박정호 SK텔레콤 사장(사진)이 구글 ‘안드로이드 오토’ 서비스 제휴가 무산된 것을 두고 “일하는 방식이나 의사결정 과정에서 지금보다 더 절박함과 위기의식을 가져야 한다”며 이례적으로 임직원들을 질책했다.
2일 SK텔레콤에 따르면 박 사장은 지난달 30일 SK텔레콤 사내 게시판에 올린 ‘구성원 여러분께 당부의 말씀 드립니다’라는 글에서 “얼마 전 국내 서비스를 시작한 안드로이드 오토 서비스에 T맵 대신 경쟁사 내비게이션 서비스가 탑재됐다”며 “사전에 T맵도 협력 제안을 받았지만 제대로 협의되지 못한 채 무산됐다”고 썼다.
구글은 지난달 차량용 인포테인먼트 시스템(IVI) 안드로이드 오토의 한글 서비스를 시작했다. 현대·기아자동차 사용자들이 USB 케이블을 스마트폰에 연결하면 차량 모니터로 내비게이션, 음악, 전화, 메시지 등을 이용할 수 있다. 구글은 한국 서비스를 시작하면서 자체 구글 지도 대신 카카오의 ‘카카오 내비’를 탑재했다. 구글은 한국 지도 데이터를 해외 서버로 가져가 서비스하려 했지만 한국 정부의 반출 허가를 받지 못했기 때문이다.
구글은 국내 점유율 1위 내비게이션인 T맵을 운영하는 SK텔레콤에도 제휴 의사를 타진한 것으로 전해졌다. 박 사장은 이 기회를 놓친 내부의 답답한 의사결정 과정을 질타했다. 그는 “일을 보는 시각을 변화시켜야 하고 전사 관점에서 고민해 의사결정을 해야 한다”며 “맡은 일을 하기 위해 현재보다 더 깊이 고민해 달라”고 했다. 그는 “절박함과 위기의식이 없다면 우리가 공들여 키워가고 있는 모든 플랫폼이 경쟁력을 잃을 것”이라고 강조했다. SK텔레콤은 최근 구글과 안드로이드 오토 제휴 논의를 재개한 것으로 알려졌다. 박 사장은 게시글에서 “급하게 후속 조치가 논의되고 있다”고 덧붙였다.
SK텔레콤이 8월 T멤버십으로 고객들에게 착한 소비를 제안한다.SK텔레콤은 6~10일 T멤버십 내 T Day이벤트 페이지에서 사회적 기업 제품인 천연비누 ‘엘레멘트’ 7종과 ‘동구밭’ 3종을 30% 할인된 가격으로 판매한다.SK텔레콤과 제휴 업체들은 고객들이 비누를 구매하면 같은 숫자의 비누를 보육원 등 복지시설의 어려운 이웃에게 기부한다. 예를들어 고객들이 100개의 비누를 사면, 100개를 기부한다.엘레멘트는 발달장애인들이 일하는 동구밭에서 생산한 비누를, 노숙인 등 취약계층을 고용해 배송하는 사회적 기업인 '두손컴퍼니’를 통해 고객들에게 전달한다. 엘레멘트의 제품은 최고품질의 천연 식물성 오일 만을 사용해 소비자들로부터 상품성도 인정받고 있다.엘레멘트는 방송인 ‘알베르토’씨가 이사로 활동 중인 기업으로도 유명하다. 알베르토씨는 동구밭의 성장을 돕기위해 사회적 기업가인 도현명 대표와 디자이너 도혜진 대표 등과 합심해 엘레멘트를 설립했다.8월 T Day에는 T멤버십에서만 만날 수 있는 특별한 제품도 있다. 한정판으로 선보일 이번 제품은 프랑스의 세계적인 그래피티 아트 ‘무슈샤’와 ‘엘레멘트’가 콜라보레이션으로 제작한 친환경 비누이다. 한정판 ‘무슈샤’ 비누도 T멤버십으로 구매 시 예술 활동을 하는 취약 아동청소년과 신진예술인에게 같은 방식으로 기부된다.양맹석 SK텔레콤 MNO사업지원그룹장은 “4월 T Day론칭 이후 250만 고객이 T Day를 이용해 주셨다”며 “큰 사랑을 받은 만큼 사회적 가치를 포함해 다양한 혜택을 드리기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다. 최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
