[연예 마켓+] 한국 아마존은 누구? '콘텐츠 제작' 신세계 vs 'OTT 출시' 쿠팡

김소연 기자

입력2020.12.05 08:33 수정2020.12.05 08:51

유통 기업들, 미디어 산업 진출
신세계, 드라마 제작사 인수
쿠팡 OTT 서비스 예고→자체 콘텐츠 기획

온라인 유통 괴물 아마존
아마존 프라임 미디어 서비스
한국식 아마존 사업 확장, 승자는?

국내를 대표하는 유통 기업 신세계와 쿠팡이 미디어 사업 진출을 선언했다. 앞서 아마존이 프라임 서비스를 통해 자체 영상 콘텐츠를 제공하는 등 OTT 사업을 성공적으로 이끌어왔던 만큼 한국의 아마존은 누가될 것인지 이목이 쏠리는 상황이다.

유통 업계가 홈쇼핑 등 미디어를 이용해 소비자와 양방향 소통을 하는 건 낯선 일이 아니다. 최근엔 모바일, 동영상에 익숙한 밀레니얼+Z(MZ) 세대들을 겨냥해 동영상 콘텐츠에 대한 관심은 더욱 높아진 상태. 하지만 최근 이들이 미디어에 접근하는 형태는 이전과 다르다는게 업계 관계자들의 공통된 목소리다. 단순히 영상 콘텐츠와 전자상거래를 접목한 미디어커머스에서 미디어 콘텐츠를 제작하고 플랫폼 서비스를 제공하는 단계까지 나아가는 것. 최근 드라마 제작사를 인수한 신세계와 가포르의 OTT 서비스 업체 훅(Hooq)을 사들인 쿠팡이 대표적인 예다.

드라마 제작 도전장, 신세계

백화점과 면세점, 홈쇼핑에 마트와 쇼핑몰까지 갖춘 신세계 그룹은 올해 4월 미디어콘텐츠 사업을 영위하는 260억 원을 출자해 신설법인 마인드마크를 설립했다. 이후 2개월 만인 올해 6월 '호랑이 선생님', '은실이', 푸른안개', '복희 누나' 등을 집필한 이금림 작가가 설립한 드라마 제작사 실크우드의 지분 58.1%를 33억 원에 인수했다. 9월에는 넷플릭스 오리지널 '인간수업' 제작사인 스튜디오 329의 지분 55.13%를 45억 원에 인수했다.

2개의 드라마 제작사를 인수하면서 신세계는 자체적으로 영상 콘텐츠를 제작할 수 있는 기반을 다지게 됐다. 신세계는 미디어 콘텐츠를 제작 영역을 커머스까지 확대해 수익 모델을 확장할 것으로 알려졌다.

쿠팡, 우리도 한다 OTT

쿠팡은 올해 7월 싱가포르 OTT 사업체인 '훅'을 인수했다. 훅은 싱가포르 최대 통신사인 싱가포르텔레콤과 소니픽쳐스, 워너브라더스가 2015년 1월 합작해 만든 동남아 3대 동영상 스트리밍 서비스 업체 중 하나다. 구체적인 인수 가격은 밝혀지지 않았다. 쿠팡은 '훅'을 인수한 후 아마존이 선보인 '아마존 프라임 비디오'와 같은 서비스를 출시하지 않겠냐는 관측이다. 이와 더불어 쿠팡은 '쿠팡 스트리밍', '쿠팡 플레이', '쿠팡티비' 등 관련 브랜드 상표권 출원까지 마쳤다.

더불어 쿠팡은 몇몇 제작사, 유명 작가들과 접촉해 오리지컬 콘텐츠에 대한 문의도 진행 중인 것으로 알려졌다. 다만 국내 OTT 시장은 넷플릭스의 독주에 티빙, 왓챠, 웨이브 등 토종 브랜드들의 경쟁도 치열하다. 여기에 중국 OTT 아이치이 등이 최근 김은희 작가의 신작 '지리산' 등과 계약을 체결하며 콘텐츠 확보에 나선 만큼 "이미 기존 콘텐츠는 대부분 다른 OTT와 계약이 된 상황"이라며 새로 제작하지 않는 이상 기존 콘텐츠를 확보하는 건 쉽지 않을 것으로 보인다"는 목소리도 있다.

