경기가 좋든 나쁘든간에 해마다 히트상품은 탄생한다.

하지만 경기가 좋지 않을때의 히트상품은 그 의미가 남다르다.

경기불황으로 소비자들의 주머니가 얄팍해져 구매심리가 극도로 위축된
와중에서도 소비자들의 사랑속에 잘 팔리는 상품인 까닭에 그야말로
"히트상품중의 히트상품"이다.

올해는 경기가 무척이나 나쁜 한해였다.

그러나 올해에도 예외없이 히트상품은 수많은 제품들위로 우뚝 솟아 올랐다.

불황속에서도 호황을 구가한 이 제품들은 한결같이 높은 기술력을 바탕으로
소비자들의 가려운 부분을 시원하게 긁어준 "소비자니즈(욕구) 충족" 제품들
이다.

지난 80년대 말부터 히트상품을 매년 선정해온 한국경제신문사는 올해에도
공정한 소비자조사와 엄격한 심사를 거쳐 영광의 "97 소비자대상" 상품들을
선정 발표했다.

수상제품들은 모두 소비자들의 니즈를 정확히 파악, 소비자곁으로 한발
이라도 더 가까이 다가가기위해 새로운 기술을 개발하고 품질을 개선시킨
것들이다.

기존제품이나 경쟁상품들에 비해 품질과 서비스등이 한 단계 높은 제품들
로서 소비자들이 평상시에 의식적으로나 무의식적으로 제품에 대해 품고
있던 여러가지 불만과 미비점을 보완개선한 "고품질.신개념"의 "1고 1신
마케팅"의 열매들이다.

지난해에 이어 2년연속 히트상품으로 선정된 명품플러스원TV가 대표적인
예이다.

스피커에 관악기의 호른구조를 적용, 전문오디오 수준의 음감을 살려내고
화질을 더욱 선명하게 함으로써 고품질을 실현했다.

통돌이세탁기는 세탁기내의 세탁봉이나 회전날개만 돌던 기존 제품의 영역
에서 탈피, 세탁기통 자체가 돌아가도록 만들어 소비자들의 사랑을 받고
있다.

소비자들이 생각지도 못했던 전혀 새로운 제품을 내놓는 신개념마케팅전략
으로 히트한 제품으로 햇반을 빼놓을수 없다.

이밖에 아이오페레티놀2500 OB라거 현대아파트 애니콜PCS PCS016 LG하이카드
메이컵3005내추럴앨더는 타의 추종을 불허하는 우수한 품질로서 히트상품의
기본조건중 하나인 고품질을 자랑하고 있다.

이들 제품은 고품질의 양대요소인 고기능과 고품격을 골고루 갖춤으로써
히트상품이 되지 않을래야 않을수 없는 태생적인 우위를 갖고 있다.

올해 소비자대상 수상제품들의 특징은 본격적인 정보화시대가 펼쳐지고
있는 시대상황을 반영,정보통신관련제품들이 여러개 선정됐다는 점이다.

10대 히트상에 뽑힌 애니콜PCS및 PCS016과 마케팅부문의 원샷018,
스피드011 등 4개로 전체수상제품들중 4분의 1을 차지하는 기염을 토했다.

고품질을 낳는 기술력과 신개념을 끌어내는 기발한 아이디어.

물론 이 두가지만으로도 충분히 히트상품이 될수 있다.

그러나 여기에다 소비자들의 관심과 눈길을 사로잡는 탁월한 광고판촉 등의
마케팅전략까지 곁들여지면 히트상품은 한단계 위인 장수상품으로 승화된다.

이런 점에서 6개 분야의 마케팅상은 히트상품 못지않게 귀중한 상이다.

기본적으로 품질이 뒷받침되지 않고서는 마케팅상을 받을수 없기에
마케팅상 수상제품들도 곧 히트상품이라고 해도 무방하다.

마케팅전략은 전문가수준에서만 파악될수 있기에 일반소비자들이 마케팅상
을 선정하기에는 한계가 있다.

이에따라 마케팅상은 대학교수 등 학계와 관련전문기자 등 언론계, 기업체
의 마케팅실무담당자, 일반소매업체주인 등 전문가들에 의해 선정됐다.

이중 뉴트렌드상을 수상한 아토스는 경차에 미니밴개념을 적용, 경차의
기존영역을 넓혔다는 점에서 높은 점수를 얻었다.

청구오디세이오피스텔은 차별적인 마케팅전략에다 제품자체가 소비자에게
새로운 이익을 창출해줌으로써 참신기획상을 받았다.

새로운 유통경로를 개척해 소비자와 국가에 이득을 주거나 가격인하를
유도, 물가안정에 기여하는 업체에 주는 유통상은 백화점가에 새바람을
일으키고 있는 삼성플라자에 돌아갔다.

새로운 디자인과 포장으로 제품의 품격을 높인 상품을 가리는 제품디자인상
은 대우자동차의 레간자가 차지했다.

원샷018은 상표이름이 독창적이면서 제품의 특성을 잘 나타내고 있어
브랜드네이밍상에 뽑혔다.

올해 전파매체나 인쇄매체에 실린 광고중 내용이 좋고 작품완성도가 가장
뛰어난 광고에 주는 크리에이티브상에는 이동통신서비스인 스피드011이
선정됐다.

< 이정훈 기자 >


[[[ 10대 히트상 ]]]

<>.명품플러스원(TV) - 삼성전자
<>.통돌이세탁기(세탁기) - LG전자
<>.OB라거(주류) - OB맥주
<>.햇반(식품) - 제일제당
<>.아이오페레티놀2500(화장품) - 태평양
<>.현대아파트(건설/주택) - 현대건설
<>.애니콜PCS(통신기기) - 삼성전자
<>.PCS 016(통신서비스) - 한국통신프리텔
<>.LG하이-카드(금융) - LG카드
<>.메이컵3005내추럴앨더(가구) - 한샘

[[[ 마케팅상 ]]]

<>.아토스(뉴트렌드) - 현대자동차
<>.청구오디세이(참신기획) - 청구
<>.삼성플라자(유통) - 삼성물산
<>.원샷018(브랜드네이밍) - 한솔PCS
<>.레간자(제품디자인) - 대우자동차
<>.스피드 011(크리에이티브) - SK텔레콤(광고주)
제일보젤(광고대행)


(한국경제신문 1997년 12월 12일자).