헬스케어 서비스 굿닥의 운영사인 케어랩스가 GC녹십자웰빙과 함께 ‘닥터피엔티 모바일 건강 설문 서비스’를 6일 선보였다. 태블릿 PC로 진료를 접수하고 건강기능식품도 추천받을 수 있다.
케어랩스는 자사 서비스인 굿닥을 통해 모바일 건강 설문 서비스를 출시했다. 케어랩스 제공닥터피엔티는 개인에게 필요한 영양 성분을 파악하여 섭취할 수 있도록 개발된 건강기능식품 브랜드다. 전문가 진단을 통해 건강 상태를 평가한 뒤 맞춤형 제품을 추천해주는 서비스를 제공한다.
병원 내원객이 태블릿 PC를 통해 진료를 접수하면 굿닥 앱(응용프로그램)으로 모바일 건강 설문지를 받게 된다. 해당 설문을 작성하면 간단한 건강관리 지침과 개인별 맞춤 건강기능식품 추천받을 수 있다.
박경득 케어랩스 굿닥 사업본부장은 “앞으로도 GC녹십자웰빙과 함께 병의원에서 활용할 수 있는 다양한 헬스케어 서비스 플랫폼을 선보이겠다”고 말했다.
방탄소년단(BTS)의 브랜드 이미지를 기획한 것으로 유명한 디자인 컨설팅 업체 ‘플러스엑스’가 투자회사 너브를 2대 주주로 맞이했다. 플러스엑스는 11번가, CJ대한통운, 현대카드 ‘레드’, 롯데멤버스 ‘L포인트’ 등 굵직한 국내 대기업 디자인 프로젝트를 휩씐 회사다. 최근엔 알리페이, 텐센트 등 글로벌 기업으로 영토를 확장하며 제2의 도약을 준비하고 있다. 6일 투자업계에 따르면 최근 이상록 전 카버코리아 회장이 이끄는 투자회사 너브가 플러스엑스에 지분투자를 했다. 플러스엑스는 영화제작사 등 너브가 투자한 관계사들과 함께 시너지를 낼 수 있을 것이란 기대다. 알리페이, 알리바바, 텐센트, 씨트립 등 중국 기반 글로벌 기업의 브랜드 디자인으로 사업 영역도 확장하고 있는 점도 호재다. 그 성과로 올해 디자인 컨설팅 수출로만 100만달러의 매출 올리는 쾌거를 기록했다. 플러스엑스는 네이버에서 활약했던 신명섭, 변사범 공동대표가 독립해 2010년 출범시킨 국내 1위 디자인 컨설팅 회사다. 상품 디자인, UI 등 각 분야별로 쪼개져 있던 디자인 컨설팅 기능을 통합, 브랜드 전체 방향성을 재정립하는 서비스를 제공하면 승산이 있다는 판단이었다. 두 대표의 예상의 적중했다. 이 회사는 국내 대형 디자인 프로젝트를 독식하며 독보적인 디자인 컨설팅 회사로 자리잡았다. 해외 디자인 시상식에서 90여개 상을 휩쓴 실력이 밑바탕이 됐기 때문이다. 신명섭 플러스엑스 대표는 “소비자는 신발을 구매할 때 매장에서만의 경험 뿐만 아니라 광고, 온라인 검색 등 다양한 통로를 통해 정보를 얻는다”며 “이 모든 접점에서 일관된 브랜드 방향성을 잡고 통합적인 디자인을 제공하는 게 우리의 역할”이라고 설명했다. 플러스엑스는 세계적으로 인기를 누리고 있는 BTS의 브랜드 이미지를 재정립하는데 공을 세우며 유명세를 탔다. BTS라는 이름에 ‘Beyond the Scene’이라는 의미를 부여하고 세계 어디에서도 쉽게 사용할 수 있는 ‘BTS’라는 이름을 정립한게 바로 플러스엑스의 작품이다. BTS가 동시대를 살아가는 청춘들의 목소리를 대변하며 조금씩 성장해 간다는 컨셉을 바탕으로 팬들과 만나는 모든 접점에 일관된 메시지를 전달할 수 있도록 했다. BTS의 로고엔 문을 열고 앞으로 나아간다는 의미를, 팬클럽 아미의 로고는 이런 BTS를 문을 열어 이를 지켜본다는 의미를 담아 상징화했다. 이 회사의 또 다른 프로젝트인 롯데멤버스의 L포인트 앱 디자인은 포인트 멤버십 서비스의 새 트렌드를 만들었다는 평가를 받는다. 간편하면서도 다양한 혜택을 ‘재밌게’ 구현한게 소비자 눈길을 끌면서다. 롯데멤버스는 이 앱을 3600만명의 L포인트 회원을 만나는 ‘창구’로 활용하고 있다. CJ대한통운은 송장, 차량 디자인, 택배기사 유니폼 등 전 분야의 디자인 재정립을 플러스엑스에 맡겼다. 11번가, CU, 쿠팡 등의 디자인 컨설팅도 성공적으로 진행했다. 김학훈 너브 부대표는 “최근 플러스엑스는 중국을 넘어 미국과 유럽의 디자인 회사들도 주목하고 있다”며 “향후 세계적인 기업들의 디자인 컨설팅을 해 나갈 수 있을 것”이라고 설명했다. 이지훈 기자 lizi@hankyung.com
