"경영은 전쟁이다" … 가나가와 치히로의 경영 성공 철학 100가지 비법
중앙경제평론사 발행 가나가와 치히로 지음 최인한 김종필 옮김
일본 최우량 회사 신에츠화학의 92세 현역 CEO가 전하는 성공 노하우
글로벌 시장에는 신기술과 신제품이 매일 쏟아진다. 새로운 경쟁사들이 출현해 기업들의 생존을 압박한다. 미국과 중국간 무역전쟁으로 보호무역주의 파고가 높아지고, 국내 주력 산업의 침체 등으로 경영 환경은 악화일로다. 경영자의 사소한 판단 실수 하나로 하루아침에 거대 기업도 흔들릴 수 있다.
한치 앞을 내다보기 어려운 급변의 시대에 경영자들이 회사 운영에 참고할 만한 책이 나왔다. 경영학자들이 쓴 이론서가 아니라 일본 초우량 회사의 CEO(최고경영자) 자리를 28년째 지키고 있는 92세 현역 기업인의 생생한 현장 기록이다.
<가나가와 치히로의 경영 성공철학 100가지 비법>(중앙경제평론사 발행· 최인한 김종필 옮김)은 신에츠화학의 가나가와 회장이 실전을 통해 체득한 경영과 인생에 관한 성공 법칙 100가지를 전한다. 일본에서 올 상반기에 나온 이 책의 원제는 <常在戰場(나는 늘 전쟁터에서 살았다)>이다. 경제와 경영의 현장은 전쟁터와 같아 매일 목숨을 걸고 일했다는 비장한 내용이다.
신에츠화학공업은 PVC 및 반도체 웨이퍼에서 시장점유율 1위를 차지하는 초우량 기업이다. 일본경제는 20여년 이상 장기 침체를 겪고 있지만, 이 회사는 13년 연속 사상 최고 이익 경신이라는 경이적인 실적을 내고 있다.
신에츠화학은 가장 일본적이면서도 글로벌적인 기업이다. 흔히 ‘일본식 경영’의 특징으로 꼽히는 종신고용을 철저히 지켜 종업원의 고용 보장을 최우선 경영 방침으로 하고 있다. 하지만 기업의 생산성과 효율을 매우 중시하고, 실적 지향적이라는 측면에선 미국식 경영 스타일도 따르고 있다.
가나가와 CEO는 취임 이후 일본 경영인으로는 드물게 과감한 구조혁신과 해외 진출에 적극 나섰다. 연공서열이나 학벌 중심의 파벌주의를 타파했으며, 소수 정예주의를 내세워 합리적인 경영을 추구했다. 이러한 가나가와 회장의 경영 철학은 그의 삶의 이력과 무관치 않다. 일본에는 다른 나라에 비해 70대 이상 경영인들도 많지만, 92세 현역 CEO 회장은 찾아보기 어렵다.
가나가와 회장은 1926년 대구에서 태어나 서울에서 중고등학교까지 다녀 우리나라와도 인연이 깊다. 1950년 도쿄대 법학부를 졸업한 뒤 극동물산(현 미쓰이물산)에서 직장 생활을 시작했다. 1962년 신에츠화학으로 회사를 옮긴 뒤 1970년 해외사업본부장을 맡아 미국 현지법인에서 오랫동안 근무했다. 1990년 대표이사 사장에 오른 뒤 2010년부터 대표이사 회장으로 경영 최일선에서 뛰고 있다.
2장 <경영의 본질>은 가나가와 회장이 생각하는 리더십과 경영자로서의 마음가짐을 소개하고 있다. 3장 <리스크와 성장>에서는 신규 사업 진출이나 M&A(인수합병) 등 사업 확장 때의 리스크 판단에 대한 조언을 담고 있다.
5장 <인생과 만남>에서는 가나가와 회장의 인생 철학을 만날 수 있다. 젊은 기업가나 샐러리맨, 청소년들에게도 도움이 되는 일화로 가득하다. 유능한 경영인이 되려면, 건강해야 하고 인품이 훌륭한 인간이 먼저라고 강조한다. 어린 나이에 부친을 여의고, 젊은 시절에 폐결핵을 앓는 등 청소년기에 많은 아픔과 좌절을 겪은 인생 스토리가 가슴에 와닿는다.
이 책은 신문기자와 현직 중소기업 대표의 공동 번역으로 탄생했다. 옮긴이 최인한 한경닷컴 이사는 마케팅본부장 겸 일본경제연구소장을 맡고 있는 언론인이다. 1988년 말 한국경제신문에 취재기자로 입사해 도쿄특파원과 온라인총괄 부국장을 거쳐 한경닷컴에서 일하고 있다. 성균관대 신문방송학과를 졸업했으며, 서강대에서 일본지역학 전공으로 석사를 받았다. 저서로 <다시 일어나는 경제대국 일본> <일본기업 재발견> <손님 모이는 가게 따로 있다> 등이 있다.
