인성정보(대표 원종윤)는 시스코시스템즈의 인터넷프로토콜(IP) 기반 통신 솔루션인 IP텔레포니(IPT),IP컨택센터(IPCC) 공급 사업에 나선다고 26일 밝혔다. 시스코 IP텔레포니,IP컨택센터는 IP 기반에서 음성과 데이터를 통합적으로 지원하는 시스템을 구현해 주는 솔루션이다. 전화 사용에 따른 회선 비용을 절감하고 구내전화망(PBX)을 경유할 필요가 없어 대역폭의 낭비도 줄여준다고 회사측은 설명했다. 인성정보는 이 사업을 위해 시스코 자격증 소지자와 관련 엔지니어를 중심으로 별도의 전담 조직을 구성했다. 한편 시스코는 최근 IP 기반의 통신 솔루션 사업에 본격적으로 나서 국내에서도 인성정보를 비롯해 한국HP 한국IBM 등을 통해 영업을 강화하고 있다. 장원락 기자 wrjang@hankyung.com