IBK투자증권은 5일 케어랩스에 대해 플랫폼 사업에서 시장 선도적 지위가 유지될 것이라고 전망했다. 투자의견과 목표주가는 제시하지 않았다. 케어랩스의 수익모델은 모바일 플랫폼을 기반으로 병의원과 환자를 연결시켜주고 광고 수익을 실현하는 구조다. 인수합병(M&A)를 지속해 성장을 추구하고 있다. 지난 7월 미국 뷰티소셜 플랫폼을 인수해 미국 성형시장에 진출했고, 국내 1위 소셜데이팅 플랫폼을 운영하는 비앤케이랩을 인수합병했다.이민희 연구원은 "외형 성장에도 올해 영업이익이 정체된 이유는 굿닥의 성장세가 둔화됨과 주요 고객병원의 폐업 때문"이라며 "그러나 굿닥의 실적 부진에도 연간 실적 성장세는 이어질 것"이라고 전망했다. 수익성이 좋은 바비톡의 성장이 지속돼 올해 처음으로 굿닥 매출을 추월할 것이기 때문이다. 또 새로 인수한 소셜데이팅 플랫폼 매출도 올 4분기부터 본격 반영된다. 이 연구원은 "뷰티케어 플랫폼(바비톡+소셜데이팅) 성장 덕분에 2018년 매출은 504억원으로 28%, 내년에는 621억원으로 23% 증가가 예상된다"며 "영업이익 또한 바비톡의 기여 확대로 2019년 92억원으로 41% 늘어날 것"이라고 추정했다. 한민수 한경닷컴 기자 hms@hankyung.com
“스타트업(신생 벤처기업)의 실패와 무모함은 다르다. 실패했을 때는 다시 일어서도록 응원해야 하지만, 법을 어기는 등의 무모함에 대해서는 적절한 처벌을 해야 한다.”앤디 탕 드레이퍼대 최고경영자(CEO·사진)는 한국경제신문과의 인터뷰에서 “실패는 새로운 것에 도전할 때 반드시 수반되는 위험이지만 무모함은 제어가 가능한 속성이 있다”며 이같이 강조했다.그는 “스타트업 창업자가 책임감 있는 옳은 신념을 갖고 회사를 운영할 때 성공과 실패를 가르는 유일한 기준은 시장이어야 한다”며 “다만 고객이나 거래처를 속이고 법을 준수하지 않는 등의 잘못된 운영을 한다면 적절한 법적 대응을 해야 한다”고 덧붙였다. 무모한 도전보다는 책임감 있는 도전을 장려하는 사회 분위기가 돼야 한다는 의미다.탕 CEO는 오는 6~7일 열리는 ‘글로벌 인재포럼 2018’에서 연사로 나선다. ‘스타트업의 인재 경영과 소통방식’을 주제로 실리콘밸리 스타트업의 인재관리 비결을 들려줄 예정이다.드레이퍼대는 미국의 유명 벤처캐피털리스트인 팀 드레이퍼가 2012년 실리콘밸리에 세운 창업사관학교다. 정규 대학은 아니지만 초기 창업에 대한 교육과 네트워킹이 활발하게 이뤄진다. 기수당 40~50명이 7주 동안 정기교육 과정을 거쳐 액셀러레이터 프로그램에 입주하게 된다. 세계에서 모인 학생들이 아이디어를 교환하고 개인과 사업 측면에서 새로운 시각을 갖도록 하는 데 주안점을 둔다. 드레이퍼는 테슬라와 스카이프 같은 회사를 초기에 발굴하고 투자한 것으로 유명하다.탕 CEO는 드레이퍼대에서 가르치는 기업가정신은 △비전 및 미래 △창의성 △법과 정의 △재정 및 재원 △생존 등에 주안점을 둔다고 설명했다. 그는 “10년, 20년 뒤의 트렌드와 사라질 기술, 신흥시장까지 다양한 미래의 모습을 먼저 상상하도록 가르친다”며 “이를 통해 학생들은 장기적 비전이 있는 비즈니스 모델을 설정하는 안목을 갖게 된다”고 말했다.스타트업 육성을 위해 한국 정부가 할 수 있는 대안도 제시했다. 그는 “학생들이 마음껏 시도하고 실패에 대한 두려움이 없는 교육 환경을 조성해야 한다”며 “대학과 교육기관의 연구에서는 시장화 단계 이전인 프리마켓(premarket) 기술 개발도 지원해야 한다”고 강조했다. 또 “스타트업에 투자하는 엔젤투자자 및 벤처 펀딩에 세금 혜택을 주고, 대기업이 하지 않는 연구개발을 스타트업이 할 수 있도록 유도해야 한다”고 덧붙였다.탕 CEO는 “창업에 적합한 인재 유형이 따로 있지는 않다”며 “기업가정신은 누구나 훈련하고 개발할 수 있는 스킬이자 마인드”라고 말했다. 그는 “기업가형 인재는 비전을 갖고 실현하기 위해 미지의 환경에서도 문제 해결 능력을 지닌다”며 “난관을 극복하고 전진하는 불굴의 정신은 경험과 기질에 바탕을 둔다”고 설명했다.그는 4차 산업혁명 시대를 대비하는 인재 교육과 관련해선 “스마트머신으로 구현되는 초연결사회를 운영하고 부가가치를 창출할 수 있는 기술 함양에 중점을 둬야 한다”며 “양질의 문제의식, 비판적·창의적 사고, 리더십, 타인과의 정서적 소통은 앞으로 더 중요해진다”고 전망했다.■앤디 탕 드레이퍼대 CEO 약력△DFJ펀드 이사△CSFB(Credit Suisse First Boston) 투자 담당△인텔 수석엔지니어△미국 펜실베이니아대 경영대학원 와튼스쿨 MBA△매사추세츠공과대학 전기공학(MSEE) 석사김기만 기자 mgk@hankyung.com
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