김종필 대표는 충주고와 인하대학교 전자공학과를 졸업했다. 1989년 현대전자산업에 입사한 뒤 30여년간 반도체 관련 업무에 종사하고 있는 현장 전문가이다. 2001년부터 2007년까지 하이닉스, 마그나칩반도체의 도쿄 주재원으로 근무했으며, 현재 반도체 관련 중소업체 대표로 회사를 경영하고 있다. 일본 기업의 경쟁력 비결과 장수 기업 특성에 관해 많은 관심을 갖고 있다.
최인한 일본경제연구소장(한경닷컴 이사) janus@hankyung.com
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일본의 2분기 실질 국내총생산(GDP)이 전 분기 대비 1.9%(연율 기준) 증가한 것으로 나타났다. 설비투자 확대와 내수시장 개선에 힘입어 전 분기 마이너스 성장(연율 -0.6%)의 충격에서 곧바로 벗어났다.일본 내각부는 올 2분기(4~6월) 실질 GDP가 전 분기 대비 0.5%(연율 기준 1.9%) 증가했다고 10일 발표했다. 두 분기 만에 GDP 증가율이 플러스로 돌아섰다. 명목 GDP는 전기 대비 0.4%(연율 1.7%) 늘었다. 설비투자가 1.3% 늘어나면서 GDP 증가를 주도했다. 설비투자는 2016년 4분기 이후 7분기 연속으로 증가했다.전 분기에 폭설 등의 영향으로 0.2% 감소한 개인 소비도 0.7% 증가로 돌아섰다. 실질임금이 전기 대비 1.9% 증가하면서 2003년 1분기(2.0%) 이후 최대치를 기록한 데 힘입어 자동차와 에어컨 등 가전 소비가 늘었다. 수출은 0.2%, 수입은 1.0% 증가했다. 주로 미국과 유럽연합(EU)으로의 수출이 늘어난 것으로 분석됐다.도쿄=김동욱 특파원 kimdw@hankyung.com
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일본 경제가 좀체 소비 부진에서 벗어나지 못하고 있다. 고용과 투자, 기업 실적 등 거의 대부분 경제지표가 호조세지만 소비만은 마이너스 행보를 거듭하고 있다.일본 후생노동성은 종업원 5인 이상 기업에 다니는 직장인의 올해 6월 명목임금이 전년 동월 대비 3.6% 증가한 44만8919엔(약 453만원)으로 나타났다고 7일 발표했다. 11개월 연속으로 수입이 늘었다. 물가 등을 고려한 실질임금은 전년 동기 대비 2.8% 증가했다.하지만 이 같은 급여 증가에도 불구하고 가계 소비는 좀처럼 살아나지 않고 있다. 총무성이 이날 발표한 2인 이상 가구의 소비지출은 평균 26만7641엔(약 270만원)으로 전년 동기 대비 1.2% 줄었다. 2월 이후 5개월째 마이너스다. 총무성은 “생활에 꼭 필요한 지출 외에는 가급적 소비를 자제하는 경향이 강하게 유지되고 있다”고 분석했다.이처럼 소득 증가에도 불구하고 일본 소비자들이 계속해서 지갑을 닫은 이유로는 미래에 대한 불안이 우선 지적된다. 그동안 일본의 소비를 이끌어온 주체는 ‘액티브 시니어’로 불린 800만 명의 베이비붐 세대(1947~1949년생)였다. 하지만 이들이 70대에 접어들면서 노후 불안으로 본격적인 긴축 모드에 들어섰다는 분석이 많다.지난해 70세 이상 세대주 가구의 평균 저축액은 2358만엔(약 2억3800만원)으로 일본 전체 평균 1812만엔(약 1억8300만원)을 크게 웃돈다. 또 소수 고액 자산가를 제외하면 실제 여유자금은 그리 많지 않아 소비에 소극적일 수밖에 없다는 설명이다.젊은 층도 이전 세대와 달리 ‘절약 지향’이 강하다. 성장기에 ‘잃어버린 20년’을 경험한 탓에 소비에 큰 의욕을 보이지 않는 ‘사토리 세대(득도한 세대)’가 늘고 있다. 일본이 장기간 디플레이션(물가 하락)을 경험하면서 소비자들이 ‘100엔숍’ ‘유니클로’와 같은 중·저가 제품 위주의 소비에 익숙해지면서 약간의 가격 인상에도 민감하게 반응한다는 지적도 있다. 