LG텔레콤은 15일 기지국이 신설되면 그 지역에서 통화량이 많은 고객에게 기지국 설치 사실을 문자메시지로 알려주는 서비스를 진행중이라고 밝혔다. LG텔레콤은 광화문에 기지국이 신설되면 이 일대에서 통화량이 많은 고객들에게 휴대폰 문자메시지와 e메일 등을 통해 이를 알려준다. LG텔레콤은 "그동안 고객은 자신이 휴대폰을 주로 사용하는 지역에 기지국이 신설됐는지,언제 신설되는지를 알 수 없어 고객 불만이 제기돼 왔다"며 "이번 조치로 고객 서비스의 질이 높아질 것"이라고 말했다. 김남국 기자 nkkim@hankyung.com