"넷플릭스 비켜"…디즈니+, 한국 진출 공식 선언
월트디즈니컴퍼니는 10일(현지시각) 공식 트위터를 통해 "디즈니+와 핫스타, 훌루, ESPN 플러스를 포함한 서비스 구독이 1억3700만건을 넘어섰다"며 "2021년에는 동유럽과 한국, 홍콩 등을 비롯해 더 많은 국가에 디즈니플러스를 출시할 예정"이라고 발표했다.
지난해 11월 출범한 디즈니플러스는 최근 구독자 수가 급증하고 있다. 월 구독료는 6.99달러(약 7800원)로, 지난달 기준 8680만명의 구독자들을 확보했다. 현재 미국을 포함해 30여개국에 서비스 중이다.
디즈니플러스가 국내에 상륙하면 현재 넷플릭스가 독주하고 있는 국내 OTT 시장에 지각변동이 일어날 것으로 예상된다. 디즈니플러스는 디즈니 영화나 애니메이션은 물론, 픽사, ABC, 내셔널 지오그래픽 등 산하 계열사들의 콘텐츠들을 서비스할 전망이다.
디즈니플러스 등장으로 넷플릭스를 상대로 힘겨운 싸움을 벌이고 있는 국내 OTT 업체들인 웨이브, 티빙, 왓챠, 시즌 등은 더 치열한 경쟁 속에 놓이게 됐다. 닐슨코리아클릭에 따르면 월간 순이용자 기준으로 넷플릭스는 지난 8월 국내 OTT 시장점유율 40%를 차지하고 있다. 국내 OTT인 웨이브와 티빙은 각각 21%, 14%를 점유하고 있다.
조아라 한경닷컴 기자 rrang123@hankyung.com
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온라인동영상서비스(OTT) 기업 넷플릭스가 미국에서 월 구독료를 최대 12.5% 인상하기로 했다.넷플릭스는 미국 시장에 적용되는 스탠더드 요금을 현재 월 13달러에서 14달러로 7.7% 인상하기로 했다고 지난 27일 발표했다. 프리미엄 요금은 현재 월 16달러에서 18달러로 12.5% 올리기로 했다. 베이직 요금은 현 수준(월 9달러)을 유지하기로 했다. 넷플릭스가 월 구독료를 인상한 것은 지난해 1월 이후 약 2년 만이다.넷플릭스는 가격 인상 배경에 대해 “드라마 등 오리지널 콘텐츠를 제작하는 데 비용이 증가하고 있다”고 설명했다. 월스트리트저널(WSJ)은 월트디즈니의 디즈니플러스, AT&T의 HBO맥스, 컴캐스트의 피콕 등 다른 OTT와의 경쟁이 치열해지면서 넷플릭스가 핵심 경쟁력의 원천인 오리지널 콘텐츠에 더욱 공을 들이고 있다고 분석했다. WSJ는 “결국 경쟁 심화가 넷플릭스 구독료 인상의 주요 원인”이라고 평가했다. 넷플릭스의 3분기 신규 가입자 수가 220만 명에 그치며 직전 2분기(1010만 명) 대비 5분의 1 수준으로 추락하자 매출을 확대하기 위해 구독료 인상에 손을 댔다는 분석도 나온다.OTT 시장의 약 60%를 점유하고 있는 넷플릭스가 과점 사업자로서 힘과 자신감을 드러냈다는 평가도 나온다. 구독료를 인상해도 가입자들의 해지율이 높지 않을 것이라는 기대가 반영된 조치라는 뜻이다. 가장 저렴한 요금제는 현행체제를 유지하기로 하면서 안전장치도 뒀다. 과점 사업자의 영향력을 요금 인상에 과도하게 활용했다는 지적도 제기된다. 이번 미국 시장 구독료 인상은 신규 가입자에게는 즉시, 기존 가입자에게는 2개월 안에 적용된다.넷플릭스는 올 들어 코로나19 사태 장기화로 안방에서 유료 동영상 콘텐츠를 즐기는 가구가 늘면서 세계에서 구독자 2억 명을 확보했고, 올 들어 주가는 50% 상승했다.이고운 기자 ccat@hankyung.com
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5~10분짜리 짧은 유료 영상을 앞세운 온라인동영상서비스(OTT) 퀴비가 서비스 시작 6개월 만에 문을 닫는다. 넷플릭스와 유튜브 등에 도전장을 냈지만 이들의 아성을 넘진 못한 것이다.퀴비는 드림웍스의 공동 설립자였던 제프리 카젠버그와 휴렛팩커드의 최고경영자(CEO) 출신인 멕 휘트먼이 의기투합한 ‘거물’ 스타트업이었다. 출범 초기 17억5000만달러(약 2조원)의 투자를 유치하는 등 주목받았지만 OTT 시장 경쟁에서 도태되면서 폐업 수순을 밟게 됐다. 짧은 영상·모바일 퍼스트 차별화21일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 카젠버그 퀴비 창업자와 휘트먼 CEO는 이날 직원과 주주들에게 보낸 공개 서한을 통해 회사의 독자 생존 가능성이 사라졌다며 폐업 결정을 알렸다. 직원 360명은 해고되며 매각업체를 찾을 것이라고 덧붙였다.회사 측이 밝힌 실패 이유는 두 가지다. 퀴비가 추구한 사업 모델이 강력하지 못했으며, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 대유행 기간의 서비스 개시도 어려움을 가중했다고 설명했다. 그러면서 자금 중 남은 3억5000만달러를 투자자들에게 돌려줄 것이라고 했다.