◇물 흐르듯 말하기=커뮤니케이션 전문가인 알란 가너와 이미지 컨설턴트 정연아씨가 쓴 화술에 관한 책. 대화를 이끄는 질문법,부드럽게 이야기를 시작하는 법 등을 담고 있다. 미소와 상대방 쪽으로 숙인 자세,Eye Contact(눈 마주치기)도 중요한 부분.작곡가 멘델스존의 할아버지는 꼽추이면서도 뛰어난 미인을 아내로 삼았다며 그 비결을 소개하고 있다. 세계 1백44개국에서 출판된 책.(21세기북스,1만원)