SK텔레콤이 자사 인공지능(AI) 플랫폼 ‘누구’를 활용해 서비스를 개발할 수 있는 오픈 플랫폼을 선보인다.
SK텔레콤은 17일 서울 을지로 삼화빌딩에서 ‘누구 디벨로퍼스’ 발표회를 열었다. 누구 디벨로퍼스는 외부 개발자가 직접 AI 서비스를 만들 수 있는 ‘누구 플레이 키트’와 디바이스 관리용 ‘누구 비즈’로 구성된다. 누구 플레이 키트는 그래픽 유저 인터페이스(GUI)로 만들어 코딩 지식이 없어도 서비스를 개발할 수 있다. 24일 플랫폼을 공개하고 개발자와 기업에 누구 디벨로퍼스를 소개하는 ‘누구 콘퍼런스’를 연다.
SK텔레콤은 지난 6월부터 누구 디벨로퍼스 시범 버전을 기반으로 편의점 CU, 워커힐호텔 비스타 등과 협력해 맞춤형 AI 서비스를 개발했다. 이번에는 상용 버전을 일반에 공개했다. 개발자들은 누구 디벨로퍼스 웹사이트에 회원 가입 후 서비스를 개발할 수 있다.
개발한 서비스(누구 플레이)는 SK텔레콤의 심사과정을 거쳐 배포된다. 사용자들은 개발자들이 만든 서비스를 내려받아 누구가 탑재된 AI 스피커(사진)를 셋톱박스 등을 통해 이용할 수 있다. SK텔레콤은 연말까지 다양한 누구 서비스를 내놓을 계획이다. 이달 중 무료 음원 서비스 ‘클래식 매니저’와 아이돌 일정 정보를 제공하는 ‘아이돌 캘린더’ 등을 공개한다.
장유성 SK텔레콤 서비스 플랫폼 사업단장은 “내년 1분기 소프트웨어개발키트(SDK)를 추가로 공개해 다른 기기 제조사들도 누구를 탑재할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.
"SK텔레콤 인공지능(AI) 오픈 플랫폼은 월간 500만~600만 명 정도의 사용자 군을 가지고 있기 때문에 이들을 대상으로 서비스 했을 때 파급력이 다른 플랫폼 대비 큽니다."SK텔레콤의 AI 오픈플랫폼 '누구 디벨로퍼스'를 소개하는 박명순 SK텔레콤 AI사업 유닛장 목소리에는 자신감이 넘쳤다. SK텔레콤은 17일 오전 서울 을지로 삼화빌딩에서 ICT 포럼을 열고 이같은 내용을 밝혔다.아마존(알렉사)을 시작으로 구글(구글 어시스턴트), 네이버(클로바), 카카오(카카오i)가 이미 AI 오픈플랫폼을 공개하고 있다. 이러한 행렬에 SK텔레콤이 동참했다. 코딩을 몰라도, 개발자가 아니어도 아이디어만 있다면 그래픽 기반의 인터페이스를 통해 누구나 AI 서비스를 만들 수 있도록 한다는 게 SK텔레콤의 생각이다.누구 디벨로퍼스는 서드 파티가 직접 AI 서비스를 제작할 수 있는 '누구 플레이키트', 사용자 그룹 및 전용 디바이스를 관리할 수 있는 '누구비즈'로 구성됐다. 누구 SDK는 내년 상반기 안에 공개될 계획이다. 누구의 서비스는 ‘플레이’(Play)로 불리게 된다.서비스가 아무리 좋아도 사용하는 사람이 없다면 무용지물이다. 그런 점에서 SK텔레콤의 AI 오픈플랫폼은 강점을 갖는다.SK텔레콤에 따르면 AI 누구 플랫폼은 2016년 9월 상용화해 2018년 7월 누구 플랫폼 베타를 오픈했다. 이후 올해 10월 기준 월간 실사용자만 600만명을 돌파했다. SK텔레콤의 AI 오픈플랫폼을 이용할 경우 600만 이용자를 대상으로 서비스할 수 있는 셈이다.박명순 유닛장도 이점을 강조했다. 그는 "SK텔레콤 누구는 많은 사용자 층을 가지고 있다고 본다"며 "홈, 자동차, 모바일 등 다양한 곳에 쓰일 수 있고 퍼블릭 플레이를 (오픈 플랫폼으로) 만들게 되면 AI 스피커 누구, Btv 누구(셋톱박스), 누구 캔들, 티맵 등에서 동일하게 서비스 할 수 있다"고 언급했다.SK텔레콤은 타 플랫폼과의 비교를 통해 누구 디벨로퍼스의 장점을 부각했다. 누구 디벨로퍼스는 타 플랫폼에 비해 직접 개발해야 하는 REST(레스트) API 서버가 적다. 사용자의 발화부터 응답까지 전 과정을 처리하는 엔진을 포함해 각 기술에 대한 개념적 이해만으로 서비스를 제작할 수 있도록 설계됐다.개발자들은 누구 디벨로퍼스에서 회원 가입 후 플레이를 개발할 수 있으며 유해 서비스·금칙어 포함 여부 발화 테스트 등의 심사 과정을 거쳐 배포·운영하게 된다.SK텔레콤은 이미 다양한 파트너와 협업을 시작하고 있다. 뉴스 업체와 뉴스 서비스를 제공하는 것은 물론, 이달 중 무료 음원 서비스 '클래식 매니저'와 아이돌 일정 정보를 제공하는 '아이돌 캘린더'를 추가로 선보이고 윤선생·파라다이스호텔 부산·한솔교육 등 40여개 업체와 서비스 출시를 추진 중이다.이현아 유닛장은 심사 부분에 대해 "유해성 등을 심사하게 된다"며 "특히 스피커 등은 홈 디바이스이기 때문에 아이들을 대상으로 노출되는 경우가 있는데, 이런 것들을 심사할 것이다. 이 밖에 티맵 등도 존재하는데, 안전운전에 위협되는 경우도 있을 수 있기에 이런 것들을 심사해서 노출을 제한할 수 있다"고 부연 설명했다.최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