“삑삑삑-”7월 31일 오후 서울 을지로에 위치한 휴게 공터. SK텔레콤의 사물인터넷(IoT) 호신용품 '마이히어로'의 뚜껑을 열자마자 요란한 사이렌이 울렸다. 뚜껑을 닫자 소리가 멈췄다. 이후 1분도 채 지나지 않아 미리 앱(응용프로그램) 등록해뒀던 지인에게 '무슨일이냐'며 연락이 왔다. 위험해 처해있다는 연락을 받았다는 것이다.실제로 사용해 본 마이히어로는 아주 정확하게 사용자가 있는 장소를 구글 지도에 표시했고, 눈 깜짝할 사이에 지인에게 알림을 보냈다. 지름 0.8cm, 높이 8cm. 마이히어로의 길이는 성인 여자 손가락 크기만 하다. 보통 호신용품은 여성이 쓰는 것이라지만, 시대가 바뀐 만큼 남성‧노인‧임신부 등 그 누가 사용해도 부족함이 없어보였다. 위험 지역으로 여행을 갈 때 챙겨가도 좋을 것 같았다.다만 대부분의 IoT 기기가 그렇듯 사용자 환경에 따라 성능이 좌지우지 되는 점은 아쉬웠다. 위험한 상황은 예고없이 찾아 오기 때문이다. 마이히어로는 원활한 작동을 위해서 휴대폰이 인터넷과 GPS에 반드시 연결돼 있어야 한다.마이히어로는 SK텔레콤의 IoT 플랫폼 ‘스마트홈’ 앱(응용프로그램)에 등록해야 한다. 등록하지 않으면 사용할 수 없다. 일단 모바일에 스마트홈 앱을 깔고 블루투스를 연결해 기기를 등록한다. 그렇게 연결된 기기가 GPS와 연동해 사용자의 위치를 추적하고, 통신망을 사용해 지인들에게 문자를 보내는 것이다.사용해본 결과, 물리적으로 ‘확’ 와 닿는 기능은 ‘비상 사이렌’ 소리다. 원통형의 마이히어로 뚜껑을 열면 ‘삑’하는 경고음이 계속 울린다. 나의 위험을 알리는 소리인 셈이다. 소리는 90데시벨 정도다. 지하철이 지나갈 때 나는 소음이 약 90데시벨 정도라고 하니, 결코 작은 소리는 아닌 것 같다.또 원통형의 뚜껑만 열면 미리 등록해놓은 지인들과 경찰에 문자로 나의 위치를 알릴 수 있다. 112 문자 설정은 사용자가 자유롭게 끄고 켤 수있다. 112 문자 알림 기능을 켰는데, 잘못 뚜껑을 뽑았다면 20초 내에 뚜껑을 다시 닫으면 된다.지인 긴급메시지 전송 기능은 훌륭했다. 일단 스마트홈 앱에 지인을 등록해놔야 한다. 위험 순간 뚜껑을 빼면 등록된 지인에게 문자가 간다. SK텔레콤의 IoT 플랫폼을 쓰고 있는 지인이라면 플랫폼에서 알람이 간다. 뚜껑을 빼고 20초가 흘렀을까. 다급한 전화가 왔다.문자 내용은 “[SKT 스마트홈][최수진]. 현위치(구글 지도 링크). ‘위험하오니 도와주세요’”였다. 이름과 문자 내용 모두 미리 지정해놓은 것들이었다. 현 위치는 구글 지도에 표시돼 링크로 전달됐다. ‘서울 중구 수하동’. 생각보다 정확한 위치가 찍혔다.이 밖에 뚜껑을 열기만 하면 당시 상황이 자동으로 3분간 녹음된다. 위험 상황에 대한 물증확보가 가능해보였다. 마이히어로를 끄고 싶다면 옆의 버튼을 5초간 꾹 눌러주면 된다.다만 마이히어로 사용시 주의점이 있다. IoT 기기인 만큼 사용자 환경이 매우 중요하다점을 항상 염두에 둬야 한다. 마이히어로의 원활한 사용을 위해서는 ‘스마트홈’ 앱을 절대 끄면 안 되고 마이히어로가 스마트홈 앱과 블루투스로 항상 연결돼 허용 범위 내에 있어야 한다.이 같은 주의 사항은 IoT 기기의 장점이자 한계점이다. 인터넷 망만 연결되면 편리함이 보장되는 반면 통신이나 인터넷 환경에 따라 사용 경험이 영향을 받을 수밖에 없기에 오작동의 가능성이 늘 있다는 점이 그렇다.마이히어로의 가격은 2만5000원이다. SK텔레콤 공식 대리점이나 온라인 상점 T월드다이렉트, 11번가에서도 판다. 지인 호출 등 다양한 기능을 갖춘 제품들이 7만원 가량임을 고려하면 ‘가성비’가 훌륭한 제품이다. 최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com
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