조회 사이트 개설
SK텔레콤은 지난 20일 발생한 통신 장애와 관련, 고객이 보상금액을 확인할 수 있는 별도의 조회시스템 웹사이트(cs.sktelecom.com)를 열었다.

SK텔레콤 고객은 이 웹사이트에 접속해 통신 장애에 대한 보상금액과 상세 내역을 확인할 수 있다. 보상금액은 SK텔레콤 고객센터(1599-0011, 114)나 전국 각 지점 및 대리점에서도 확인할 수 있다.

한편 SK텔레콤은 서비스 장애 보상을 악용해 고객의 금융정보를 불법 수집하는 보이스피싱과 스미싱 사기가 나타나고 있다며 주의를 당부했다.

김보영 기자 wing@hankyung.com

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