커져가는 미디어 산업, 방송사도 변했다

유통 기업들의 미디어 진출은 상품의 마케팅부터 홍보, 판매까지 동시에 이뤄질 수 있는 부분을 노리는 것으로 해석된다. 이유가 무엇이든 유통 기업들까지 가세하며 미디어 판이 커지는 건 기존의 미디어 관계자들에게도 "환영할 일"이라는 평가를 받고 있다. 더욱이 최근엔 글로벌 OTT 시장과 미디어 커머스 사업이 커지면서 전통적인 미디어 기조도 변화고 있다는 반응이다.

백종원과 tvN '집밥백선생', '스트리트 푸드파이터' 제작진이 뭉친 넷플릭스 오리지널 '백스피릿'/사진=넷플릭스

국내 유통 기업들의 미디어 산업 진출 뿐 아니라 최근엔 애플TV플러스, 디즈니플러스 등도 국내 진출을 예고하고 있다. 넷플릭스가 발빠르게 한국 드라마, 예능 등을 확보하며 동남아 OTT 시장의 31%까지 점유율이 수직 상승하면서 아시아 시장 선점을 위해 글로벌 OTT 사업자들은 한국 콘텐츠 확보에 발빠르게 나서고 있다. 특히 한국 콘텐츠는 할리우드 드라마에 비해 제작비는 최소 5배에서 10배 정도 저렴하면서 막강한 팬층을 보유하기 때문에 '가성비'가 높아 더욱 매력적이라는 평가다.

애플TV 플러스 역시 2021년 한국 진출을 앞두고 재미교포 이민진 작가가 쓴 베스트셀러 소설 '파칭코'를 오리지널 드라마로 내놓는다. 4개에 걸친 한국인 이민 가족의 이야기를 역사적 배경과 함께 담아낼 뿐 아니라 윤여정, 이민호 등을 캐스팅하며 글로벌 시장을 노리고 있다. 또 다른 오리지널 드라마 '미스터로빈'은 국내 웹툰 '닥터 브레인'을 원작, 김지운 감독이 연출을 맡는다.

OTT 시장이 커지면서 방송사에서도 "꼭 우리 채널에서 틀어야 한다"는 기조가 사라지고 있다. 우수한 연출자와 작가들을 발굴하고 제작할 수 있는 경쟁력을 갖추고 있는 만큼 자회사를 통해 타깃에 맞는 시청자에게 걸맞는 적절한 콘텐츠를 제공하겠다는 것. CJ ENM에서 설립한 드라마 제작사 스튜디오드래곤을 비롯해 SBS의 스튜디오S, JTBC의 JTBC스튜디오 등이 대표적인 예다.

드라마 뿐 아니라 예능에서도 이런 흐름을 엿볼 수 있다. 넷플릭스 오리지널 예능 콘텐츠 '백스피릿'은 백종원과 '집밥 백선생', '스트리트 푸드 파이터' 등으로 오랜 기간 호흡을 맞춘 tvN 연출자들이 참여한다. tvN 방송 없이 넷플릭스에서만 방송된다.

김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com
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[연예 마켓+] 방탄소년단·세븐틴·NCT 공통점은?

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[연예 마켓+] "으뜸아, 나에게만 속삭여 줘"…팬덤도 비대면 소통이 대세

