서비스를 제공해야 한다.

한국능률협회 종합연구소는 국내외 프랜차이즈 우수 브랜드를 선정 시상하는 "프랜차이즈 우수브랜드 인증 및 사업설명회"를 3월25일부터 이틀간 서울 웨스틴 조선호텔에서 개최한다.

올해로 제3회를 맞이하는 이번 행사는 부실 프랜차이즈 가맹에 따른 피해 위험성을 알리고 예비창업희망자들에게 신뢰성있는 업종선택 및 유망 프랜차이즈 브랜드 선택 기준을 제시하기 위해 열린다.

또 프랜차이즈 우수브랜드로 선정된 업체에 가맹,창업하고자 하는 일반들에게 중소기업은행에서 창업자금을 무담보로 대출, 실질적인 도움을 주는 계기가 될 전망이다.

또 우수 프랜차이즈 브랜드 업체에는 인증식과 더불어 별도의 사업설명회와 상담코너(상담부스)를 제공,업체홍보 및 신규가맹점 모집 등의 효과를 얻을수 있을 것이라고 협회는 밝혔다.

이번 심사결과 국내경기 호전으로 프랜차이즈 업계의 전망은 매우 밝은 것으로 나타났으며 18개 우수 프랜차이즈 브랜드 업체들의 사업안정성이나 수익성은 매우 양호한 것으로 분석됐다.

한국능률협회 종합연구소는 이번 프랜차이즈 가맹점 만족도 조사결과 가맹점들의 평균 월매출액은 1천5백46만원으로 작년의 1천4백만원보다 1백46만원정도 증가한 것으로 조사됐다고 말했다.

신규업체 가맹점의 월평균매출액은 1천5백49만원으로 기존업체와 큰 차이가 없는 것으로 나타났다.

또 인증된 몇몇 업체는 가맹점 점주들이 높은 수준의 브랜드 만족감을 갖고 있는 것으로 나타났다.

개별 항목별로 살펴보면 <>개점 및 계약체결 만족도는 원앤원 한국하겐다즈 <>본사와의 관계에 대한 만족도는 LG유통 리컴인터내셔널 <>매장운영 및 판매지원에 대한 만족도는 드림텔레콤 LG유통 <>가맹점의 재계약의향은 리틀브렌 알파 <>본사를 추천하고자하는 의향은 원앤원 등이 우수한 것으로 나타났다.

이번 우수프랜차이즈 브랜드 본사에 대한 심사결과 창업희망자들이 프랜차이즈 가맹점 개설시 고려해야할 사항으로 다음 세가지 요건이 지적됐다.

우선 개점 및 계약체결시 프랜차이즈 본사의 판촉지원의 정도,가맹점간 상권보호측면을 면밀하게 따져 보아야 한다.

둘째 가급적 본사의 재정상태가 양호한 프랜차이즈를 선택해야 한다.

마지막으로 브랜드 홍보활동이 왕성하고 신상품의 개발과 공급이 활발한 프랜차이즈를 선택해야 한다.

한국능률협회 종합연구소 박규동 본부장은 "국내 프랜차이즈산업의 건실한 발전을 도모해 프랜차이즈업체들이 산업변화의 주체로서 침체된 경제를 이끌어갈 견인차 역할을 수행토록 할 계획"이라고 말했다.

이심기 기자 sglee@ked.co.kr

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