지난 4월 서비스를 시작한 퀴비는 드림웍스와 디즈니를 이끈 거물 제작자 카젠버그가 설립했다는 명성에 디즈니와 알리바바 등으로부터 17억5000만달러의 투자를 유치했다. 사업 모델은 5~10분짜리 짧은 유료 영상이었다. 휘트먼 CEO는 “커피를 주문하기 위해 줄을 서거나 출퇴근길처럼 짧은 시간에 즐길 수 있다”고 설명했다. 이를 위해 스마트폰을 가로로 보다가 세로로 돌려도 영상이 잘리지 않고 화면을 가득 채울 수 있는 ‘턴스타일’을 세계 최초로 채택해 ‘모바일 퍼스트’로 차별화했다. 회사명이자 서비스 이름인 퀴비는 퀵 바이츠(Quick Bites)를 줄인 말로 ‘한 입 거리’를 뜻한다. 콘텐츠 부족 등으로 소비자 외면하지만 OTT 시장의 치열한 경쟁에서 퀴비는 살아남지 못했다. 소비자들은 이미 유튜브 같은 무료 영상에 익숙해진 데다 퀴비엔 사람을 붙잡을 만한 콘텐츠가 턱없이 부족했다. 퀴비는 서비스를 시작하면서 자체 제작 콘텐츠 50편을 공개한 뒤 올해 말까지 125편으로 늘리겠다고 했으나 경쟁 서비스인 디즈니플러스는 지난해 말 론칭하면서 콘텐츠 435편을 내놨다. 또 코로나19 여파로 사람들이 집에 있는 시간이 길어지면서 퀴비의 강점인 짧은 영상을 굳이 볼 이유가 없어졌다. 사람들은 퀴비를 TV와 PC에서 볼 수 없는 것도 불편해했다. 앱 분석업체 센서타워에 따르면 3개월간의 무료 체험이 끝난 뒤 유료(월 4.99~7.99달러)로 전환하자 가입자의 92%가 이탈한 것으로 조사됐다.콘텐츠 제작자에게 과도한 제작비를 쓴 것도 패착으로 꼽힌다. 할리우드의 유명 감독과 배우 등이 합류한 퀴비의 콘텐츠 제작 비용은 분당 10만달러(약 1억1300만원)로 업계 최고 수준이었던 것으로 알려졌다.WSJ는 퀴비가 매각을 위해 애플과 접촉했으나 무산됐으며 페이스북과 NBC유니버설에 콘텐츠를 넘기려던 시도도 실패했다고 전했다. 유명인의 투자 참여를 이끌기 위해 저작권을 제작자에게 넘긴 것도 걸림돌이었다. 콘텐츠에 과도하게 저작권을 부여해 소비자가 활발하게 영상을 퍼뜨릴 수 있는 공유 기능이 없어 플랫폼으로서의 기능을 제대로 하지 못했다는 분석이다.김정은 기자 likesmile@hankyung.com
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미국 온라인동영상서비스(OTT) 기업 넷플릭스의 올 3분기 신규 유료 가입자 수가 220만 명으로 지난 2분기 1010만 명의 22% 수준으로 추락했다. 하지만 한국 일본 등 아시아 국가에서 신규 가입자가 대거 늘어났다.넷플릭스는 20일(현지시간) 3분기 매출이 지난해 같은 기간보다 23% 증가한 64억3600만달러, 순이익은 19% 늘어난 7억9000만달러를 기록했다고 발표했다. 그러나 시장의 관심은 실적보다 신규 유료 가입자 수에 쏠렸다. 넷플릭스가 올 들어 이날까지 62%의 주가 상승률을 나타내며 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 승자가 된 가장 큰 이유는 가입자 수 급증이기 때문이다.하지만 3분기 신규 가입자 수는 220만 명에 그쳤다. 회사의 예상치에도 미치지 못했으며 1분기 1580만 명, 2분기 1010만 명에 비하면 성장세에 급브레이크가 걸린 셈이다. 3분기에 세계에서 셧다운(봉쇄)이 해제되며 사람들의 야외활동이 늘어나면서 OTT 수요가 줄어든 데다 시장 경쟁이 심화된 영향이다. 넷플릭스는 4분기 신규 가입자 수 예상치를 지난해 같은 기간보다 31% 줄어든 600만 명으로 제시했고 내년 상반기에도 전년 대비 감소 추세를 이어갈 것으로 전망했다.넷플릭스가 3분기에 확보한 신규 가입자의 대부분은 한국을 비롯한 아시아 국가에서 나왔다. 넷플릭스는 아시아에서만 전체의 46%에 해당하는 100만 명을 확보했다. 아시아태평양 지역에서의 매출은 지난해 같은 기간보다 66% 급증하며 효자 노릇을 톡톡히 했다. 회사는 주주 서한에서 아·태지역 국가 중에서도 특별히 한국과 일본을 언급하며 “광대역통신망이 널리 보급된 두 나라에서의 실적이 고무적이었다”고 했다. 로이터통신에 따르면 한국의 넷플릭스 가입자 수는 3분기 말 기준 330만 명이다. ‘킹덤’ ‘보건교사 안은영’ 등 드라마와 걸그룹 블랙핑크의 다큐멘터리 등 한국 오리지널 콘텐츠를 확보하기 위해 넷플릭스는 2015년 이후 7억달러를 투자했다. 유럽과 중동에서는 76만 명, 중남미에선 26만 명을 신규 확보했다.미국에서는 2분기에 290만 명의 6%인 18만 명의 신규 가입자를 끌어모으는 데 그쳤다. 월트디즈니의 디즈니플러스, 워너미디어의 HBO맥스, NBC유니버설의 피콕 등 경쟁자들이 마케팅을 강화하면서 넷플릭스의 시장 점유율 확대에 제동을 걸었다는 분석이 나온다.이고운 기자 ccat@hankyung.com
