이동중에도 휴대폰으로 상품정보를 확인해 음성으로 주문할 수 있는
m커머스(mobile commerce.이동간 전자상거래) 서비스가 본격 제공된다.

LG텔레콤은 전자상거래업체인 인터파크와 제휴해 데이터와 음성을 통합한
새로운 형태의 m커머스인 "워크쇼핑서비스"를 019 PCS방송(이지채널)을 통해
오는 2월부터 제공한다고 19일 밝혔다.

이에따라 019 PCS가입자들은 인터파크가 제공하는 상품정보를 이지방송채널
을 통해 전달받아 언제 어디서나 연극 콘서트 영화 등의 티켓을 손쉽게 예매
할 수 있고 원하는 음반과 도서도 구입할 수 있게 된다.

이지채널은 019 PCS폰을 통해 뉴스속보 증권 연예정보 등을 문자나 음성
으로 보내주는 서비스이다.

뉴스속보 증권광장 연예광장 등 9개 채널에 걸쳐 하루 1백20건의 정보를
보내주며 가입자가 70만명으로 이동전화 부가서비스 가운데 가장 많다고
LG텔레콤은 설명했다.

워크쇼핑서비스는 특히 휴대폰의 데이터와 음성전달기능을 통합해 PCS폰
액정화면에 문자로 전달된 상품 안내정보를 보고 음성으로 주문하는 양방향
형태의 m커머스이다.

따라서 이동중 상품주문을 위해 일일이 휴대폰 버튼을 눌러야 하는 불편을
해소할 수 있다.

서비스를 이용하기 위해서는 먼저 019고객센터(080-019-7000)에서
이지방송채널을 신청해야 한다.

신청하면 상품 안내정보를 PCS폰을 통해 문자로 받게 되며 상품을 구입하고
싶은 고객은 상품정보옆에 아이콘 형태로 붙어있는 회신번호를 누르면 된다.

회신번호는 인터파크 고객상담실로 자동 연결된다.

이용할 수 있는 상품은 도서, 연극 영화티켓, 게임 소프트웨어, 여행상품,
상품권 등 1백여종에 달한다.

이지방송채널의 서비스 요금은 월 9백원(정액제)이며 음성을 통해 구매하는
경우 10초당 18.9원(표준요금보다 10%할인)의 통화요금이 부과된다.

LG텔레콤은 이지방송채널외에도 현재 서비스중인 무선 인터넷 "019이지웹"
에서도 워크쇼핑서비스를 제공할 계획이다.

이 경우 무선 인터넷용 브라우저가 내장된 PCS폰(LGP-7300F, LGP-7400F,
LG 아이플러스, 한화 아이로버)을 구입한 후 인터파크 웹사이트
(www.interpark.com)에 접속해 원하는 상품을 고르면 된다.

< 정종태 기자 jtchung@ked.co.kr >


( 한 국 경 제 신 문 2000년 1월 20일자 ).

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