유통업체 마루에쓰의 우에다 마코토 사장은 “일반 소비재에서 고가 상품이 팔리지 않는 경향이 점점 강해지고 있다”고 말했다.온라인 거래와 중고시장이 활성화돼 새 제품 소비를 억제하고 있는 점도 소비 개선의 발목을 잡고 있다. 의류와 잡화, 어린이용품을 중심으로 한 일본 중고시장 규모는 2015년 1조1000억엔(약 11조1137억원)에서 지난해 2조1000억엔(약 21조2171억원)대로 커졌다.도쿄=김동욱 특파원 kimdw@hankyung.com
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“한국에 일본식 부동산 폭락은 오지 않을 겁니다.”7일 홍춘욱 키움증권 투자전략팀장(이사·사진)은 “인구구조 변화가 부동산시장에 미치는 영향은 크지 않을 것”이라면서 이같이 말했다. 주택 가격을 결정짓는 핵심 요소는 정부 정책과 공급량일 뿐 경제활동인구 변화가 미치는 영향은 적다는 게 그의 분석이다. 그는 12년 전인 2006년 베스트셀러 ‘인구변화가 부의 지도를 바꾼다’란 책을 냈다. 이 책의 주요 내용 중 하나는 인구 감소 영향으로 한국 부동산시장 전망도 10년 후부턴 밝지 않다는 내용이었다. 하지만 최근의 전망은 정반대다. ‘전향’한 그를 만나 부동산시장 전망에 대해 들어봤다.▶과거 일본형 불황을 경계해야 한다고 했는데.“일본과 미국의 경우 통계에서 인구구조 변화와 주택가격 등락의 연관성이 높았다. 일본은 1990년대 초반까지, 미국은 2000년대 초반까지 베이비부머의 은퇴를 앞두고 집값이 급등하면서 버블 단계에 진입했다. 한국의 베이비부머 은퇴 시기는 2018년 전후인 만큼 당시로서는 10년가량 남아 있었다. 그때까진 장기 호황이 이어지겠지만 이후론 인구구조 변화에 따른 주의를 기울여야 한다는 내용이었다.”▶시각이 달라진 이유가 있나.“인구절벽보다 중요한 요인이 있었다. 정책과 공급이다. 추세를 정하는 건 결국 이 두 가지다. 2008년 서브프라임 모기지 사태로 미국 부동산 시장의 버블이 꺼졌다. 운이 좋게 전망이 맞긴 했다. 하지만 미국은 일본과 달리 일시적 불황에 그쳤다. 미국은 정부가 주택 공급을 급격히 줄이고 금융기관 정상화 등에 주력하면서 주택시장 균형이 회복될 만한 여건을 마련한 까닭에 장기불황으로 이어지진 않았다. 결과적으로 인구가 감소하거나 경제활동인구가 줄어드는 나라 가운데 장기불황에 빠진 나라는 일본이 유일했다. 역대급 실수 때문이었다. 버블 붕괴 이후 집값이 폭락했음에도 공급을 줄이지 않았다. 오히려 정부가 주택공급 확대 정책을 폈다.결론적으로 베이비붐 세대 은퇴를 계기로 자산시장이 붕괴하고 일본형 장기불황에 접어들 것이란 가설은 틀렸다. 일본의 장기간 경기 침체는 인구 감소 하나 때문에 일어난 일이 아니다. 1980년대 후반 급격한 경제 성장으로 부동산 버블이 발생했다. 버블 붕괴 이후에 주택 착공을 줄여야 하는데 일본 정부는 그렇게 하지 않았다. 떨어지는 경기를 부양하기 위해 주택 공급을 늘린 것이다. 이게 잃어버린 20년으로 이어졌다.미국과 독일, 영국, 캐나다, 오스트레일리아 등 인구가 감소한 나라 가운데 일본처럼 장기불황을 겪은 나라가 없다. 독일도 일본처럼 1990년대에 인구가 감소세로 돌아섰으나 20년 전보다 경제가 30% 커졌고 부동산 가격은 1.1배, 주가는 5.2배 상승했다. 일본 자산시장 붕괴도 인구 감소보다는 ‘거품’과 당국의 연이은 정책 실패가 직접적인 원인이다. 한국 부동산은 아주 일부 지역을 빼고는 거품이 없어 일본처럼 붕괴할 염려가 없다. 인구절벽론 같은 미신에 속지 말고 마음 편하게 투자해도 된다.”▶한국은 어떤가.“노령화는 경제에 부정적이다. 