신용카드사들이 선보이고 있는 각종 서비스상품중 자동차와 관련된 몇가지
서비스에는 소비자들이 요긴하게 써먹을수 있는 내용의 것들이 적지않다.
카드사들이 시간에 쫓기는 대다수의 자가운전자들과 기계지식이 부족한
자동차소유주들을 겨냥,차량유지와 보수에 도움이 될만한 신종서비스를
앞다투어 개발,판매에 나서고 있기 때문이다.
카드사들의 자동차관련서비스는 우선 판매주체인 카드사가 공신력을
무엇보다 중시하는 금융기관이라는 점,그리고 서비스를 직접 제공하는
제휴업체가 엄선된 파트너라는 점에서 일단 신뢰를 걸어볼만한게 특징이다.
최근에 선보인 것들을 중심으로 소비자들이 쉽게 이용할수 있는
자동차관련 서비스를 간추려 소개한다.
인테리어서비스(Total Protection Service)=삼성신용카드가 지난17일부터
시작,앞으로의 대중화가 크게 기대되는 서비스. 미지바트사의
한국총대리점인(주)파커스와 손잡고 선보인 이 서비스의 주요내용은
자동차의 부식.소음방지와 광택유지를 위한 특수작업,그리고 자외선 차단을
위한 윈도틴팅(Tinting)등이다.
서비스일체를 제공받을 경우 엑셀승용차는 대당50만원,소나타는 60만원의
비용이 각각 소요되나 삼성의 카드회원에게는 20%의 할인혜택이 주어진다.
방청.방음 표면보호 실내보호 윈도틴팅등 이 서비스의 4가지작업중
어느하나만을 선택해 받을수도 있다.
세계57개국에 1천2백여개의 프랜차이즈점을 갖고있는 지바트사의
평생보증서가 발급되며 이를 가지고 매년 무료로 재시공을 받을수 있다.
폐차서비스=차량교체및 폐기처분시 소비자들이 적절하게 이용할수 있는
신종서비스. 국민신용카드가 지난17일부터 단독으로 실시,업계의 관심을
모으고있는 상품이다.
카드회원이 원하는 장소에서 차량을 인수해감으로 일상업무에 얽매이는
자동차소유주들은 더욱 부담없이 이용할수 있다. 폐차대행수수료는
승용차와 25인승이하의 승합자동차및 적재정량1t이하의 화물자동차가
대당5만원.
마스타자동차관리(주)와 제휴,서울 인천및 수도권의 시지역에서
실시중이다.
검사서비스=비씨.국민.외환.삼성.엘지신용카드사가 모두 취급하고있다.
본인이 직접 검사를 받거나 배터리가게등 경정비업체에 의뢰할 경우
겪게되는 검사장방문,점검기록부발급,책임보험료납입및 영수증교부등의
번거로운 절차를 생략할수 있는데다 사고발생시의 책임한계등 복잡한
문제점들을 간단히 예방할수 있다.
카드사를 통해 고객이 검사일자와 장소를 지정해주면 대행업체가
정해진곳에서 자동차를 인수,검사완료후 자동차를 안전하게 되돌려준다.
대행업체는 정비수탁자동차특별약관의 보험에 가입,검사대행중의 불의의
사고는 보험으로 자체처리한다.
검사대행수수료는 카드사별로 다소 차이가 있으나 책임보험료(16만
9백30원) 검사수수료 안전협회비등 제비용을 포함,22만5천 23만5천원
수준이다.
관리서비스=엘지신용카드가 한국CMS와 제휴,오는3월부터 단독으로 시작할
신종서비스,자동차사고발생시 사고처리나 응급조치를 취해주는
긴급출동서비스와 등록 또는 명의변경등을 대행해주는
민원업무대행서비스,연간6 12회씩 정기출장,자동차를 점검해주는
차량순회점검서비스등의 내용이 포함돼있다.
고장발생시 수리비용의 10 - 20%를 할인받을수도 있으며
각종자동차관련정보도 수시로 제공받을수 있다.
연간회비는 6만원부터 24만원까지 차종및 서비스내용별로 차등화돼 있고
카드회원에게는 20%의 할인혜택이 주어진다.
티켓서비스=자동차와 관련된 일상거래(주유.수리.수선.정비.부품구입등)
에서 쿠폰식으로 발행된 티켓에 거래금액 자동차번호 이용자이름등을 기재
하여 현금처럼 사용할수 있도록한 서비스.
외환신용카드가 단독으로 실시하고 있다.
"1만원이하권"과 "3만원이하권"의 두종류가 부정(불정)액으로 발행되고
있는데 외환비자카드회원이면 누구나 1권당 10장씩 구성된 티켓을
외환은행각지점과 외환신용카드영업점에서 교부받아사용할수 있다.
거래에 이용된 티켓금액은 카드대금결제일에 기타사용대금과 함께
청구된다.
티켓을 사용하면 카드가맹점에서 카드임프린트(Imprint),거래승인,서명
대조등의 절차를 생략할수 있으므로 카드이용때보다 거래가 간편한 이점이
있다.
또 법인의 경우 소속차량에 대한 차량유지비지급및 관리가 효율적으로
이뤄질수 있다고 외환신용카드는 설명하고있다.
기타서비스=5개신용카드사가 모두 손해보험회사와 제휴,자동차종합보험과
책임보험을 취급하고있다.
전화 또는 카드사가 배포하는 신청서로 보험에 가입할수 있어 가입절차가
간단하다. 또 할부로 보험료를 납부할수도 있어 한꺼번에 목돈을 내야하는
부담을 덜수있다.
서비스의 내용도 점차 다양해지고 있는데 엘지신용카드는 오는3월부터
보상범위를 넓혀 보험계약서상의 운전자가 아닌 타인운전중의
사고발생시,또는 무보험차량의 사고발생시에도 보상을 받을수 있는 새로운
자동차패키지보험상품을 선보일 예정이다.
이용방법=각신용카드사에 전화로 신청만하면 인테리어 폐차
검사서비스등의 경우 카드사들의 전문대행업체가 차량을 인수,제반절차를
완료한후 소유주에게 차량을 되돌려준다.
전화외에 팩시밀리로 신청을 받는 카드사들도있다.
이용대금은 일반물품구입이나 현금서비스와 마찬가지로 회원의
카드대금결제일에 자동납부되므로 당장 목돈이 들지않는 편리함도있다.
5만원이상일 경우 3 12개월까지 분할납부가 가능한 것도 일반물품구매시와
같다.
카드사들이 자사카드회원들을 대상으로 실시하는 서비스이니만큼 사전에
신용카드를 1 2개정도씩 발급받아 좀더 저렴하고 알찬 내용의 것을
취급하는 회사를 선택,이용하는것도 한가지 지혜이다.
<양승득기자>

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