금성사가 컴퓨터부문의 서비스조직을 강화하고 있다.
4일 금성사는 금융기관의 컴퓨터구입이 확대되고 있는데 발맞춰
금융분야 서비스를 확충키 위해 뱅킹지원실을 신설했다.
뱅킹지원실은 부단위의 독립조직으로 사용자의 특성별로 분류된
각과에서 전문화된 뱅킹시스템서비스를 지원하는 방식으로 운용된다.
금성사는 이와함께 군부대가 밀집된 강원지역서비스지원 강화를
위해 원주출장소를 인근지역 5개출장소를 통합관리하는 사무소로
승격시켰다.
한편 금성사는 올해초 전국을 온라인으로 연결한 서비스상황실을
설치한데 이어 8월에는 원격지원체제를 구축하는등 고객서비스를
지속적으로 확대해왔다.
이 회사는 신규사업을 전담할 조직을 신설, 내년 3월부터
운용한다.