경제활동인구가 줄어드는 나라는 성장이 둔화될 수밖에 없다. 하지만 반드시 성장률 하락으로 이어지는 것은 아니다. 한국은 인구증가가 둔화되는 상황에서도 2010년 이후 연평균 1인당 국내총생산(GDP) 증가율 2.9% 수준을 유지했다. 그런데 인구추계는 예상을 벗어났다. 2005년 조사에선 2018년부터 인구가 감소할 것으로 예상됐지만 2015년 조사에선 이 시점이 2030년 초반으로 미뤄졌다. 외국인 인구 유입이 가팔라진 데다 기대수명도 연장된 영향이다. 주택을 매도할 것으로 예상했던 은퇴 세대는 오히려 주택을 더 구입했다. 50세 이상의 아파트 구입 비중은 2011년 28.9%에서 2015년 35.5%로 높아졌다. 저금리가 이런 변화를 유발했다. 예컨대 시중금리가 5% 정도라면 자가로 살던 집을 전세로 옮긴 뒤 차액으로 이자놀이를 하면 되겠지만 그럴 만한 상황이 아니다. 그래서 베이비부머들은 살던 집을 담보로 잡고 소형 아파트를 사서 월세를 놓는 전략을 취하고 있다.앞으로는 가구 분화에 따른 수요 변화에 초점을 맞추는 게 올바를 수도 있다. 인구감소 추세에 비해 1~2인 가구 증가에 따른 가구수 증가폭이 더욱 크다. 수요 증가가 더욱 빠르다는 의미다.”▶지금 부동산가격이 거품이라는 시각도 있는데.“가구소득과 주택가격, 금리를 합성한 지수인 ‘주택구입부담지수(K-HAI)’를 보면 아직 역사적인 평균 수준이다. 지수가 평균 수준을 이탈할 때는 조심해야겠지만 아직 그렇게 보이지는 않는다. 버블을 논할 단계는 아니다. 가구소득대비주택가격비율(PIR)의 경우 여의도에서는 8배 정도까지 본다. 다만 PIR은 금리와 함께봐야 한다. 금리가 오른다면 7배도 비싸다.”▶경기는 바닥인데 부동산만 활황인 이유는 뭔가.“우선 경기가 바닥이란 의견에 동의하지 않는다. 2분기 성장률은 전분기 대비 0.7%다. 전년 동기 대비로는 2.9% 성장했다. 금융위기 이후 평균 수준이다. 낮다고 보기 어렵다. 6월 고용동향에서 전체 취업자수는 10만명 증가에 그쳤지만 상용근로자, 즉 4대보험에 가입되는 근로자는 30만명 이상 증가했다. 기업의 고용은 늘고 있는데 자영업자 등 비임금근로자와 파트타임 일자리 증가가 부진하다는 의미다. 실적발표에서도 기업경기는 나쁘지 않다. 실물경기가 최악이라고 얘기들 하지만 고소득 월급쟁이들의 경기는 사상최고다. 이 부분이 중요하다. 주거실태조사를 보면 자가보유율은 61%, 수도권은 49%가량이다. 소득 상위 50%정도가 집을 소유하고 있다. 하위는 그렇지 않다. 냉정하게 말하자면 부동산시장은 사회 전체의 평균소득보다는 상용근로자들의 소득과 밀접하다. 주택을 구매하는 건 이들이기 때문이다. 예컨대 삼성전자가 고용 중인 직원 10만여명은 평균 1억1000만원의 연봉을 받는다. 그런데 실적이 개선된 올해는 지난해보다 많이 받을 것이다. 좋은 일자리의 임금이 가파르게 오른다는 건 주택 구매여력 또한 증가한다는 의미다. 그런 상황에서 공급까지 부족하다면 답은 뚜렷하다.”▶수급에 대한 기준은 제각각이다. 적정 공급량은 어떻게 따져야 하나.“지역별 가구수 대비 주택공급량을 봐야 한다. 연 2.5% 순증이 적정 공급량이다. 서울의 경우 한참 모자란다. 그만큼의 재건축·재개발이 진행되고 있지 않아서다. 1970~1980년대 지어진 집들의 경우 내구성이 의문일 뿐더러 주민들의 삶의 질과 관련해서도 문제가 크다. 주차장은 미어터지고 수도관에선 녹물이 나온다. 사실상 40년이 지난 집들은 사용가치가 다했으므로 멸실돼야 한다.”▶서울 집값이 진정세를 보이다 7월 급등한 원인은 뭔가.“지난해 강남 집값에 불을 붙인 건 잠실주공5단지 재건축이었다. 통과과 안 될 것처럼 보이던 초고층 재건축안이 통과되면서 주변이 모두 들썩였다. 