"소연, 오늘도 잘 자고요. 좋은 꿈만 꾸세요."스타가 내 이름을 불러준다. 나에게 따로 메시지를 보내준다. 나만을 위한 '셀카'와 영상을 찍어주고, 요즘 빠져있는 책이나 영화에 대해서도 말해준다. 팬들 사이에서 "월 4500만 원으로 4억5000만 원의 행복을 가져다 준다"고 입소문이 난 리슨의 유료 서비스 버블에 대한 이야기다. 리슨은 SM엔터테인먼트 소속 가수들을 중심으로 한 팬 커뮤니티 플랫폼이다. 앨범과 시즌그리팅과 같은 각종 MD 상품 판매 공지와 팬들끼리 소통이 가능한 공간인 셈이다. 버블은 리슨의 유료 서비스다. 스타가 구독 서비스를 신청한 팬에게 메시지를 보내주는 형식인데, '1대1' 모바일 대화 형식으로 이뤄져 스타가 직접 '나'에게 대화를 하는 듯한 기분을 낼 수 있다. 지난 2월 정식 론칭한 버블은 팬덤의 폭발적인 지지를 얻으면서 지난 2분기에만 42억 원의 매출을 올린 것으로 알려졌다. 내용을 유출할 수 없기에 스타들은 더욱 속깊은 이야기를 전하고, 팬들은 더욱 가깝게 소통하고 있다고 느낀다. 이용자들의 만족도가 높을 수 밖에 없는 이유다. 연내에만 100만 명 구독자 달성을 목표로 한다. SM엔터테인먼트 측은 "지난해 이벤트로 리슨에서 멤버들이 팬클럽 회원들에게 채팅방으로 음성 메시지와 사진을 보냈는데, 반응이 폭발적이었다"며 "현재 개인화 및 충성 고객에 대한 차등 기능 제공으로 지속적인 기능 고도화를 진행 중이고, 이와 더불어 FNC엔터테인먼트 등 다른 엔터사들의 참여를 통해 서비스 확대를 계획하고 있다"고 전했다. 비대면 시대, 으뜸이와 비대면으로 '소통'하자코로나19로 비대면 사회에 접어들었다. 코로나19 확산을 방지하기 위해 콘서트가 중단된지도 8개월 여. 가수들은 컴백하지만 음악방송 역시 무관중으로 진행된다. '으뜸이'(가장 좋아하는 스타)를 직접 보고, 소통할 수 있는 기회가 그만큼 줄어들었다는 의미다. 이들의 아쉬움을 달래기 위해 온라인 팬 플랫폼의 중요성은 더욱 높아지고 있다. 단순히 글을 올리고, 정보를 주고받는 창구에서 나아가 자체 콘텐츠를 공개하고 그들끼리 결속력을 높이는 창구로 그 가치가 확장되고 있는 것. 리슨과 비슷한 팬 플랫폼으로는 빅히트엔터테인먼트가 론칭한 '위버스'가 있다. 위버스 역시 빅히트와 관련 레이블인 방탄소년단, 여자친구, 세븐틴 등을 중심으로 서비스를 시작했다면, 최근엔 헨리와 선미, 위클리 등 참여 가수들의 영역을 확대하고 있다. 지난해 6월 설립된 위버스와 위버스샵은 빅히트 상장 당시 핵심 키워드로 꼽히기도 했다. 지난달까지 누적 가입자수 285만 명을 기록했고, 올해 상반기에만 1127억 원의 매출을 기록했다. 비대면 시대가 이어지면서 2021년에는 매출이 5409억 원까지 성장할 것으로 관측되고 있다. 집에서 내가 좋아하는 아이돌과 생활한다한국의 IT기술을 활용한 '랜선 콘서트'는 세계 각국에서 동시 접속한 수만명의 팬들을 동시에 수용한다. 방탄소년단 온라인 콘서트 '방방콘 더 라이브'(The Live)는 107개 지역에서 75만6600여명의 관객을 모았다. SM엔터테인먼트와 JYP엔터테인먼트도 함께 손잡고 네이버와 '비욘드 라이브'(Beyond LIVE)라는 유료 공연을 선보이면서 전세계 팬들과 소통했다. 팬들과 직접 소통할 수 없다는 아쉬움은 화려한 증강현실(AR) 기술로 달랬다. 여기에 다중화상 연결을 통한 쌍방향 소통으로 새로운 시대가 도래했음을 알렸다. 외신에서도 한국의 비대면 콘서트를 집중 보도했을 정도. 여기서 나아가 내가 좋아하는 스타와 함께 생활하는 가상과 현실 세계의 경계를 초월한 엔터테인먼트 사업까지 논의되고 있다. SM엔터테인먼트에서 새롭게 선보이는 걸그룹 에스파는 멤버들과 아바타가 함께 소개되고 있다. '현실세계'에 존재하는 아티스트 멤버와 '가상세계'에 존재하는 아바타 멤버가 현실과 가상의 중간 세계인 '디지털 세계'를 통해 소통하고 교감하며 성장해 간다는 콘셉트다. 이수만 SM엔터테인먼트 총괄 프로듀서는 제1회 세계문화산업포럼(이하 WCIF)에서 "우리는 지금 코로나19뿐만 아니라 또 다른 질병, 기후 변화 등 인류가 예상치 못한 변수가 언제든 발생할 수 있는 격동의 4차 산업혁명 시대를 거치고 있다"며 "미래 세상은 셀러브리티와 로봇의 세상이 될 것"이라고 코로나19 이후의 세상을 예측했다. 김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com기사제보 및 보도자료 newsinfo@hankyung.com