SK텔레콤은 기업과 개인 개발자 등 누구라도 인공지능(AI) ‘누구’ 서비스를 간편하게 개발할 수 있는 웹 사이트 누구 디벨로퍼스를 공개한다고 17일 밝혔다.누구 디벨로퍼스는 써드 파티가 직접 AI 서비스를 제작할 수 있는 ‘누구 플레이 키트’(NUGU Play Kit)와 사용자 그룹 및 전용 디바이스를 관리할 수 있는 ‘누구 비즈’(NUGU Biz)로 구성된다. 또 누구의 서비스는 ‘플레이’(Play)로 불리게 된다.특히 누구 디벨로퍼스의 개발 툴은 GUI(그래픽 유저 인터페이스) 환경으로 돼 있어, 마우스와 키보드 조작만으로 누구 플레이를 제작할 수 있다.SK텔레콤은 지난 6월부터 누구 오픈 플랫폼 베타 버전을 기반으로 편의점 CU·워커힐호텔 비스타 등과 협력을 통해 맞춤형 AI 서비스를 개발해왔다.SK텔레콤은 또 24일 개발자들과 기업들을 대상으로 누구 디벨로퍼스를 선보이는 ‘누구 컨퍼런스’를 개최한다.누구 디벨로퍼스는 사용자의 발화부터 응답까지 전 과정을 처리하는 엔진을 포함하고 있으며 각 기술에 대한 개념적 이해만으로 서비스를 제작할 수 있도록 설계된 점이 특징이다.또 누구 플레이를 만드는 플레이빌더(PlayBuilder)는 케이스별 응답을 직접 작성할 수 있고, 원하는 경우 즉각적인 변경이 가능해 사실상 실시간 대응이 가능하다.개발자들은 누구 디벨로퍼스에서 회원 가입 후 플레이를 개발할 수 있으며, 유해 서비스·금칙어 포함 여부, 발화 테스트 등의 심사 과정을 거쳐 배포·운영하게 된다.SK텔레콤은 이미 CU 편의점 등에 오픈 플랫폼 베타버전을 적용해 누구 서비스를 내놨으며, 올해 연말까지 다수 제휴사와 협력을 통해 다양한 누구 플레이를 선보일 예정이다.이번 달 ‘클래식 매니저’ 등이 추가로 선보이며, 현재 영어학습 서비스인 윤선생, 파라다이스호텔 부산, 한솔교육 등 약 40여 개 업체와 플레이 출시를 추진 중이다.한편 SK텔레콤은 누구 플레이를 직접 개발하기 어려운 파트너들을 위해 다수의 전문 에이전시를 선정해 개발을 지원할 계획이다.또 24일 누구 디벨로퍼스 정식 오픈과 함께 창업진흥원과 총상금 8400만 원 규모의 ‘누구 플레이 개발 및 아이디어 공모전’을 실시한다.장유성 SK텔레콤 서비스 플랫폼 사업단장은 “국내 AI 생태계 확산을 위해 ‘누구’ 오픈 플랫폼을 개방했다”며 “앞으로도 SDK를 공개하고 개발자들의 피드백을 적극 반영하는 등 지속적으로 고도화할 계획이다”고 말했다.최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
SK텔레콤과 삼성전자가 5세대(5G) 이동통신 상용 장비를 이용한 ‘퍼스트콜(first call)’에 성공했다고 발표했다. 퍼스트콜은 상용 서비스와 동일한 환경에서 데이터가 정상적으로 송수신되는지 확인하는 최종 절차다. 우리나라가 ‘5G 상용화’를 외치면서 정작 통신장비산업은 키우지 못하고 있다는 우려를 떨치게 한다는 점에서 반가운 소식이다.통신장비시장은 전통적으로 에릭슨 노키아 등 유럽 기업이 강세였지만 지금은 화웨이를 비롯한 중국 기업이 신흥 강자로 부상한 상황이다. 글로벌 통신장비 시장 점유율에서 화웨이(28%)가 에릭슨(27%)과 노키아(23%)를 제친 게 이를 말해준다. 삼성전자는 점유율이 3%에 불과하다. 이런 시점에서 5G 상용화가 막을 올리자 통신장비 업체 간 주도권 경쟁이 다시 불붙고 있다. 결과에 따라서는 경쟁구도가 또 한 번 요동칠 가능성이 있다. 통신서비스를 선도하면서도 관련 산업 생태계가 취약하다는 지적을 받아온 우리나라로서는 통신장비산업을 키울 마지막 기회로 주목된다.글로벌 보안 논란이 가열되고 있는 것도 국내 기업에 호기로 작용할 수 있다. 미국의 도널드 트럼프 행정부가 중국 통신장비업체에 보안 문제를 제기하는 가운데 ‘중국산 스파이칩 공포’까지 번지고 있다. 중국 업체와 중국산 제품의 입지가 좁아질 수밖에 없는 환경이다. 통신장비가 특정 국가 안보에 미칠 위협이라는 관점에서 보면 국내 기업은 상호 긴장관계로 가고 있는 미국·중국·유럽의 기업에 비해 상대적으로 자유롭다. 국내 기업이 5G 상용화를 발판으로 기술·품질·가격에 보안 우위성까지 확보한다면 글로벌 통신장비 강자를 노려볼 수 있을 것이다.
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