SKT-신세계, 코엑스몰 안내하는 'AR 내비' 내놓는다
내년 시범 서비스…2022년 출시
SK텔레콤은 19일 신세계아이앤씨, 신세계프라퍼티, MAXST와 함께 5세대(5G) 모바일에지컴퓨팅(MEC) 기반 실감형 AR 콘텐츠 서비스 제공 및 미래형 유통 매장 구축을 위한 업무협약을 체결했다.
이들은 서울 강남구 스타필드 코엑스몰에 AR 플랫폼을 선보일 예정이다. AR 내비게이션 형태로 코엑스몰 내에서 원하는 장소나 대상을 검색하면 스마트폰 위에 AR 방식으로 경로를 알려준다. 화면상 매장의 간판을 클릭하면 해당 가게의 상품 정보, 주변 매장의 주력 상품, 할인 쿠폰 등도 보여준다.
SK텔레콤은 5G MEC와 5G 클라우드 기술, 실감형 콘텐츠 플랫폼 인프라 등을 제공한다. 신세계아이앤씨는 AR 플랫폼 내 실감형 서비스 기획·운영을, MAXST는 AR 콘텐츠 플랫폼 개발을 맡는다.
내년 시범 서비스를 거쳐 2022년 정식 서비스에 들어갈 계획이다. 다양한 AR 콘텐츠를 통해 스타필드 코엑스몰을 미래형 유통 공간으로 만든다는 목표다.
최판철 SK텔레콤 기업사업본부장은 “최고의 정보통신기술(ICT) 역량과 5G MEC에 특화된 서비스를 바탕으로 유통 및 다양한 산업군의 기업에 특화된 솔루션을 제공하겠다”고 말했다.
이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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SK텔레콤은 휴대폰을 분실한 고객에게 전문 맞춤 상담을 제공하는 ‘T분실케어센터’를 운영한다고 18일 발표했다.기존에 휴대폰을 분실하면 분실 신고를 한 뒤 분실폰 찾기 서비스, 휴대폰 분실 보험 처리 등 후속 업무를 직접 처리하는 등 번거로운 절차를 거쳐야 했다. 앞으로는 SK텔레콤 고객센터에 분실 신고를 하면 다음날 T분실케어센터 상담원이 고객에게 연락해 조치를 안내하는 업무들을 한꺼번에 처리한다. 지난해 휴대폰 분실 상담 신청은 약 40만 건으로 이 가운데 휴대폰을 되찾지 못한 고객이 절반에 달했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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가맹택시 앞세워 우버·타다 '재참전'…카카오가 장악한 '차량 호출' 도전장
SK텔레콤과 우버가 동맹을 맺고 택시 호출 서비스를 내놓겠다고 예고하면서 카카오모빌리티가 꽉 잡고 있는 시장 판도에도 변화가 불가피할 전망이다.16일 모빌리티(이동수단)업계에 따르면 우버코리아는 최근 자사 가맹택시 서비스에 참여할 법인택시 사업자를 모집하는 데 한창이다. 지난달에는 공정거래위원회에 가맹택시 사업을 위한 정보공개서를 제출했다. 우버코리아 관계자는 “SK텔레콤의 ‘T맵 택시’ 가입자 등을 통해 서비스를 빠르게 키우겠다”고 말했다.지금까지 차량호출 서비스 시장은 카카오모빌리티가 주도해 왔다. 카카오모빌리티는 전국에서 가맹택시 ‘카카오T블루’ 1만여 대를 운행하고 있다. ‘마카롱택시’를 서비스하는 KST모빌리티 등 후발 사업자들이 택시 면허 수를 늘리면서 추격하고 있지만 한 수 아래라는 게 업계 중론이다. 택시 호출, 내비게이션, 대리운전 등 여러 서비스를 통합한 앱 ‘카카오T’의 사용자층이 두텁기 때문이다.업계에선 SK텔레콤·우버 연합군의 참전으로 이 같은 독주 체제에 균열이 생길 것으로 보고 있다. SK텔레콤은 월 이용자 75만여 명의 T맵 택시 플랫폼을 보유하고 있다. 카카오 못지않은 자본력을 갖춘 SK텔레콤·우버 연합군이 수수료 인하 등을 내세워 카카오모빌리티의 점유율을 잠식할 수 있다는 분석이다. 카카오모빌리티는 최근 ‘콜 몰아주기 논란’ 등으로 택시업계의 반발을 사고 있다.타다 운영사 VCNC도 이달 말 가맹택시 서비스 ‘타다 라이트’를 선보인다. 운전기사를 공격적으로 모집하고 있다. 기사 확보를 위해 정규 급여 외 최대 30만원의 인센티브 지급을 내세웠다. VCNC의 모회사 쏘카는 이날 SG프라이빗에쿼티(PE)와 송현인베스트먼트로부터 600억원 규모의 투자를 유치하며 ‘유니콘기업(기업가치 1조원 이상 스타트업)’ 반열에 올랐다. 쏘카는 타다 라이트 서비스를 확대하는 데 이 투자금을 활용할 계획이다.최한종 기자 onebell@hankyung.com
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SK텔레콤이 이동·물류 서비스를 전담하는 모빌리티(이동수단) 자회사를 설립한다. T맵을 중심으로 신사업을 확장하는 한편 ‘플라잉카(하늘을 나는 자동차)’ 등 미래 모빌리티에도 도전한다는 목표다.SK텔레콤은 지난 15일 이사회를 열고 이 같은 내용의 ‘모빌리티 전문 기업 설립안’을 의결했다고 16일 발표했다.▶본지 10월 14일자 A16면 참조이에 따라 SK텔레콤은 모바일 내비게이션 T맵과 관련 서비스를 운영해온 모빌리티 사업단을 물적 분할해 연내 ‘티맵 모빌리티 주식회사’(가칭)를 설립할 예정이다. 다음달 26일 임시 주주총회를 열고 12월 29일 회사를 분할한다.SK텔레콤은 “분사를 통해 강한 추진력과 실행력을 낼 수 있는 독립적 경영 구조를 갖추게 될 것”이라며 “차세대 서비스 개발, 국내외 다양한 업체와의 협력, 투자 유치 등을 추진해 시장을 선점하겠다”고 설명했다.이를 위해 SK텔레콤은 글로벌 승차공유 기업 우버를 파트너로 선택했다. 우버는 티맵 모빌리티에 5000만달러(약 573억원)를 투자할 예정이다. 양사는 T맵 택시를 기반으로 차량호출 사업을 전담할 합작법인(JV)도 내년 상반기에 세운다. 우버는 이 회사에 별도로 1억달러(약 1147억원)를 투자한다. JV 지분율은 SK텔레콤이 49%, 우버가 51%다.SK텔레콤은 T맵을 기반으로 다양한 사업을 펼쳐나갈 계획이다. 렌터카부터 택시, 대리운전, 주차 등을 모두 묶어 할인 혜택을 제공하는 구독형 서비스도 선보인다.장기적으로 5세대(5G) 이동통신과 인공지능(AI) 기술, T맵의 지리 정보를 결합해 ‘플라잉카 내비’와 지능형 항공 교통관제 시스템 등을 개발한다는 계획도 세웠다. 박정호 SK텔레콤 사장은 “플라잉카로 서울~경기권을 30분 내 이동하는 시대를 앞당기는 데 노력하겠다”고 말했다.이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