이번에도 지방선거를 전후해 서울시의 기조가 바뀐 부분이 크다고 본다. 박원순 시장이 용산과 여의도 통합개발 이야기를 꺼낸 까닭이다. 용산의 스러져가는 집들을 가리자는 얘기까지 나왔던 게 엊그제 같은데 벌써 통합개발 얘기가 진행된다. 당연히 해야 될 일이다. 하지만 이 과정에서 시장 참여자들에게 혼선을 줬다. 박시장은 그동안 대규모 재건축·재개발은 지양하고 도시재생을 지향하는 것처럼 행동했다. 투자자들은 사실 여부를 떠나 그동안의 서울시 기조가 바뀌는 것으로 받아들였다. 사소한 오해만으로도 불이 붙을 수 있는 게 시장이다. 이와 별개로 지난해 ‘8·2 부동산대책’ 이후 양도소득세 중과로 거래가 실종됐을 뿐 상승압력은 꾸준히 존재했다.”▶하지만 금융쪽으론 악재만 남았다. 여신규제가 시작됐고 금리도 인상기에 접어들었다.“금리를 인상한다는 건 경기가 좋다는 의미이기도 하다. 금리인상 속도보다 소득증가 속도가 빠르다면 주택가격은 더욱 오르기도 한다. 지난 2005년~2008년과 2010년~2012년 두 차례에 걸친 금리인상기 때 초반에도 부동산 가격은 상승했다. 하지만 일반적인 상황에선 부동산을 잡는 카드인 건 맞다.”▶가계부채 증가는 어떻게 해석해야 하나.“가계부채는 경제규모가 커지는 동안 늘어날 수밖에 없다. 최근 인구주택총조사에선 임차가구의 70%가 월세로 거주하는 것으로 나타났다. 20년 전엔 전세 비중이 70%였던 것과 정반대다. 그만큼 전체 임대시장에서 전세보증금이 줄어들고 있다는 의미이기도 하다. 보증금이 줄어들면 집주인들의 부동산담보대출로 전이된다. 사금융이 공적인 분야로 노출되는 셈이다. 더욱 규모가 큰 대출이지만 연체율은 낮다는 특징이 있다. 반면 부동산임대업을 하는 자영업자들의 부채는 가계부채로 둔갑했다. 가계부채 규모가 과장된 측면이 있다.”▶종합하자면 연말까지 부동산시장은 호황인가.“내년 확장적인 재정정책이 준비된 상태라면 상승 요인이 있다고 본다. 명목성장률이 2.9%이고 물가상승률이 2%대로 나온다면 내년까지 전국 집값은 5%가량 오를 수 있다. 보수적인 전망이다. 주택구입여력이 견조하다는 걸 고려하면 경제성장과 소득증가 수준만큼은 오르지 않겠는가. 무역분쟁 이슈 등 불확실성이 있는 것은 사실이지만 성장률이 급락할 것으로 보이진 않는다. 수출은 여전히 잘 되고 있고 조세수입도 폭발적으로 증가하는 중이다.지역별로는 상대적으로 많이 오르지 못했던 곳이 두각을 나타낼 수도 있을 것으로 보인다. 특히 수도권급행철도(GTX)나 신분당선, 신안산선 등 철도를 중심으로 교통망 수혜를 보는 곳들이 오를 가능성이 있다.”▶집값이 계속 올라 내 집 마련을 망설이거나 시기를 정하지 못하는 이들도 많은데.“서울의 전세 거주자는 주택 매입을 고려하는 게 좋다. 집의 사용가치는 전셋값으로 나타나는데 전세가격은 1980년대 이후 딱 두 번 하락했다. 1997년 외환위기와 2008년 금융위기 때다. 하락률은 5%도 되지 않았다. 인플레이션이 나타나거나 주택공급이 어려워질수록 전셋값은 오르기만 한다. 전세가격이 받쳐주면 매매가격은 당연히 그보다 높은 수준에서 오르지만 자산이 된다는 점에서 전세와 다르다. 땅은 사라지지 않기 때문에 재건축 등 재투자의 가치도 존재한다. 주거환경이 나쁘지 않은 집을 사는 걸고려해 봐야 한다. 사용가치, 즉 전세가격이 오를 만한 집을 산다면 매매가격은 떨어지지 않는다. 입지가 고민이라면 사소한 여건부터 하나씩 포기하며 비교해 보면 된다. 첫 집을 마련했다면 징검다리에 오를 준비가 된 것이다.”글=전형진 기자 withmold@hankyung.com사진=변성현 기자 byun84@hankyung.com
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